大二的这一学年，我们青协组织了各种各样的工作，而我们部门的主要职责就是帮助会长打理一些会内事务，代会长去开一些大院里的会议，帮助会长主持小型会议。每次在学院里开完会议后，整理好要点，交给会长过目，并负责同志各个部门做好相应的的准备工作，协助会长、副会长，使其能顺利的开展一系列的青年志愿者的各项活动，帮助会长统筹整个青协的活动。

这一学年我们服务了包括：火车东站、白鹤街道敬老院、江东爱心小学、学校的各种志愿者服务等等。经过一年的历练，我们在活动过程中学到了很多，增长了很多的见闻，做好的地方主要有：

1、通过一个学年的加强青协干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位，做好青协工作计划。青协是一个志愿者组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。在这一时期里，我们着重加强了对干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大青协干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。

2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求，获得同学们的支持，便为青协的发展提供了广阔的空间。多次的活动举行，满足了同学的需要，也获得了广大同学的支持和欢迎。

3、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。本届青协在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观。

我们作为会长助理需要时刻用积极热情对待我们的每份工作。保证及时的沟通各个部门之间，使我们的青协工作能有秩序的开展，充分的发挥会长助理的作用。让青协的服务能帮助更多需要帮助的人。

协会副会长工作总结篇2

一、常规工作

1.每周二、四吉它课程辅导。

2.每一个月对吉它社精英特别指导和开展吉它协会成员交流会。

二、活动方面

协会活动的活动主要以培训的方式开展。使协会会员在活动中有所收获，现在表演形式的日益多变，舞台表现力的逐渐成熟，充分展现了会员们的综合才能和组织能力，得到实实在在的满足。既充实了课余生活，也更深入培养了会员们的兴趣爱好。

1.20xx元旦晚会。

2.3月28参加了“地球一小时”的文艺演出。

3.协会联谊晚会友情演出。

三、工作和换届总结

在这个学期经过调整和吸取上学的经验后对课程辅导进行调整使用分层指导方法后会员们的吉他水平在原有的基础上都有了质的提高。取得的成果，使我们每一个协会成员都为之骄傲与自豪。吉他协会换届大会在5月8晚上在阶三教室隆重举行。

本次活动举行的目的是为了吉它协会的精神永不放弃，一切皆有可能可以不断地发扬传承下去，也从中选出更为出众的更优秀的'干部层。当天的活动氛围既紧张又激动人心，每个干事面临着同胞之间留与去地紧张的抉择，同时又等待着结果出来时的激动人心的时刻。总结大会虽然是换届仪式，但吉它协会的精神永在。在每个人的眼神流露出的却是不舍和眷恋。天下无不散之筵席。但吉它协会所有成员的心和协会精神都会永存的。

协会副会长工作总结篇3

我入协会一年多了，仅以我在协会的这些时光来总结一下我眼中的协会工作，也是对协会在我任会长期间的意见。

在我入会期间，我结识了很多对数学建模爱好的学长。没有得说，包括我们前任会长曹正雄学长。在协会里边有许许多多获过很多奖项的人，每一个人进来都不会空着手回去，因为本着同个爱好，大家走在了一起，并且相识，相知，共同学习探索。在我们老会长和梁老师的带领之下出征全国数学建模竞赛，并且带回许多的荣誉。所以这可以说明一个现象，那就是在我们协会大家相处的都比较融洽，协会的人都比较好相处，比较爱好学习。这是我协会的一个特点。

在这个学期我们举行了三次活动，分别是招新骨干竞选，数学建模知识竞赛，还有一个就是数学建模交流会。在骨干竞选的时候人是相当的多，因为每一个新生对于一些新鲜事物总是很重视很想去尝试，然后都想在讲台上好好表现自己，展现自己的才华，从而让自己脱颖而出。而后就是数学建模知识竞赛，可能是因为宣传力度不大的缘故吧，来参加的人也就将近70多个人，并不是所有的会员都参与了我们的活动，无论人多人少，我们活动都得做得最好。让所有来参加活动的人都不只是玩乐，而且要在活动中学习到知识和团队精神。这次活动本人比较满意，就是在准备了之后还是有许多的细节问题没有注意，但是我们集体的大脑，把问题都在第一时间解决。最后一次活动就是数学建模交流会，我们请到了许多获奖的学长来为我们上了一堂生动的课程，每一个获奖背后都有许许多多的汗水，我相信每一个到场的人都会学习了很多，并且也给自己规划了以后，我们的学长还走到人群中去为学弟们解决无论生活还是学习上的问题，更加激发了他们学习的斗志。

我们每个协会都应该做到保留优良传统的同时要发现我们自身的问题和潜在的问题，及早的去解决才能够更长久的发展下去。下面我来总结一下我认为有问题的地方，还有我觉得要努力的地方。我们数学建模协会是一个学术性的协会，平时的学习，探索最为重要，虽然协会安排了每周都有带队去听老师的公选课，但是一个乏味的学术性问题会使人无法集中精神，也就导致后面越来越少的人参与了，不是说老师讲得不够生动，而是我们这些学生不愿意去探索，去学习。学习是强迫不来，只能激发，但是有什么办法可以激发，办法不是那么简单就可以像出来的。这是个问题。

老会长的工作非常的认真和积极，工作和能力都非常的强。就是向他看齐，我也得努力的去做得更好，会长一职落在肩膀才发现原来竟然是那么的沉，会长并不是那么的好当，虽然说可以支配下面的人工作，但是也会存在别人不配合，不听你的。这就需要磨练自己与他人的相处度了。并且安排任务并不如你自己想象的那么完美的做好，有时候在活动中会戏剧性的出现工作疏忽和失误，这就需要自己脑子转得很快，在相应的时间内找到解决方案。

协会建立并不是很久，新增加的东西并不太多，但还是会丢失的东西，这样就出现了负增长，这让我很不能理解，不过细细想想也是可以理解的。因为变化是需要有条件的，确实一个协会要发展很难，而且它的发展是细微的，不可能有大幅度的动作，还需要协会的每个人去想去做去试。协会每年招新的人数可能都过百了，但是好像能留过10个人到最后的都是少之又少，同样的这里有管理的问题，但更多的我们没有能留住人的地方。这又是个问题。

这些都是归结出来的大问题，其中的小问题，要涉及很多很多，在我任职期间我会尽全力为协会，和我们这些兄弟姐妹把协会建立好。发挥集体的智慧，协会不是一个人的协会，是大家的协会，会长不是协会老大，而是委托管理人，因此在一些事情上还是发挥大家的智慧吧，毕竟团结就是力量。

协会副会长工作总结篇4

白驹过隙，忽然而已。三个月（20xx年09—12月）已经过去，作为本届协会会长，现在也该问问自己为协会做了什么，自己又从中学到了什么的时候了：自从通过选举决定本人正式成为协会会长的那一刻，就意识到将来的日子会更辛苦，但同时也认识到自己也将走向成熟。那一刻，我心中就出来一句话"只能继续向前走，遇见石头踢飞它…"既然担任了协会会长，就有责任把协会更好的继承下去，我会把此职务作为义务去做的更好！

江西科技师范学院管理协会总部设在枫林校区，而今年xx级的新生大多去了红角洲校区，这样直接为协会招生带来负面的影响，这是不可避免的，但本校这么多的兄弟社团一起努力，没有什么可担心的，只能继续向前走，遇见石头踢飞它…，加油！

20xx年9月可以说是协会最为辛苦的一段日子，对我们来说这段时间献给协会了（招生），累还不说，那时太阳还不小呢，最后通过兄弟姐妹（管理协会老成员）的共同努力，还是占领了我们的"地盘"，本协会共招新成员一百一十余位，经过协会老成员的努力和新成员的积极配合，协会成功举办了一系列活动，从中体现了成员的精神风貌，并且协会内部的团结力量也呈现了出来，大家都认识了更多的朋友，我想大家在今后的日子里有大家的陪伴人生会更多彩！

管理协会于10年09月26日在枫林校区九栋9305教室召开了第一次全体新会员和干部的见面会。本次活动会员都很积极，到的很齐也很准时，活动将持续了一个多小时。活动中，会员积极性很高，气氛活跃，活动安排合理。会间会长首先发言介绍了管理协会的发展和日常事务以及品牌活动。然后，在各个部长的积极带领和引导下，许多新会员踊跃发了言。本次大会还邀请上届会长，为大家讲解大学经历等。

接下来，20xx年10月23日晚上在大学生活动中心二楼团校开展了xx届迎新晚会，为xx级新生提供一个展示风采的舞台，加强社团内部人员的交流，为在以后的工作中大家能更加的团结打下基础，促进管理协会的进一步发展。与此同时，我协会也召开了一系列与鄱阳有关的活动："精彩展鄱阳"文艺晚会，"我爱鄱阳，我颂鄱阳"演讲比赛。加强大学生对鄱阳的认识，同时提升大学生的演讲或朗诵水平，加强地域管理理念。"精彩展鄱阳"文艺晚会于9月26日在红角州校区4106举行。大家都非常热情，这次活动之后大家都很熟悉了，这为之后的活动开展打下了"人和"的基础。"我爱鄱阳，我颂鄱阳"演讲比赛是在20xx年11月2号14：00—16：00在枫林校区9305教室召开，这个活动是面向全校性的，不同学院的同学以不同的方式表达了他们对鄱阳湖的热爱。我们还邀请了兄弟社团的会长过来给我们做评委，他们给我提了很多建议，让我意识到了学习与团结的重要性。时下大学生自我管理规划方面表现欠佳，为了真实反映大学生生活现状，了解当代大学生的心理成长现实，把握大学生的普遍生活倾向，加强大学生自我规划管理意识，本协会还举办这次大学生自我管理调查活动。以了解当代大学生生活规范、价值观、人生观，提高大学生自我管理意识。本次活动汇聚了许多大学的现象问题，本协会以部门为小组，同时邀请兄弟社团以团为小组，分别围绕一个主题开展调查；调查方式可以是问卷调查、采访问答等多种形式。为了保证准确性，调查范围做好包含大一至大四的学生。

再根据调查结果写一份调查报告，报告形式要两份：一份word形式（字数800至1500）、一份ppt形式（字数可以略比前者精简），最后在教室开展调查结果发布会，各小组以ppt形式分享其调查结果、调查感受，邀请管理老师评选"最佳调查小组"并作点评。之后协会将把调查结果，以海报形式在食堂或申请文化长廊进行展览，以加强大学生自我管理意识。有些东西必须时间才能明白，最简单的就像我们必须用到的办公软件，不经常运用，靠老师理论性的教学是不能学会的，为此我协会在枫林校区举行了办公室软件及策划书书写格式的培训。提高其办公软件的操作能力以及纠正会员策划书书写格式的错误，进一步加强会员策划活动的能力。相信此次培训对大家以后策划书的书写和办公软件的应用有一定的帮助。在红角州校区召开了羽毛球友谊赛，大家玩的都很开心。接下来由于期末接近，我们的好好学习了，在枫林校区我们一起到聚餐，畅谈本学期在管协学到的东西，并对下学期充满期待。在红角州校区召开了年终总结表彰大会，大家在能力上的提高都得到了肯定。我们将在下学期在开展一个讲座，让大家学习到更多管理方面的知识。与此同时我们还会开展一个管理案例分析大赛，以协会内部部门为小组进行比赛，就管理方面案例的解析进行竞赛，在一件管理难题面前我们有我们的解题方案。相信我们能做好。

作为管理协会的会长，在此期间交到了一些更有思想、更有理想的90后的你们，另外我们老成员的友谊又有更一步的加深，从中体验到很多的快乐；作为会长少不了与外界的联系和陌生人之间的交流，从中学到了很多、认识了很多、想到了很多。有你们的陪伴使我成熟了很多，在此向你们说声——谢谢！同时在20xx来临之际祝您———新年快乐！

10的结束11的到来，我们在10的日子里努力了、付出了，并且很高兴的说："10再见"；在此之后，我们也很高兴的说："您好，xx，我们已经准备好了。

协会副会长工作总结篇5

时光荏苒，光阴如梭，转眼这一学期就要结束了，这也是我担任排球协会新区负责人的第二个学期。回顾这一学期的工作，有收获也有教训。总结如下：

一、在科学校区开学之初，我一时到我们所在的特殊地理条件和特点，结合我们社团的自身特点作了一些初步的规划。包括人员的准备，主要活动的设想。并且进一步组织完善了协会的各个部门的负责人，健全了科学校区的第一次大的活动。为了达到预期目标和效果我们协会内部提前进行了为期三周的训练。包括：排球技术训练和裁判人员的培训工作。大家反映很好。很快提高了我协会成员的技术水平，很多会员基本动作都有了很大的进步。基本情况：

1、参加集训的对象：排球协会的所有成员。

2、时间安排在周一至周五下午晚上8：30~9：30自由活动，周六和周日下午4：30~6：30集训。

3、技术指导：每天都安排有较高水平的球队队员进行动作指导。

集训活动成功之处：

1、在集训过程中，协会成员普遍认识到这次活动的重要性，都积极参与，技术水平有相当大的提高。

2、为协会成员提供了一个相互了解、沟通的机会，使协会内部更具凝聚力。

3、在集训过程中，我们以球会友，认识了许多排球爱好者（尽管他们不是排协会员）。4、在集训阶段，绝大部分的会员的排球水平都得到了很大的提高。

5、我们的集训活动使我校的排球气氛得到了很大的增强，改变了以前的“排球场是轮

滑场”的局面。

具体活动流程如下：

（1）、参加这次比赛的院系有：经济与管理学院、材料与化学工程学院、食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院、外语系、艺术设计学院、信息与计算科学系、法政系、机电工程学院和电气信息工程学院。

（2）、为成功举办这次比赛，我协会作为承办方作了许多前期准备工作：我特别邀请了我协会原会长和大三经验丰富的会员担任主裁判，由我协会大二和大一成员担任副裁和边裁，斌并且把各具体任务和责任分派到个人。

（3）、16日上午8：30我协会人员就到排球场作准备，并热烈欢迎了各个院系的代表队，为9：00的比赛的顺利开始做好了准备。

（4）、比赛实行了小组循环制和淘汰制，两支实力相当的队伍进入了决赛，他们精彩的表现赢得了围观同学的阵阵掌声。最后在胜利一方的欢呼中结束了这次比赛。食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院分别获得了一等奖、二等奖、三等奖。

（5）、在本次联赛中，每场比赛结束后，后勤人员及时将水送到每位队员手中，使他们在赛后得到体力的.恢复。经验与教训：

（1）、由于排球协会我们08及新会员参加这类大型活动的机会还偏少，会员的水平不是很高，我们应该在平时多加教、练，在每次举行的比赛中多项各院系队员学习，吸取他们的长处来弥补自己的不足。

（2）、宣传工作特别需要，且会直接影响到赛场气氛。因此赛前一定要做好宣传工作。

（3）、后勤工作要落实到人二、随后是两次团日活动，充分发挥协会的作用，提高团员的思想品质和道德素质。具体包括：

（1）、在开学出我们进行了“我的大学不虚度”为以后的学习找到目标和动力。在刚过去的几天我们又进行了“放松自我”的团日活动，放松自己。为将要到来的考试做准备。

（2）、在这一年中，最为重要的是我们协会的历训，每周日的下午，我们将进行排球技术交流活动，对我们自己协会发展有很大的促进作用。

晚上，每当我看到排球场上，聚集的排球爱好者在进行排球比赛或排球运动，就感到很快乐。因为，从开始的没排球场，到有，到有排球，再到有排球课，最后到大家热爱排球一路走来，一路见证，充满了喜悦。同时有几分责任感，所以在以后我会更加努力工作。

回顾这一学期，我学到了很多东西，积累了一些社团工作的经验，当然也认识到自己还有许多的不足。在以后的工作和学习中，我会继续努力，扬长避短，把排协的工作做的更好，更好的为广大会员服务，为学校社团工作做出自己的贡献。

协会副会长工作总结篇6

这学期是我担任排球协会会长的第一个学期。转眼这一学期

就要结束了，回顾这一学期的工作，有收获也有教训。总结如下：

在学期开始之初，我就本学期两个校区招新，办活动的客观情况，结合我们社团的自身特点作了一些初步的规划。包括招新的准备，主要活动的设想。并且进一步组织完善了协会的各个部门的负责人，建全了排协的领导人员，为今年排协的健康和谐发展打下了一个良好的基础。

协会这学期首先迎来了在东风校区的招新工作，在开始前，我召集所有协会干部，连续两次召开会议商量招新方案，进行动员，制定了一个较完善的招新方案。排定了一个招新值班表。招新开始后，各部负责人各司其责，经过三天的积极工作，这次招新工作圆满结束。

这次招新基本达到了事前的目的。但也有一些不足之处，比如事前的'宣传不够，对场地利用不够等等。

接下来是在科学校区的招新工作。由于有了在东风校区的经验和经验，这次在组织和招新过程中比上次有了进步，更加井井有条。

在整个招新结束后，我在协会内部作了总结。经过我们所有排协人的不懈努力，今年的招新取得了不错的成绩，人数比去年有了很大的增长。

随后我们在两个校区完成了理事会的招新工作。在科学校区选出了临时负责人，和各部临时负责人。一切日常工作也步入正轨。我的工作负担和压力减轻了不少。

十一月，我们先后在新老校区举办了两次由全体会员参加的活动。

首先，我们在东风校区举办了郑州市六所高校排球邀请赛。赛前，我积极联系各兄弟院校排球协会，最终确定了河南工业大学、郑州大学、中原工学院、河南财经学院、中州大学和郑州轻工业学院六所高校的排协的男子排球队参赛。比赛开始前，我们进行了周密的组织，分配了各部门的职责。这次比赛进行的很成功。尤其是08级的新会员得到了组织，裁判，技术等各方面的锻炼和提高。

在十一月下旬，面对新校区没有排球场地的现实情况，我决定从室外转向室内。举办了排球知识竞答活动。首先我发动07级和老校区会员学习排球知识，编写竞答试题。然后我们在新校区举办了这次比赛，通过这次比赛，提高了全体会员的理论水平，和裁判知识。

回顾这一学期，我学到了很多东西，积累了一些社团工作的经验，当然也认识到自己还有许多的不足。在以后的工作和学习中，我会继续努力，扬长补短，把排协的工作做的更好，更好的为广大会员服务，为学校社团工作做出自己的贡献。

协会副会长工作总结篇7

一、在科学校区开学之初，我一时到我们所在的特殊地理条件和特点，结合我们社团的自身特点作了一些初步的规划、包括人员的准备，主要活动的设想、并且进一步组织完善了协会的各个部门的负责人，健全了科学校区的第一次大的活动、为了达到预期目标和效果我们协会内部提前进行了为期三周的训练、包括：排球技术训练和裁判人员的培训工作、大家反映很好、很快提高了我协会成员的技术水平，很多会员基本动作都有了很大的进步、基本情况：

1、参加集训的对象：排球协会的所有成员。

2、时间安排在周一至周五下午晚上8：30~9：30自由活动，周六和周日下午4：30~6：30集训。

3、技术指导：每天都安排有较高水平的球队队员进行动作指导。

集训活动成功之处：

1、在集训过程中，协会成员普遍认识到这次活动的重要性，都积极参与，技术水平有相当大的提高。

2、为协会成员提供了一个相互了解、沟通的机会，使协会内部更具凝聚力。

3、在集训过程中，我们以球会友，认识了许多排球爱好者（尽管他们不是排协会员）。

4、在集训阶段，绝大部分的会员的排球水平都得到了很大的提高。

5、我们的集训活动使我校的排球气氛得到了很大的增强，改变了以前的“排球场是轮滑场”的局面。

具体活动流程如下：

（1）参加这次比赛的院系有：经济与管理学院、材料与化学工程学院、食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院、外语系、艺术设计学院、信息与计算科学系、法政系、机电工程学院和电气信息工程学院。

（2）为成功举办这次比赛，我协会作为承办方作了许多前期准备工作：我特别邀请了我协会原会长和大三经验丰富的会员担任主裁判，由我协会大二和大一成员担任副裁和边裁，斌并且把各具体任务和责任分派到个人（3）16日上午8：30我协会人员就到排球场作准备，并热烈欢迎了各个院系的代表队，为9：00的比赛的顺利开始做好了准备。

（4）比赛实行了小组循环制和淘汰制，两支实力相当的队伍进入了决赛，他们精彩的表现赢得了围观同学的阵阵掌声、最后在胜利一方的欢呼中结束了这次比赛、食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院分别获得了一等奖、二等奖、三等奖。

（5）在本次联赛中，每场比赛结束后，后勤人员及时将水送到每位队员手中，使他们在赛后得到体力的恢复。

经验与教训：

（1）由于排球协会我们08及新会员参加这类大型活动的机会还偏少，会员的'水平不是很高，我们应该在平时多加教、练，在每次举行的比赛中多项各院系队员学习，吸取他们的长处来弥补自己的不足。

（2）宣传工作特别需要，且会直接影响到赛场气氛、因此赛前一定要做好宣传工作。

（3）后勤工作要落实到人二、随后是两次团日活动，充分发挥协会的作用，提高团员的思想品质和道德素质。

具体包括：

（1）在开学出我们进行了“我的大学不虚度”为以后的学习找到目标和动力、在刚过去的几天我们又进行了“放松自我”的团日活动，放松自己、为将要到来的考试做准备。

（2）在这一年中，最为重要的是我们协会的历训，每周日的下午，我们将进行排球技术交流活动，对我们自己协会发展有很大的促进作用。

晚上，每当我看到排球场上，聚集的排球爱好者在进行排球比赛或排球运动，就感到很快乐、因为，从开始的没排球场，到有，到有排球，再到有排球课，最后到大家热爱排球一路走来，一路见证，充满了喜悦、同时有几分责任感，所以在以后我会更加努力工作，回顾这一学期，我学到了很多东西，积累了一些社团工作的经验，当然也认识到自己还有许多的不足、在以后的工作和学习中，我会继续努力，扬长避短，把排协的工作做的更好，更好的为广大会员服务，为学校社团工作做出自己的贡献。

协会副会长工作总结篇8

刁镇消费者协会20__年度工作总结 20__年以来，刁镇消费者协会在章丘市消协及刁镇工商所的正确领导和指导下，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、围绕“消费与发展”年主题活动，较好地完成各项工作任务

（一）认真开展了“3〃15”国际消费者权益日纪念活动。“3〃15”活动期间，刁镇消费者协会认真布署纪念“3.15”活动有关具体工作，组织工商、消协人员开展市场专项检查20次，在各大商场制作宣传展板7块，散发宣传资料4000余份，共张贴宣传横幅、条幅12条。同时，现场受理消费者投诉。。

（二）扎实推进普法宣传教育。一是以“3〃15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、市场、超市活动对消费者进行广泛宣传。

（三）依法受理消费者投诉。20__年新审批“刁镇景观湖宾馆”、“山东宏大机械厂”，“章丘天霸家具厂”等市

级“消费者满意单位”3家，受理消费者投诉案件42件，为消费者挽回经济损失4万余元，从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

（四）加强对商品和服务的社会监督，保护消费者的合法权益。县消协重点开展了以下活动：一是联合市消协开展手机消费、家电下乡、食品安全消费等三次专项调查，社会反响强烈；二是为更好地发挥消费调查员社会监督作用；三是利用查询职能，全年共向有关行政部门、行业协会反映、查询和建议有结果的4次，有效地解决疑难投诉问题。

（五）积极开展消费权益保护宣传报道。20__年，在各级媒体发表消费维权稿件4篇，有效扩大了社会影响，不断促进工作的开展。同时，努力完成章丘市消协、章丘市工商局临时交办的各项工作任务。

二、存在的问题

20__年，我协会在消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：一是协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升；二是“一会两站”建设工作虽然全面展开，但作用不够明显用；三是对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。

三、20__年工作打算

（一）充分发挥消协理事单位作用。要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。

（二）进一步规范和完善“一会两站”工作。按照“四个统一”的要求，县消协将加大对“一会两站”建设工作督查力度，进一步整合消费维权资源，降低维权成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。

（三）认真做好查询工作。在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。

（四）加强对商品和服务的社会监督。继续开展市场消费问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。

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