我围绕镇党委、政府中心工作，以年初制定的重点工作为框架，落实措施、克难攻坚，真抓实干，扎实推进各项工作的开展，为安定镇全面建设小康社会，推进全镇的各项工作顺利开展而努力奋斗。按党委政府安排，我分管武装、政法、安全、综治、信访、维稳、法治、防邪、禁毒、应急、村建、城乡环境综合治理等工作，并负责指导督促楼门、莲池、柏溪、复兴、天观社区等5个村社的社会综合事务工作及各项农业生产、脱贫攻坚工作。现将本人履行职责、落实党风廉政建设责任制、学法用法知法守法等情况汇报如下：

一年来，我始终同镇党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻自觉维护党委和政府的良好形象，不断加强党政理论学习和业务学习。我牢固树立了学无止境的思想观念，充分利用各类学习机会，静心学习、主动思考，不断锤炼自身政治素养，增强个人综合素质，提升思想境界。一是坚持政治理论学习，以中国特色社会主义理论体系和习近平总书记关于“中国梦”、群众路线的一系列讲话精神为重点，老老实实学、原原本本学、挤出时间学，自觉以理论武装头脑。二是坚持业务学习，认真学习省、市、县下发的各类文件，深入分析其思想内涵，力求弄得懂，吃得透，用得好，尽可能准的掌握最新的方针、政策。同时虚心向主管部门专业人士请教，在掌握理论和政策的同时努力做到与实践对接。

1、武装工作。2018年按照县上要求，完成了新的兵役登记条例实施以来我镇的年度兵役登记工作、征兵工作及民兵整组工作。在年度夏季征兵工作中，我镇共上站体检20余人，入伍新兵大专以上高学历占比近70%，为国家输送了优质兵员，圆满完成了本年度的征兵工作，受到县人武部的充分肯定。在民兵整组中，对长期外出的基干民兵进行了适当调整，新进了一批高素质退役军人，为我镇的基干民兵队伍补充了新鲜血液，通过年度整组及训练使我镇的基干民兵队伍成为了一支招之能来、来之能战、战之能胜的优良队伍。

2、安全生产、应急工作。安全生产责任重大，须警钟长鸣，年初以来我组织开展了各种安全综合检查20余次，联合工商、公安等部门现场执法4次，发现并整改安全隐患70余处，组织应急演练2次，确保了2018年全镇无一安全责任事故发生。

3、综治信访维稳工作。2018年全年共接70余件信访案件均全部办结。同时还处理解决了一批疑难信访问题，确保了我镇2018年的总体稳定，全年未发生一起恶性上访事件和群体性事件。

4、村建工作。村建工作是关系到我镇居民住房保障的民生大事，针对我镇建筑工匠的自身业务水平低、规矩意识很差、随意性强等问题，我们建立了建筑工匠月培训常态化机制，针对性的提高了准入门槛，严格了审批程序，有效整顿了我镇的建筑工匠市场。2018年共计实施d、c级危房改造190余套，圆满完成了年度目标任务，同时组织实施了楼门新村的打造和王家大院的风貌提升工作，目前均已完工并通过验收投入使用，极大改善了我镇困难群体的人居环境，得到了上级的充分肯定和群众的一致好评。

5、城乡环境综合治理。2018我们深度治理了栗园猪场面源污染、场镇两处垃圾填埋场无雨污分流、覆土消杀设施等重点环保问题，保证了我镇在环保省检中顺利过关，同时在市县两级的各次暗访中获得了较好的评价。此外我们对农村面源污染治理坚持围绕从源头抓起，从基础抓起，严格控制，重点治理，全面达标的总体要求，主抓农村环境和生态环境建设，不断改善人居环境和经济发展环境，使全镇城乡环境得到较大改善，为加快全镇经济和各项社会事业发展作出了应有的贡献。

6、法治工作。我们结合七五普法强力推进了市级法治示范乡镇的创建工作，进一步夯实了我镇法治工作基础，打造升级了我们的特色亮点，同时扎实开展形式多样的法治宣传活动(6.26禁毒日、12.4法治宣传日等)，加强与政府常年法律顾问的互动，做好规范性文件清理，不断推进依法治理工作，得到了上级部门的肯定。

7、驻村及脱贫攻坚工作。作为包片领导，我充分发挥指导与督促作用，经常与群众交心谈心，努力解决群众关心的热点、难点问题。带领所包片区村两委积极为增加农民收入，发展支柱产业、化解邻里纠纷、维护农村稳定，加强村级组织管理，推动新农村建设献计献策，并创新性的开展驻片工作。

我所驻片的楼门村是2018年要脱贫的深度贫困村，我组织协调镇村两级干部及帮扶工作队，紧紧围绕村一低五有、户一超六有、突出特色亮点的原则以解决实际问题为载体扎实开展各项脱贫攻坚工作，通过镇村两级干部的共同努力，目前，楼门村已顺利通过市县两级验收，实现了整村脱贫及贫困户的户脱贫。

加强思想政治理论学习，坚定信仰，提高自身素质，是做好党风廉政建设的基础和前提。我始终坚持理论联系实际的学习方法，努力提高自身素质，以“三个代表”重要思想和邓小平同志关于加强党风廉政建设的理论为指导，进行廉政法律、法规、政策的学习，强化自我约束，抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀。

作为一名副科级领导干部，我时常用“自强、自省、自警、自励”来要求自己，一是不参与赌博等不良的社会活动，做到洁身自好。二是不搞贪污或行贿、受贿等违法乱纪事情，做到一身正气。三是不搞大吃大喝，肆意浪费。四是不借分管工作之名而乱开支，乱报销费用、做到能省尽省，能不开支就不开支，必须开支的也尽量少开支。通过抓廉洁自律，我净化了自己的思想，规范了自己的言行，树立了良好的自身形象。在岗位上，能做到心为民所想，情为民所系，权为民所用，利为民所谋。

在新常态的背景下，我深知学法用法、知法守法、依法行政的重要意义。一年来，本人始终坚持树立社会主义法制理念，不断增强自己学法知法、依法办事、执法为民、遵章守纪的自觉性，通过认真学习社会主义法治理念,牢固树立并自觉践行依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导理念,切实提高自身的政治意识、大局意识和法治意识。我在加强政治和业务学习的同时，坚持学法，将《城乡规划法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规和上级规范性文件纳入到学习的重要内容。不断提高自己的法治意识和依法行政的能力，减少工作中的法律失误。严格办事程序，自觉遵守法律法规，维护党员干部的良好形象。

回顾一年来的工作，我认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想认识上的局限性，始终与镇党委保持高度一致，不折不扣地执行镇党委的决策，牢固树立全局观念，自觉服从全局需要。当然工作中有成绩也有不足，在2019年的工作中，我还将做到“多请示、多汇报、多学习、多动脑、多动手”，锐意进取，扬长避短，为三川镇的发展作出更多贡献!

所长个人述职报告篇2

尊敬的领导、同志们：

20xx年，在公安局党委的正确领导下，在镇党委、政府的大力支持下，在全所民警的密切配合下，我坚持立足本职，认真比贯彻落实科学发展观，以“发案少，秩序好，社会稳定，群众满意”为总体工作目标，以“三基”工程和“三项”建设为中心，全力推进派出所规范化进程，带领全所民警较好地完成了各项任务，有效维护了辖区治安和政治稳定。现就一年来的工作学习情况总结如下：

作为一名基层派出所所长，我时刻注重政治理论和业务学习，不断提高自身的政治理论水平和业务能力，努力做到以正确的理论指导各项工作。今年，我认真学习了科学发展观、始终加强社会主义法治理念教育学习，通过学习，我进一步坚定了为民服务理念，在工作中牢固树立执法为民意识，切实打牢了“人民公安为人安”的思想基础。

20xx年，在局党委的正确领导下，认真贯彻落实市政法委开展纪律作风整顿活动，社会治安秩序大整顿活动，自查自纠，提高民警的执法公信力，与每位民警签定纪律作风目标责任状，规定约束其行为，切实加强民警政治思想教育，继续强化社会主义法治理念教育和警风警纪教育活动，果断杜绝了有法不依，执法不严，滥用职权等问题在我所发生，在此基础上，抓好执法环节的监督制约，加强内部监督，果断执行“五条禁令”和“六条警规”，落实警务公开制度，我坚持以身作则，严格遵守各项纪律，不断反腐倡廉的自觉性，有效预防派出所内部违法违纪事件的发生，20xx年派出所实现零违纪，为确保派出所各项工作顺利完成奠定了坚实基础。

我始终把加强队伍建设，不断提高民警政治，业务水平作为工作的重中之重来抓，派出所制定了切实可行的政治业务学习计划，并狠抓落实。通过培训学习，从根本上提高了民警综合素质，使其从思想上、行动上提高自己，更好的行使职权，履行职责，服务人民。一年来，我能全面把握民警思想动态，思想政治工作有的放失，力所能及关心民警的的工作生活，对民警或家属生病时及时探望，从而暖和了警心，凝聚了警心。通过狠抓队伍教育治理，派出所民警综合素质及廉洁和自律意识明显提高，从而促进了派出所各项警务工作的顺利开展。

1、以人口管理为基础，强化基层基础工作

今年，派出所继续做好人口综合信息治理工作，保证了人口信息完整、准确、鲜活，并切实发挥人口信息效益作用。今年，我所继续加大重点人口、外来人口、出租房屋、出入境人员的管控力度，列管重点人口6人，五种监管对象5人，外来人口登记*34人，出租房屋建档治理20个，审批出境人员9名，为人口信息治理正规化打下了良好的基础。

2、强化治安治理，加强安全防范，落实大巡逻机制

今年，派出所以亚运安全保卫工作为中心，不断强化治安治理，加强安全防范。对辖区企事业单位，特种行业公共娱乐场所、网吧强化治安治理，每月对其进行一次治安消防安全检查，发现隐患及时整改。今年召集辖区特行、公共娱乐场所，网吧负责人召开治安会议四次，通过以会代培，提高业主法律意识，使其合法经营。

同时对网吧加大集中整治力度，从而有效发挥阵地作用。根据局党委的统一安排，开展了多次统一清查行动，全所民警恪尽职守，发扬吃苦耐劳精神，圆满完成了清查任务，达到了震慑违法犯罪行为，预防违法犯罪活动，维护社会治安秩序的目的，此外对辖区3所学校，一方面加强法制教育，一方面对其周边环境加强整治，取得了良好的效果。对王茅镇政府的31126工程，特别是大棚蔬菜制定了一系列的制度和措施，确保了大棚蔬菜安全，促进人民群众致富。通过加强治安治理，今年，辖区未发生严重治安事故，未发生严重社会政治稳定案件，治安秩序良好，人民满意率上升。

进入冬季以来，派出所实行2小时不间断治安巡逻，白天将警力投放在行政村居民群众中，提高见警率，增强群众的安全感，晚间，将警力投放到路面上车辆巡逻，反复进行巡查，震慑犯罪，保障了人民群众的财产安全，得到了群众好评。

3、以提高执法能力为目标，努力营造严格、公正、文明的执法氛围。

在实际执法过程中，我牢固树立以尊重和保障人权为核心，以提高程序意识，证据意识，法律意识，诉讼意识为重点，以提高执法能力为目标的执法理念，努力营造严格、公正、文明的执法氛围。今年继续推行办公自动化，进一步提高了执法办案效率和质量，得到了上级业务部门的肯定。

20xx年派出所查结治安案件5起，侦破刑事案件1起，打击处理违法犯罪人员15员，行政拘留2人;调解矛盾纠纷16起，抓获xx警方上网逃犯1名。一年来，派出所无群众投诉、复议撤销及其他执法过错案件，在提高执法质量的同时，确保了辖区社会治安稳定。

20xx年，本人工作虽然取得了一定成绩，但是在政治理论学习方面的自学性还需进一步加强，在队伍建设的治理和要求上还缺乏一定力度，需要在今后的工作中进一步加强、提高和完善，同时，派出所整体素质和执法水平有待于进一步提高，派出所基层基础工作服务现实斗争有待进一步加强。

今后我将进一步牢固树立宗旨意识，不断增加学习自学性、主动性，工作求真务实，在今后的工作中，不断克服和改进不足，使我各项工作在新的一年中得到进一步提高。

所长个人述职报告篇3

各位领导、各位同志：

大家上午好

按照公司统一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述职。20xx年x月，由于工作需要，我由计量所长转任新成立的园区供电所所长，如何尽快适应新的岗位，把园区供电所工作做好做实，我始终以张总的“抓好安全，稳定队伍，服务发展”十二字要求为工作目标，主要做了以下几个方面的工作：

一、加强学习 “实践出真知”

到任之后，我始终以低姿态，高标准要求自己，把自己作为一名新手融入到所里工作中去，虚心向同事们学习，积极参加所里的施工改造、事故抢修等工作，在实践中提高自己的工作能力，工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍，阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外，我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动，并认真撰写学习笔记和心得，工作中则能以党员标准严厉要求自己，面对诱惑，毫不动心，始终把组织重托和公司利益放在第一位。通过虚心学习，我的综合素质得到了提高，处理问题能力有了明显提升。

二、坚持安全第一强化安全生产管理

我深知安全是供电所工作的高压线，为了抓好安全，首先我从思想上强化员工安全意识，定期召开每星期的班组安全活动，每月的安全分析会，定期开展安全知识培训教育，其次严格执行安全生产管理制度，加强施工现场监督管理，做好现场施工的组织措施和技术措施，强化安全生产的奖惩考核力度，坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展，各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行，引起故障跳闸时有发生，我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外，还加强与管委会沟通，定期进行巡视，对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外，还进行特巡，并积极与职能主管部门进行沟通，寻求支持和帮助。通过我们的共同努力，目前园区线路安全运行环境已得到大大改善，外力破坏引起线路跳闸得到了控制。至今没有发生一起大面积停电事故、人员伤亡事故。

三、促和谐，努力营造一个良好的'工作氛围

园区供电所是一个新成立的所，全所只有13人，却来自不同单位，工作环境安全风险大，基础资料任务重，大部分员工对工作转型还不是很适应，一方面我强化供电所规章制度管理，明确每个人的工作职责，引导大家都做多面手，另一方面用心沟通员工，掌握员工思想，我深知在一个新单位，作为领头雁，打铁先要自身硬，凡要求别人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上关心员工，以心换心，多鼓励，少批评。在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，打造一支有战斗力的团队。通过几个月的努力，毫不夸张地说，全所员工在工作中把我看成所长，能愉快地服从我的安排，生活中把我当成兄弟，愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务，与所里良好的工作氛围是分不开的。

四、强化以效益为中心的观念，提高园区所经营管理水平

园区所是随着园区开发而成立的，具有管辖面积小，落户企业多，临时基建多，拆迁户多，线路改造频繁等特点，这就决定了园区所电费回收风险大，线损管理压力大，针对这些，我号召大家克服办公在河东，服务在园区的困难，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本职工作，根据公司下达的经济指标，我们将售电量，均价，电费回收，线损指标按月分解到台区，落实到个人，强化指标考核，严堵跑、冒、滴、漏，通过大家的努力，20xx年，园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标，没有发生一起用户投诉事件，为园区开发做出我们的努力。

五、工作中的不足

纵观过去的几个月，我虽然做了一点事，取得了一些成绩，但与大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水，我们的工作只有更好，没有最好。剖析自己，20xx年的工作还有以下不足

1.工作中还存在老好人思想，考核管理有些地方还不到位，表现为工作标准、人员职责执行不严。

2.工作主动性有时不强，还有等靠思想，表现为工作魄力有时不足。

3.位置感有时不强，表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时，处理还不够果断。

凡此种种，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我将紧紧依靠全所员工，落实执行力，加大工作力度，明确工作职责，以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐，合家欢乐!

谢谢大家!

所长个人述职报告篇4

各位领导、同志们：

首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。xx年我具体分管商标、广告监管工作及纪检监察工作，两项工作均取得了比较满意的成绩。其中主要就商标、广告工作做述职报告。

一、主要业务工作情况

（一）商标工作

商标监管与服务工作是工商部门的一项服务性工作，是展示工商部门服务企业和经营者的重要阵地和窗口之一。一年来商标监管通过实施行政指导的方式实现了商标监管目标：

（1）帮助和引导企业正确确立、使用商标，维护商标的品牌价值，提高其竞争力；做到热情服务，倾情帮助，力促商标注册工作上台阶。坚持深入一线，调查研究的工作方法，做到知道市场主体和管理对象干什么、想什么，积极为其提供服务，帮助其实现以商标带产品，以商标树形象。实施送法和送《商标注册建议书》、《商标策略提示书》、《商标法律告知书》的“三书”活动，有效提高了企业对商标的认识和重视度，深受称赞。今年共指导企业及经营者申请商标注册10件，使我县的商标注册数量达到了176件；

(2)对企业商标权利以及保护范围提供咨询意见，及时告知其商标权利的相关信息；全年有15加经营户得到我们的专业咨询；

(3)帮助企业做好商标所有权、使用权的变更、续展、转让和使用许可、异议、复审、争议等各个环节指导帮扶工作。今年截至目前4家企业得到了我们的帮扶指导，并为其提供服务；

（4）积极指导和支持市场主体实施商标战略，从商标的'选择、设计、注册、使用、保护、宣示、创立著名、驰名品牌每一个环节都给予指导帮助。在我们的帮助下xx年“炎阳”、“阳寿”等4件商标被省工商局认定为“山西省著名商标”，使全县著名商标总量达到9件。在今年“第五届山西品牌节”上组织了“晨亿、阳寿、白健民、寿绿”等7家企业参展，通过品牌展示、产品展销、项目招商，真实反映出我县实施品牌战略、推进转型发展的显着成效，给人们留下我县有好企业、有好产品、有好品牌的深刻印象；在实施农产品商标战略工作中，今年还进一步帮助有品牌企业发掘品牌成长中的故事并在晋中红盾网、中国工商报等刊物上发表4篇工商部门帮扶纪实；配合协助山西电视台《记者调查》栏目拍摄寿阳农产品龙头企业实施商标战略专题片，最大限度的为企业造势，助推品牌成长壮大。

（5）在行政指导实施过程中，不断加强事前引导、事中规范、事后回访、交流，把以行政指导实现监管目的作为商标监管巡查的重点工作。解决企业由于不懂法、不重视商标注册等形成的一般违法行为，通过商标监管行政指导工作减少或避免违法行为的发生，达到使企业正确使用注册商标之目的，提高了他们正确使用注册商标的认识，从源头上遏制了商标侵权行为的发生，提高企业的商标法律意识和运用商标开拓市场的能力。同时实现商标监管人员监管服务工作的能力水平，业务技能、综合素质有大的提高。通过不断开展行政指导工作，减少或避免了行政处罚，使这一监管方式成为推进职能到位，深入践行“提高服务质量和办事效率、维护市场秩序、促进经济发展和市场繁荣”执法理念。另外还完成了国家、省、市工商局部署的“双打”工作任务，其间办理了商标假冒案件 6 件，其中含3件罚款万元以上的大案。

（二）广告工作

1、集中整治违法手机短信广告：查处违法发布手机短信广告的广告主6家；与联通、移动、电信建立了查处清理垃圾违法手机广告的联合工作机制；

2、规范户外广告的发布行为，今年登记户外广告34件，治理了手续不全、设置不符合规范、存在安全隐患、影响县城形象面貌等6类违规发布户外广告行为；

3、对特殊广告如医疗广告、食品广告、房地产广告进行监管；一年来对这类广告主、广告经营者检查51户次，制止和查处欺诈、误导性广告2件，查处违法发布广告案件6起，罚款 1.7余万元。

4、对广告经营主体资格进行了规范；

（三）其他工作

结合我分管xx工商所工作和全年食品安全监管、无证经营查处两项主要工作实际，在局党组的统一安排部署下完成了如下工作：

1、夏季食品市场集中整治行动中，我带领一组检查经营户46户，行政指导7户，下发责令改正通知3份，办理食品违法案件17件，罚款1万余元；

2、无照经营集中查处专项行动中，检查经营户170余户，给基层工商所提供了食品安全监管的准确数据并督促无照者限期办理了营业执照；

3、所分管股所的信息数据按时全部准确录入；

二、思想纪律及廉洁自律情况

（一）能够按照团结出凝聚力、号召力、战斗力的要求，努力增强团结协作意识，靠党性促进团结，靠人性维护团结，靠党的纪律加强团结。在具体工作中努力找准位置，认真履职，发挥作用。不越职、越权、越位，大事讲原则，小事讲风格，严以律己，宽以待人，协调处理好上下左右各种关系，围绕共同的工作目标和努力方向，统一思想，形成共识，形成合力，团结一心干工作，聚精会神谋事业。

（二）、能够按照党规党纪及领导干部廉洁自律的有关要求，努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴，不该说的坚决不说；管好自己的手，不该拿的坚决不拿；管好自己的腿，不该去的坚决不去；严格要求自己，不该做的坚决不做。发挥好一个基层领导干部的模范带头作用，从我做起，从现在做起，从身边的人和事做起，自觉经受时代的考验和执政的考验，提高拒腐防变和抵御风险的能力。

三、存在不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。主要表现在：一是理论水平有待进一步提高，为今后的工作实践奠定理论基础；二在思想上感觉与新时期党员的标准之间还有差距，领导方法方面还有所欠缺，应加以改变和完善；三是思想不够解放，工作中还存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虚心向领导和同志们学习，加强修养，身体力行，不断总结，以饱满的热情，百倍的信心更好完成各项工作任务。

各位领导、同志们：一年来，在县委、政府和市局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我分管的各项工作在不断地向前发展，全局商标、广告管理工作、管辖区域内的食品安全监管工作及无照经营查处工作均取得一定成效，但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求，离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距，我将在以后的工作中立足本职，兢兢业业，勤勤恳恳地争取把工作做得更好，切实为地方经济转型跨越发展服务。

谢谢大家！

所长个人述职报告篇5

尊敬的各位领导：

大家好！我是xx工商所副所长xx，主要分管综合监管工作，以来，我在所长的带领下，按照分局工作要求，围绕工商职能，以最大的热情投入工作，扎扎实实地抓好分管工作的落实，在规范市场秩序、服务经济发展等方面取得了一点成绩。现在我向各位领导汇报本人一年来的思想、工作、学习情况，请给予评议。

一、加强学习，勇担责任，不断提高业务能力

由于工商综合监管业务比较繁多，我分管工作也涉及市场、企业监管、食品安全、消保维权、合同管理、商标广告等多个条线，为了做好工作，我对自己提出12个字的要求：不断学习、积极实践、事后总结。我充分认识到只有做到自身业务过硬，才能带好头、带好队，才能履行好市场监管职能、服务好区域经济发展。

二、深入实践，示范引领，有效推进网格化监管模式

今年是分局网格化监管模式精细化推进的关键年，作为分管综合监管的副所长，我始终认真思考并在实践中探索完善网格化监管体制。主要从以下几方面着手：一是深化所长示范格创建，构建所网格化监管的标准模板。通过“公开课”的形式请全所监管干部现场观摩如何处理和解决监管工作中的难点问题，并以该网格的监管水平为标准，确立了我所网格化监管的具体要求。二是带头落实“一户一档”，一方面分层推进：先从自己分管的所长格入手，建立了所有经营户的“一户一档”，再拓展至“零无照”示范区、组长格乃至组员格。另一方面分步推进：从食品行业开始，再拓展至无照、重热点经营户，最后面向全部网格主体。在今年9月底，完成了全所食品经营户的“一户一档”，在12月底完成所有无照经营户“一户一档”，将于明年上半年完成全所网格的“一户一档”，以此夯实网格化监管基础。三是积极开展网格督查，协助所长室制定了我所网格化监管实效评分标准，采取“不通知、不定期、不降低标准”的原则，对网格进行实地抽查，将网格干部监管实效纳入所“二级考核”，通过督查及时发现问题并解决问题。四是积极开展理论调研，在分局发表了《分管所长精细推进网格化监管工作的思考》一文，提出了分管所长要在网格化监管中发挥主导和积极作用，做到十个“善于”等一些观点，得到了所长室与同事的认可。

三、立足职能，突出重点，促进市场秩序规范

主要包括以下几方面重点工作：

1、全面落实食品安全监管。

流通领域食品安全始终是工商部门监管的重点，责任风险重大。今年以来，我带领监管干部采取多项措施，努力确保辖区食品安全。一是加大宣传、教育、培训力度。多次召开农贸市场、超市卖场及重点食品经营户培训会，宣传法律法规与制度要求，指出问题，指导企业建立、完善食品安全管理机制，督促超市、便利店设立临近保质期食品专柜，建立过期食品销毁处理台帐等，努力把安全风险降到最低。二是建立了辖区食品经营户“一户一档”制度。体现了“底数清、情况明”的.基本要求，便于查考，也体现出某一食品经营户的连续监管轨迹，起到动态跟踪监管的作用。三是加大食品快速检测与抽样检验力度。对涉及老百姓消费重点的熟食、肉类、蔬菜等积极开展检测。带队查处的半城农贸市场内经营户在食品中违法添加食品添加剂柠檬黄的案件得到了市局、分局及区领导的充分认可，也在青年报予以刊登。四是全面落实农贸市场诚信经营“四统一”制度，熟食统一制作公示栏，散装食品统一标签等，推进了市场内食品经营的规范化管理。

2、重点实施商标专项执法行动

以近乎路服装批发市场和辖区并千路电子电器商场群、尼五路眼镜特色街为重点执法区域，严厉打击各类商标侵权的违法行为，今年以来，共带队查获销售侵犯注册商标专用权物品案73件，查获销售不合格商品案12件，有力巩固了“双打”验收成果，净化了知识产权保护环境。

3、积极开展“霸王条款”专项整治

今年以来，我带领监管组, 通过日常巡查和专项检查相结合的方式，对辖区房地产中介、旅游、餐饮、美容美发、商业购物、衣物清洗等行业使用的店堂告示、凭证、单据、声明、通知等可能涉及“霸王条款”的情况进行排查，严查经营者利用格式条款“免除自身责任”、“加重消费者责任”和“排除消费者权利”等三类违法行为。制发修改建议书，积极敦促企业整改。6月份，钦州市《法制频道》对我所洗染行业“霸王条款”专项整治情况作了正面报道。

4、全面推进“平安市场”建设

“平安市场”创建是今年区府、分局推行的一项重点工作，我带领监管组认真落实。及时下发“平安市场”创建标准，督促市场主办方在醒目位置悬挂宣传标语，充分利用公示栏、宣传栏，开展创建宣传，确保“平安市场”创建知晓率达到100%。同时加大市场巡查力度，加强对肉类、豆制品、粮油、熟食等重点商品经营者建立台帐情况的检查，督促其严格落实进货查验、索证索票等制度。严厉查处扰乱市场秩序等违法经营行为。9月27日上午，区食安委主任、副区长毛妮检查了边城农贸市场，对我所市场管理工作予以肯定。此外，还注重市场消费者维权联络点建设工作，切实保障消费者权益。

其它各项日常巡查及专项检查工作，例如开展“两车”专项整治、顺利通过等级工商所创建、督促互联网经营企业加贴红盾标识、消费维权与居委会走访等，我都以一丝不苟的态度应对，努力做到及时、保质保量地完成。另外，还带领监管干部积极协助青城街道开展各项整治行动。包括文明指数测评，治安顽症地区联合整治、“迎国庆、迎中秋、迎十八大”三迎专项整治及地区旧改等。带领所干部放弃休息加班加点，对爱号路、海滨路等矛盾突出路段开展联合执法，净化了市场环境，取得了较好效果，工作得到了街道领导的充分肯定。

对一年来的工作进行反思，我发现自己在工作中存在一些不足：一是工作方法较简单，有时态度急躁，对干部批评多、鼓励少；二是工作不够细致，案件查处重结果、轻程序，这些都需要在以后的工作中不断改进。下一步，我将继续带领监管组深入推进网格化监管，按照“服务发展、队伍提升”的要求，带出一支作风硬、业务精、有战斗力的监管队伍，全面体现监管实效，维护地区经济秩序稳定发展。

所长个人述职报告篇6

根据江西省电力公司及供电公司关于开展“机关效能年”活动总体要求，区公司扎实开展供电服务窗口作风建设，在管理模式、服务方式、制度建设及队伍建设等方面进行实现了新的突破，收到了良好成效。

广泛宣传动员，营造创建活动良好气氛

一是建立创建工作组织机构。该公司成立了以党政“一把手”任组长，班子成员为副组长的创建“群众满意的服务窗口”活动领导小组，并下设办公室具体负责组织实施。

二是认真组织人员学习省公司系统“机关效能年”文件会议精神，进一步明确开展“群众满意窗口”活动的总体要求，要求每位员工都要撰写一篇心得体会。

三是督促各供电所结合实际，制定工作实施方案，做好再宣传再动员工作，营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围，确保创建工作认真贯彻落到实处。

四是加大对外宣传力度。一方面积极开展上门走访客户工作，加强与群众的沟通，进一步融洽供用电双方的关系；另一方面加强与新闻媒体的联系，大力宣传公司在迎峰度夏、国庆保电及创建活动中的新动向、新举措、新成果，树立了良好形象。

抓住工作重点，确保创建活动取得实效

一是落实责任，严格规章制度。

该公司要求所有窗口单位把工作责任细化到每一个工作流程、每一道业务环节，切实增强员工的责任意识及服务意识。建立健全了特殊客户及重要客户档案，制定了客户经理服务制度、“家电下乡”供电服务实施办法、投诉举报处理工作标准、投诉举报件回复制度等，为创建活动的顺利开展提供了良好的制度保障。

二是强化培训，提高业务技能。

该公司通过抓业务规范，不断强化对供电服务人员的教育和培训，采取供电所内部培训及公司层面集中培训等方法，对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育，将培训考试成绩与奖金挂钩，大大激发了员工的学习热情，有力地促进了员工业务素质的提高。

三是常态管理，规范业务流程。规范窗口服务行为，要求窗口服务人员统一着装、谈吐文明，挂证上岗、按时上岗，文明热情接待群众，做到态度和蔼、有问必答，有求必应。梳理“业扩报装”流程，按照上级文件要求，在营业窗口，提供有资质的符合入网作业条件的承装队名单，为客户选择提供便利，落实“三不指定”。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，落实“一口对外，内转外不转”的'服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。

四是统一标准，加强设施建设。

公司不断加强营业窗口基础设施建设，将各供电所窗口与收费区隔开，安装电子触摸屏，提供多种便民服务等。合理规划及应用营业厅“上墙公示区、业务办理区、客户等候休息区、宣传资料区、客户洽淡区、产品展示区”等各功能区，加强窗口精和细的管理，力求物品摆放一致，保持窗口整洁、净化、美化的环境。

五是完善举措，拓展监督体系。

为实现优质服务的“可控、能控、在控”，该公司在日常工作中加强了对营业窗口巡视检查，采取闭路摄像监控、电话巡查及现场巡查等方式对窗口人员服务情况进行监督。纪检、经理工作部等相关部门每月组织巡视，并将巡视记录纳入员工绩效考核。与此同时，每个供电所聘请了20名服务监督员，每季度召开一次监督员座谈会。设立“群众满意窗口”意见受理席，接受客户投诉、建议，并及时答复反馈。

“客户满意是我们永远的追求”，公司经理李承烈说，我们将以创建“群众满意的服务窗口”活动为契机，努力超越，追求卓越，不断探索新的管理模式、创新服务方式，以政府和群众满意为标准，持续优化行业作风，展现一流企业风采，为促进区经济又好又快发展做出更大的贡献。

所长个人述职报告篇7

各位领导、同志们大家好！

姓名：xx，现任xx市场所所长。

20-年，在xx的正确领导下，认真履行工作职责，带领xx全体同志一道，积极进取，较好完成年度工作任务。现将一年来各项工作述职如下：

一是坚持政治立场不动摇，自觉在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。切实贯彻学习学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记在牢固树立政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，确保道路上自信，理论上清醒，政治上明白，行动上自觉。二是注重党性锻炼与加强自身修养。在政治上，严格规范自己的言行，不说不该说的话、不做不该做的事，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感投身工作。在处理工作关系上，能够自觉地顾全大局，维护团结。

1按照市场局总体工作部署，结合实际，制定xx全年工作计划，并做好工作任务分解。抓好阶段性工作安排，阶段性工作落实、工作检查、工作总结。确保全年工作任务稳中求进，顺利开展。

2抓好队伍建设。一是鼓励管理人员积极参加上级组织各类业务培训，为参加人员提供最大便利条件。二是有针对性地开展学习掌握岗位必备的各种新知识和新技能活动，互帮互学，以老带新，立足岗位成才，加强业务素质快速提升。

3率先垂范，做好带头人

一是在纪律执行、制度落实方面，严于律己、言传身教、以身作则，做好带头人。二是工作方面，刻苦专研业务，努力成为多面手、行家里手。经常性深入工作一线，与同志们一道开展监管执法工作。

1、加强支部建设

20-年xx按照局党总支及xx机关工委督导工作要求，认真落实“三会一课”、谈心谈话、民主评议等行之有效的组织生活制度，真正把党的思想建设抓在日常、严在经常。按照我局《关于开展“不忘初心，牢记使命”主题教育的实施方案》要求，xx党支部认真履行基层党组织党建主体责任。通过开展以“守初心、担使命、找差距、抓落实”为主要内容的主题教育，支部党员认识到“不忘初心、牢记使命”是贯彻党的十九大精神的重要举措，忠诚、干净、担当是每个党员干部应具备的品格，初心和使命就是理想、信念、宗旨，就是最高纲领和奋斗目标。通过主题教育，党支部在引导作用、组织协调作用、服务指导作用等方面有了较大加强，支部党员在政治思想、道德修养、思想素质都得到提升、熏陶和洗礼，工作作风更趋扎实。

2、做好市场主体的登记与年报

20-年是市场登记制度改革已更加全面、深入，结合xx100个高频事项，“最多跑一次”活动的开展，我们提高认识，加快转变观念，提高办事效率，提升服务质量，开展一次性告知、一次性受理、一次性出证，不让来办证的群众受冷落，不让办理变更的证照受积压，对手续齐全的证照当日全部发放到位，使经营户少跑腿，少受气。全面开展多证合一，电子版工商营业执照的普及。截止目前，20-年xx所共办理准入登记一百三十八户，其中电子版营业执照五十二户；办理食品类许可证四十五户。市场主体年报共计六百二十户，其中食品类一百二十户，农民专业合作社、家庭农场七十七户。

3、加强市场监督与管理

xx辖区监管行业包括：流通领域食品药品，餐饮行业，特种设备、生产类小作坊、煤炭、农资、建材等。二0-年初，我们针对门类齐全，行业繁多市场主体特点，制定了详细、目标明确的监管计划，按照辖区各行业监管办法，实行网格化管理，既做到监管全面，又根据行业不同、市场主体信用等级差别，季节、形势变化等予以侧重监管。在巡查中，能对各类违法违规行为发现及时，及时处理。充分发挥巡查人员一线维权服务的优势和作用，加大法规宣传力度，处理好举报、投诉、申诉工作，努力做到件件有回应，处理率达到100%。使消费者权益得到有效保护，消费者满意度高。20-年xx把加强食品、药品、特种设备的监管做为重点。在市场监管中，坚持监管与服务相统一，日常巡查与集中整治相结合。实行网格化监管，责任落实到人，局相关科室，基层所，镇政府三方协同，各负其责，一年来，三大重点行业均无安全事故发生。

4、立足岗位职能服务地方

一是立足市场主体登记职能，为村镇农户办理涉农行业等经营登记提供便利，提供市场政策、法律法规方面的咨询与服务，推动辖区内农民专业合作社、家庭农场的兴起。二是开展维护消费安全进社区，进学校活动，发放告广大市民一封信，致学生家长一封信，保健食品诈骗宣传单，宣传手册200余份。三积极受理消费投诉，做好消费维权、信息反馈等工作，让消费者满意。四是继续认真落实《辽宁省优化营商环境条例》，树立主动、协调、高效、廉洁的服务理念，营造优化营商环境的良好氛围。

一年来，虽然做了许多工作，但与上级要求、与市场监督工作的需要相比，还有一定差距。主要表现在：一是对自我学习意识还不够积极。有时抓的紧，有时抓的松。二是创新意识还有待加强等。在以后工作中，一定正确认识学习的重点性，加强政治理论深度与广度的学习，正确处理日常业务与学习的关系，科学统筹抓好学习。进一步开拓视野，不断增强应变新事物、新变化的能力。严格要求自己，克服自我，完善自我，搞好干群关系，努力进取，切实履行好自己的工作职责。

以上述职，不当之处，敬请大家批评指正。

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