调查报告是一个重要的知识传递工具，可以促进学术交流和经验分享，调查报告应该清晰地定义调查的范围和对象，避免篇幅过大或过于狭窄，总结了小编今天就为您带来了关于手机调查报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
关于手机调查报告篇1
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到xx年底，我国手机拥有量达到1.44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。
中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。
调查时间：
xx年1月28日
调查主题：
手机消费
调查执行：
北京鹰之健企业形象策划中心
调查说明：
本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果：
被调查对象电话费节约方式
不知道 6.8%
话费套餐 44.7%
给对方发短信 73.3%
拨打ip电话 75.6%
被调查对象手机更换的频率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至两年 24.4%
两年以上 7.2%
没有换过 52.2% 七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机
由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在xx年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的.cdma用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示，97.4%的用户使用gsm手机，1.4%的人选择cdma手机，选择gprs手机的被调查对象最少，只有1.2%。
本次调查中，68.6%的用户选择中国移动，31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7%，仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4%，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%，一年至两年换手机的用户比例为24.4%，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。
为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3%;除此之外，44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网
手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9%，其次是多种铃声，占50.8%，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9%，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。
关于手机调查报告篇2
一、调查目的：
为了调查了解我校在校同学所使用的手机数量、手机品牌、和手机的价位等情况，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
二、调查背景：
目前，大学生对手机的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧，那么我们学校对手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。
三、调查对象：
本次调查的对象是信息学院在校所有学生。
四、调查概况
（一）调查方法
采用在信息学院各班发放问卷调查的形式进行抽样调查。
（二）调查安排及分工
第一阶段：设计问题以及调查对象，并向身边的同学和其他班的同学进行访问调查和问卷调查。调查完以后对调查结果进行回收和整理。
第二阶段：统计调查的结果，并进行分析，得出相关的规律和结论，再加以总结。
第三阶段：资料总结好以后，小组成员讨论并交流心得。查阅相关资料，写
出完整的调查报告，并对小组活动进行经验总结。
五、调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟男生、女生所中意的手机品牌是什么？他们所能承担的手机价位在多少范围内？他们现在正在使用的手机款式和所带功能以及未来购机
款式和功能的选择方向？他们了解手机的方式和购买手机的渠道？本次问卷调查共发放300份，实际有效回收的调查表288份，在调查中发现，参加调查的男生有118人占调查人数41%，参加调查的女生有170人占调查人数59%，大一参加调查的人数有118人约占总调查人数的41%；
表一：
表一：在不同年龄的消费群体中男女使用手机的比率，女生占的比率高，
这从某种角度来说，女性比较注重手机的使用，这并不代表男性在这方面不注重，只是我们学校女生较多。
大二参加调查的人数有126人约占总调查人数的43.75%；大三参加调查的'人数有40人约占总调查人数的13.9%；？在调查中喜欢诺基亚的有78人约占总调查人数27%；喜欢摩托罗拉的有17人约占总调查人数6%；而排名第二位的是三星，虽然使用者人数不到诺基亚的一半，即总人数的10.8％；排名第三的是索尼，喜欢索尼的有30人约占总调查人数的10.4%；喜欢联想的有21人约占总调查人数的7.3%；另外，一些品牌也有人喜欢，但所占人数几乎都在5人以下（西门子5人，波导2人，飞利浦1人，海尔4人，康佳2人，lg4人，nec2人，首信2人，tcl4人）同时喜欢其他类的人数有51人约占总调查人数的17.7%。
表二：
表二：经调查表明，诺基亚、索尼、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到
消费者的青睐，可见，消费者也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。
在学生中正在使用普通款式的有256人约占总调查人数的88.9%，正在使用折叠款式的有21人约占总调查人数的7.3%，正在使用旋转款式的有11人约占总调查人数的3.8%。
表三：
表三：学生月生活费在300-600，600-800的较多，同时也表明他们在消费
方面有较强的消费能力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。
表四：
表四说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有同学之间沟通，网络，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能接受。
六、市场细分
各个品牌手机的排名情况
（一）诺基亚
根据我们的调查报告结果显示，诺基亚以27%的关注度比例捍卫了自己全球第一手机品牌的荣誉。并且在整个品牌关注度中，诺基亚也一直处于榜首的位置且关注度比例优势明显。实际上，诺基亚在中国市场上获得巨大的成功因素并不难分析。
1.首先，准确的市场细分，差异化的产品战略和稳定的产品质量为诺基亚手机赢得消费者的青睐奠定了坚实的基础。
2.其次，丰富的市场营销经验及出色的渠道管理能力。也为诺基亚拓宽各级手机市场及加强品牌影响力的渗透做出了贡献；
3.最后，强有力的品牌推广力度，无疑也为其培养用户的品牌忠诚度提供了强有力的支持。
（二）三星
根据我们的调查报告结果显示，三星电子以10.8%的关注度比例险胜老牌手机索尼，成为关注度排名第二的手机品牌。
1、三星凭借超薄系列手机的大量上市以及史无前例的中低端手机攻势成功实现了逆转，最终在市场博弈中笑到了最后。2.出色的公关能力，引领潮流的手机新品以及更加成熟的销售渠道，让这个手机品牌呈现出勃勃生机，相信伴随其产品体系的逐步完善。
此外，在品牌关注度整体的比例分布上来看，洋品牌占据了7成的比例，沉重的事实显示国产手机品牌的未来任重而道远。
大学生作为潜在顾客的需求分析
大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
关于手机调查报告篇3
摘要：在近日展开的一项调查中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。调查结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。调查中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。
上海消保委近日针对三星、oppo发起的一项公益诉讼，让“手机预装应用”的话题再次回归大众视野。
预装应用能在一定程度上丰富手机功能，但更多时候，它是厂商获取利益的重要手段。对用户而言，预装应用存在偷跑流量、隐私泄密等多项风险。然而由于牵涉多方利益，即便官方已经推出明确禁令，预装应用依旧层出不穷。
在近日展开的一项调查中，试图解释预装应用长期存在的真正原因。调查面向腾讯网用户展开，共收集到一万多份有效回复。我们随后按cnnic公布的中国网民结构对样本进行二次抽样校正，最后得出了如下结论。
应用商店比例最高 预装是扫码下载的3倍
调查结果显示，手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道，预装应用是第二大渠道。调查中，10.7%的用户通过预装的方式获得应用，它的比例是第三项渠道的3倍多。
受限于场景，在地面推广中发挥重要作用的扫码下载，其用户比例只有3.3%。电脑下载的比例更低，只有3%，为所有渠道中的`最低。通过预装获取应用，这种形式在年轻群体中占据的比例并不高。在年龄不超过19岁的用群体中，通过预装或系统自带来获取应用的用户，其比例均不超过10%。在年龄为20-39岁的用户中，它的比例约为11%。
值得注意的是，当用户年龄不满60岁时，通过预装获取应用的用户比例会随着用户年龄增长不断提升。一旦年龄超过60岁，用户获取应用的方式开始呈现多样化，预装应用的比例出现一定程度的萎缩。
对比一年前 近半成用户的应用下载量降低
48.5%的用户表示和一年前相比，目前的应用下载次数明显下降。认为下载次数增多的用户只有16.6%，另外还有34.9%的用户认为变化不大。
在年龄为20-39岁的群体中，一半以上的用户认为应用下载次数出现明显下降。其中30-39岁用户中认为下载次数减少的比例最多，20-29岁用户稍微落后。
其他受访者中，只有在50-59岁的群体中，比例最大的是认为前后变化不大的用户。剩余群体中，均是认为下载次数减少的用户，数量最多。
为何下降懒得折腾+已经够用了
实际使用中的硬需求是促使用户下载应用的最主要原因。尝鲜是用户下载应用的第二大促进因素，它的比例为28.2%。除此之外，好友推荐、优惠活动、媒体好评同样能在一定程度上促使用户下载一款应用。
需要注意的是，因为好友推荐而下载应用的用户的比例为14.4%，比媒体推荐更高。尽管不如垂直媒体专业，但在实际推广中，基于社交关系的熟人推荐比前者更富有成效。
关于手机调查报告篇4
一、调查时间：xx年11月25号——xx年11月30号
二、调查目的：为了了解在校大学生手机使用状况
三、调查对象：在校大学生
四、调查方法：先在网上设计好调查问卷，再将问卷的链接发送给被调查者填写
五、问卷设计：
关于大学生对于手机使用情况的调查问卷，我们设计了以下十个问题
1.您喜欢什么牌子的手机？
2.您喜欢一个牌子的手机是因为？
3.您现在使用的手机是什么牌子的？
4.您在选择手机品牌时，注重哪些因素？
5.购买手机时，您考虑的价格范围？
6.您购买手机的频率？
7.您在购买手机时是否会受广告及代言人影响？
8.在功能相同，价格有所差异的情况下，您会选择哪一类手机？
9.您对于您现在使用的手机满意吗？
10.您对于您现在手机不满意的原因？
先从大学生关于手机品牌的喜好以及喜欢这些品牌的原因调查（如1—2题），从而掌握不同品牌的手机在大学生群体中受欢迎程度。其次再从大学生目前使用的手机品牌以及是否满意自己的手机进行调查（如第三题），掌握大学生目前手机的使用情况。第三，对大学生购买手机时的影响因素进行调查，从性能、价格、品牌代言人、更换时间以及是否选择国产手机方面进行调查（如4—9题），从而掌握大学生的消费水平以及购买需求。最后，调查大学生对于手机使用过程中的不满意因素（如9—10题），从而为改善手机性能方面提供了意见。
六、 调查结果统计分析：
本次调查共有45人参加并且完成了问卷，我们主要针对大学生手机使用状况、选择手机要求分析以及更换手机频率方面进行数据统计和分析。
1、大学生手机使用状况：
调查数据显示，在被访者中手机使用品牌最多的是vivo，占到总比率的20%，其次是苹果、oppo，所占比率为17.8%，华为三星所占比率分别为15.6%、13.3%，在关于喜欢什么品牌手机的问题中，有40%的被访者表示喜欢oppo，35.6%的人表示喜欢苹果和华为。从调查结果来看，大学生使用手机品牌一般为苹果、华为、oppo和vivo，还有一部分学生会使用小米和魅族。
2、大学生选择手机时的要求分析
① 最重性能和质量
选择手机时, 大学生考虑的主要因素依次为：性能57.8%，款式53.3%，价格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。从调查结果来看，大学生选择手机时对质量性能的要求最高，其次是手机的款式和价格。
② 中等价格的手机比较受欢迎
在关于手机价格的调查中，选择买20xx—3000元手机的'人数最多，占到整体比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，为24.4%，1000元以下的为8.9%。由此来看，大学生在选择手机时，一般不会选择过低或过高的价格，而是选择中等价位的手机。
3、大学生使用手机的时间长短的分析
从调查结果来看，1—2年换手机的人数最多，占被调查者人数的44.4%，其次是2—3年，占比例为28.9%，三年以上为13.3%，6-12个月为8.9%，1-6个月为4.4%，由此可见。大学生换手机的频率不是很高，作为经济尚未独立的消费群体，大学生在消费时不会过于追求潮流，每当手机更新换代就换新款。
七、存在的问题及意见
根据调查结果显示，目前大学生在选择手机时存在一些问题：1、大学生在选择手机时会以外国产品为首选，在被调查者中46.7%的人都会选择国际品牌，选择国产手机的只有26.7%。 2、学生容易会对自己所拥有的手机产生不满，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
建议：首先，国产手机应该努力提升手机质量及品牌影响力，大学生是手机使用的一个潜在的巨大消费群体，研发适合大学生消费需求的手机，有利于提高利润。其次，作为一名大学生要规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现在的科技发展迅速，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费。
八、总结
在此次调研中，因为时间短促，所以问卷的数量不是特别多，所采集的数据也代表了一小部分人的选择，这是这次调查问卷中的不足。不过，经过此次的调查，对大学生在手机选择的需求方面有了一定的了解，了解了大学生的消费需求。
关于手机调查报告篇5
一、活动背景：
手机方便了人们的生活，也害了人们的生活，我在你身边，而你却在玩手机！前不久， 看到一家咖啡馆的牌子上写道：“ 我们没有wifi，和你身边的人说说话吧！” 现在跟很多朋友一起吃饭聊天对方都在不停的微信，语音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲从心生，无论在哪里都是如此情景，特别是现在的'大学生，课余时间比较充裕，上课，吃饭，睡觉都是机不离手，有句话话：百年前躺着吸*片，百年后躺着玩手机。 我们可能说没有时间，可能说没时间给爸妈打一通电话，没有时间看书学习，然而却花大把的时间捧着手机沉思、傻笑。不知不觉中我们形成了一种可怕的习惯， 早晨睁开眼第一件事是摸摸手机在哪里，晚上睡之前最后一件事还是玩手机，似乎离了手机就与世隔绝一般的孤独！其实今日的智能手机与当初的*片一样 、残食着我们的热情与灵魂。世界上最遥远的距离就是……我在你身边，而你却在 …玩手机！ 所以，我们小组特展开一次手机使用情况调查。
二、活动目的：本次调查活动本着发现问题，找出问题，解决问题的原则使更多的同学认识到自己对手机使用存在的不良习惯，反思自己，提高大学生自身的自控能力。第一，提高意识，大一时，就应该做好职业规划，明确读大学的目标和方向；第二，确定目标，并努力为之奋斗。有梦想，有追求，就不会懈怠和做与之无关的事情，更不会花大量精力用在玩手机和电脑上。大学生之所以出现手机控隐与缺乏信仰不无关系。第三，大学生应深刻地认识到过度玩手机和电脑将给自身带来许多不利的影响。过度玩手机和长久地使用将给使用者带来视力下降、身体不适和影响学习以及人际交往。第四，通过这次小小的主题活动提醒我们大学生，端正使用手机动机，把更多的交流转移到现实的生活中……
三、活动对象：重庆电子工程职业学院全体同学
四、活动形式：问卷调查，撰写调查报告，网络呼吁
五、活动地点：校园食堂，情侣坡，图书馆，学子广场
六、活动时间：20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活动流程：
（1）前期分工：徐琳制定策划书 周朝辉设计问卷调查表 李红、冯磊、杨健收集证据制作幻灯片 邱平、李自豪、张黎明撰写调查报告 郑航、蒲诚 、何奇奇课堂陈述 开展调查全组动力员出动
（2）中期开展：按照分工计划开展各项内容，各组员分工不分家，相互协作
（3）讨论总结：小组成员针对此次调查结果展开讨论，各抒己见，确定 有效方法警醒当代大学生，合理使用手机，把握大好青春年华。
（4）撰写调查报告，课堂陈述。（注：分工内容需酌情处理，特别是课堂讲解板块，大家需要协作进行……许多问题还需要大家积极参与讨论，完善。）
关于手机调查报告篇6
随着社会的发展，时代的进步，信息化进程的加快，手机作为高新科技产品之一，是人们受到越来越多的关注，而大学生作为一个巨大的消费群体，对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此，对大学生手机消费情况进行了深刻调查，通过这次问卷调查.得到了比较准确的数据，并根据数据进行了科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象，其调查结果如下：
一 大学生使用手机的基本情况
根据调查显示，在大学校园内有98%的人群使用手机，只有仅少数1%的人没有手机，其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机，出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生，这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息，能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同，据调查，每月手机费用支出在100以下的占73%，每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能，大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3，同时也有26%的人群利用手机上网，可见，大学生对手机前沿科技知识越来越了解了，对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中，可以清楚的'看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.
二 学生手机族的消费动力
根据调查显示的数据，可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平，造成这一较高的消费动力的原因，据调查，有以下几点：
第一 社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强.
第二 新经济，新文化，新观念，学生的总体规范发生了极大的变化，这就引起了手机消费的购买决定.
第三 信息的极大丰富化，便利化，厂商在手机广告的宣传力度上，对学生消费者的消费动力也有影响.
总的来说，学生手机族的消费动力是在一个高水平上，在这总前提下，就回发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定.
三 学生手机族的消费动机
经过学习过程对消费的需求，根据学生手机族对手机购买的动机进行了调查，起动机分为以下四种：
第一，实用功能的购买动机.据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满足人们质量的要求上，对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像，mp3，mp4，红外线和蓝牙等功能，同时也对手机品牌的趋向也很所不同，90%消费群体以为诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等品牌较为认可，而对cect，nec等国产品牌持否定态度，由此可以看出，学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚，潮流的发展方向.
第二，外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为有质量保证的前提下，有60%的人考虑手机的外观设计，有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度，据调查优0%的人群喜欢大屏幕的手机，先在手机市场中主要有翻盖，直板，滑盖，旋盖几种机型，厂商根据不同的市场需求不断更新换代，推出心肠品使消费者有更多的选择范围，所以在手机的款式，造型，颜色等方面都能够吸引学生，同时，有68%的学生希望拥为"大学生量身订做的手机"，由此可见，手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体，迎合学生的需求，就会给厂商带来更大的效用.
第三，方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，有95%学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据调查，用于联系这方面的购机因素，较为重要，另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四，廉价的购买动机.据调查显示，有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000～20xx元之间，手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手，对与大学生他们需要的是不同档次的手机，水者经济的发展，生活水平的提高，学生手机族会根据自身的经济情况购买手机，现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动，类似着种分期付款并能用到价格贵，功能全的手机，有53%的人群持赞同意见，如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高，中，低档不同档次的手机，以满足大学生手机族的需求，以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策.
四 手机市场
在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的，75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换，也有少数一部分世上一族追随世上潮流，追随最新，最炫的手机款式.因此，这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加，要提高对此消费群体的关注，家大开发这片新市场，推行各项让利策略及鼓励措施，进一步加深对厂商产品的推广，见回对手机市场起到积极的促进作用.
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的，较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过，还需要更加深入更加细致的调查，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。
关于手机调查报告篇7
一、 调查目的：了解在大学生中手机的使用情况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象：在校大学生
三、 设计调查项目和调查表
总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 调查时间：20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1. 提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。
2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性，又有代表性。
3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。
六、 调查方法：
1.确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。
3. 调查完成后，对调查统计数据进行分析。
4. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手
机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量14.6%，外型12.5%，价格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服务5.2%，其它方面也占半数。其中，消费者对功能的要求最高，功能若不好，会产生使用不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位，其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40%和33.3%，其它的只占26.7%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要，游戏不可或缺
⑤品牌手机具有强大优势
其中诺基亚手机广受好评，夏普受女生欢迎，iphone被男生喜欢。诺基亚质量好，lg做工精美 。
另外，大学生还有以下对手机供销方的要求：售后服务，待机时间，防水功能，防摔，数码
功能，价位低点，通用网络，诚信，质量等。
八 结语——营销方式建议
为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，建议如下的营销活动，通过这一系列的活动推动产品销售。
1、亮相展览会
在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品。
2、商标设计大赛
在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛，既可以推广企业的形象，又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。
3、投放广告
广告的投播也是产品营销手段的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等，及时做出评估和决策。
4、价格策略
在销售推广活动进行到一定的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者一定的折扣，以刺激零售消费。但同时，应避免与竞争者打价格战。
5、限量版产品
对于产品本身，在原有的产品系列上，结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮，可以推广产品。
6 参与学校活动
如赞助学校内篮球赛，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。
附录 调查问卷
1 性别: a 男 b女
2、您所在年级？
a、大一 b、 大二 c、大三 d、 大四
3、 你的.每月生活费为多少？
a、￥500元以下 b、 ￥500-800元 c、 ￥800-1000元 d、 ￥1000 元以上
4、 你现在拥有手机吗？
a 有 b 没有
5、 提到手机你脑子里出现的第一个品牌是？
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信 n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
（以下问题均可多选 可补充）
6、 你最喜欢的手机品牌是？
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
7、你最不喜欢的手机品牌是？
a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是？a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它
9、你正在使用的手机款式？
a直板 b折叠 c 旋转 d滑盖 e 侧滑
10 你最喜欢的手机功能是？
a 带mp3 mp4 b带数码相机功能 c 64和弦 d电子书 e 蓝牙 f双卡双待 g gps
11、你下次准备购买的手机款式？
a直板 b折叠 c旋转 d滑盖e 侧滑
12、你最喜欢的手机款式？
a直板 b折叠 c旋转 d滑盖e 侧滑
13、你一般多久更换一次手机？
a 一个月 b 半年 c 一年 d 用坏才换 e 从来不换 f 新款上市即换
14、你对手机的要求比较注重什么？ （可多选）
a质量 b价格 c服务 d功能 e外观款式 f配置 g健康 h扩展性 i品牌 g重量 k
颜色 l待机时间 m"三防" n其他
15、你对手机的了解渠道是什么？
a电视 b报纸 c网络 d同学朋友之间的互相交流 e宣传单 f宣传活动 g卖场广告 （h）其他
16、你意向中的合适的手机价位是多少？
a 1000元以下 b 1500元以下 c 20xx元以下 d 2500元以下 e 3000元以下 f3000元以上
17、你更换过几次手机了？
a一次 b两次 c三次 d三次以上
18、你更换手机的原因主要是什么？
a外观好、款式新 b用起来更方便 c消费能力高 d身份地位的象征 e别人有了，我也要有 f尝尝鲜
19、你一般多久更换一次手机？
a不到一年 b一年左右 c两年左右 d三年左右 e三年以上
20、你一般到什么地方购买手机？
a专卖店 b大卖场 c移动、联通公司 d超市或百货店 e网络
21您对现在使用的手机的服务质量是否满意？
a很满意 b比较满意 c 一般 d 不太满意 e 很不满意
22 您对现在使用的手机以下那些服务不满意？
a咨询服务 b销售服务 c维修服务 d投诉服务
e其它
23、您更换手机的原因是
a.手机损坏 b.样式陈旧 c.功能落后 d.商家促??
24、您购买手机是
a.广告影响 b.朋友推荐c.店员推荐 d.促销活动
25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？
a、希望 b、不希望 c、无所谓
26、你希望手机厂商提供什么样的服务
a、校内维修 b、学生专卖店 c、手机专卖店
27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款
a、是 b、 否 c、无所谓
28、请问您多久对你的手机进行维修保养？
a、1个月 b、 半年 c、 1年或以上 d、 从不
29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？
a、是 b、 否 c、无所谓
30、你认为设计情侣手机有必要吗？
a、 有 b、没有 c、 无所谓
31、你认为手机外壳哪种最好看？
a、金属 b、皮革 c、 塑料 d、 其它
32、你是否考虑用小灵通：
a、是 b、否 c、一直在用
33、请您回答：您现在用的这款手机，当初，您考虑了多少时间就决定购买了？
a.少于3天 b.3—6天 c.6—15天 d. 15天以上
34、手机使用网格？
a.cdma b .gsm c .gprs d3g e.其它
35在购买您现在的这款手机前，你做过如下的哪些事情？
a.询问过朋友 b.去过3家以上的手机店 c.留意过这款手机的广告 d在互联网上查询过相关资料 e以前用过该品牌手机
36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务？（可自由填写）
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