写好一份年度总结,能从中发现自身的优缺点之处,在记录年度总结的过程中,能及时发现自己在工作中的错误,365文档网小编今天就为您带来了2023年人力资源年度总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年人力资源年度总结篇1
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要的工作
1、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,6至12月份内部调配员工20余人,调出人员80余人,招聘使用实习生80余人,使各店人员使用逐步合理化。
2、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到12月份,分公司续签劳动合同864人,终止合同77人,解除合同21人。
3、养老、失业、工伤三项保险的管理。
下半年共办理三险增减人员270余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。
4、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个,累计培训800余人次,其中岗前培训508人次,岗位培训315人次。
从完成培训工作的目的看主要有四类:
一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(34人)、预算管理(60人)、市场调研小组(36人)、“微奥”系统使用与维护(22人)、规范经 本文来自营分析(32人)、防损管理(100人)、消防基础知识(140人)、新交通法(46人)、档案管理等。
二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(100人)、卖场管理和客服管理(100人)、“四流合一”防损培训(100人)、总经理班(15人)等。
三是岗前培训社招人员(28人)、供销学校实习生培训(40人)、黄寺店(64人)等。
四是常规性培训:专业技术人员继续教育(64人)等。
5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。
6、做好基础工作。
一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。
7、做好总部中层管理人员考核工作。
下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。
一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。
二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。
三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二、存在的主要问题
总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:
1、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。
2、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。
3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。
4、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。
5、工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。
三、几点工作设想
一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。
二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,20xx年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念,为企业发展做好基础工作。
三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。
四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库、管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。
2023年人力资源年度总结篇2
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的精神。
三、加强学行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《20××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的'宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。
18、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
25、进行20××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二
26、20××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
2023年人力资源年度总结篇3
管理就是帮助企业解决问题。如何从常规的事务性的人事管理工作脱身,真正成为熟悉市场业务,助推企业高效运营发展的战略性人力资源管理,是摆在我们部门每一位人力资源管理工作人员的艰巨任务和首要课题。
凡事预则立,不预则废。根据今年年初签订的办公室“20xx年度目标责任书”要求,人力资源部将今年的工作重心放在以下五个方面:
1、公司结构与人员优化;
2、公司培训体系的建设
4、绩效考核方案;
5、企业文化建设。以上五项工作既有具体的时间考量,同时又需要常抓不懈。
眼下已进入7月上旬,时间过半,任务必须过半。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作,虽通过公司每月推行的目标计划管理,确保了各项相关的工作事务能大体按既定的时间节点完成。
一、本部门上半年工作总结:
(一)招聘管理:
通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘员工108人(同期离职人员139人),其中招聘到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员15人),公司在职员工人数403人。
(二)人力资源规划:
今年3月,完成了对公司组织架构及部门人员编制的重新梳理,制定了公司今年的人员优化方案并通过评审,对物业部、物流部及部分事业部超编人员予以调整、裁撤。
(三)绩效考核:
今年1月,制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和实施,结合月度计划考核重要指标,按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前,已完成公司第二季度的绩效考核。
(四)培训管理:
今年3月份,制定了公司20xx年度的培训实施方案(附“培训计划表”),并经过评审、修订和细化,付诸实施。从3月份开始,公司共开展了16场培训活动,参加培训的员工人数达1127人次。
在实施培训计划的同时,逐渐建立起公司内部讲师团队(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。
(五)薪酬社保福利:
为新入职的公司在职员工及时办理社保,确保全员参保率达100%,实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。
今年上半年,共办结员工工伤事故5起。
(六)员工关系管理:
1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜,对公司解聘人员按《劳动合同法》相关规定予以经济补偿,避免法律风险。
2、做好跨部门人员的沟通工作,重点了解新员工的工作表现及对公司管理的意见或建议,并向公司领导反馈。
(七)企业文化建设:
1、今年5、6月份,办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动,收到了较好的效果。
2、目前,已完成了公司服务文化规划及实施方案的编制,待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训,指导实施。
(八)竞聘管理:
1、今年年初,组织实施了公司中层管理人员的竞聘活动,共有8名人员报名参加,其中7名管理人员成功晋级。
2、根据各事业部门业务需要及人才储备建设,组织实施了相关事业部的主管级人员竞聘,共有15名事业部的一线员工入选。
(九)其他:
较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。
二、本部门下半年工作计划:
(一)招聘管理:
适时根据公司业务发展需要,除认真做好常规性的招聘外,争取在7月31日前,为公司招聘到岗广告策划总监、电商部总监、副总监级人员等,同时配合做好开发公司部分岗位人员的招聘工作。
(二)培训管理:
自行开发适合公司发展和员工进步需要的培训课程,同时做好对公司内部讲师团队成员的培训,不断丰富和完善公司的年度培训管理体系。
(三)绩效考核:
根据公司领导指示,将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中,进一步加强考核的针对性、科学性。
(四)企业文化建设:
20xx年是公司的“文化年”,在下半年我们需要大力弘扬服务文化的典型意义,通过开展多层次的员工活动(如评选“星级员工”、趣味运动会等活动),不断提升全员的服务意识和服务质量。
三、存在问题及改进措施等:
1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱,工作的主动性有待加强:
解决方案:(1)开展部门内训活动,通过交叉培训、自学等方式,让不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能,增强未来工作轮岗的适应性;(2)实行走动式管理,多去了解各部门的业务动态,提高本岗位工作的主动性和敏感性,尽可能为其他部门做好专业服务和指导。
2、员工招聘的质量和效率,不能满足公司快速发展的业务需求:
解决方案:(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通,及时了解公司最新的关键人才需求信息并进行合理分析,选择不同的招聘渠道,予以尽快的解决;(2)快速熟悉公司市场业务,成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不够完善,错漏处时有出现,影响了正常的行政办公审批:
解决方案: oa管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批权限、基本的业务流程要熟悉,同时加强自身专业知识的学习、求教,不能只是充当“救火队员”的身份,要多学会查找问题,分析原因并解决,举一反三。
2023年人力资源年度总结篇4
人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
一、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
二、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
三、提高综合素质是做好各项工作的基矗
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
2023年人力资源年度总结篇5
各位领导、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的`宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。
2023年人力资源年度总结篇6
20xx司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况
物流学历情况:截至20xx年x月x日公司拥有大专及以上学历xx人,其中博士x人,硕士x人,本科xx人,大专xx人。
二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
三、积极推进人力资源管理制度建设
基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
四、公司人力资源开发与培训工作大大加强
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行。
五、激发员工潜能和工作热情
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
六、以信息化建设为动力,强化人力资源管理技术创新
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
2023年人力资源年度总结篇7
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数xx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过xxxx节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋“工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅xx业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置xx就业的收尾工作。并与所安置的xx子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为xx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xx职工晋升初级职称;
三是集团公司自xx年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2xxxx职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有2xx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3xxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司xx的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6xxxx的错误信息,做实了以前未做实的x的个人账户,并补齐了以前漏缴的xx的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了99条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为十是共受理游客投诉xx,解决xx,另有xx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工四、20xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
9、及时做好人员调配工作。
20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
2023年人力资源年度总结篇8
时间飞逝,岁月如梭。转眼间,已到xx年的最后一个月,一年来,对自己的工作中所取得的成绩和不足,也该有个较为详实的总结了,下面本人就加入公司到目前,针对人力资源专员岗位,从人力资源管理各个模块的工作做一全面的总结,总结如下:
一、人力资源规划
经过一年左右的时间,公司各部门、各岗位已完善人员,按照公司组织架构的设置,各部门人员配备的设置,基本实现了各部门人员和岗位匹配,各司其职的工作氛围
二、招聘与配置
一年来,公司共计人才储备及应聘人员达96人,为各部门所需岗位配置人员21人,通过面试、施工期、转正,正式成为了公司的员工,招聘达成率为22%。截止目前,3人已辞职,1人由于个人原因,被公司予以辞退,离职率为19%。
三、培训与开发
在公司领导的重视、各部门的配合下,本年度共完成培训22期,其中本公司领导担任主讲人培训19期,外要人员担任主讲人3期,进行培训评估考试4次。通过22期的专题培训,让全体员工意识到培训的重要性,培训不仅是对一个公司管理模式的科学化、规范化和管理行为的人性化等起到了良好的推动作用,而且一定程度上提升了员工职业发展、业务知识和技能、综合素质修养等方面的业务能力水平。
四、绩效管理
(一)绩效考核方面,公司制定了符合公司实际情况的绩效考核管理制度,并按照公司目前的发展状况,本年度对员工实施了12期的月度绩效考核、4期的季度绩效考核,通过以上16期的绩效考核,对在考核过程中发现的问题、考核表的考核指标、权重等相关方面存在的问题进行了几次修改,以此来改进绩效管理制度的规范、有效执行;
(二)绩效考核反馈方面,做到公开、公正、公平,按期按时公布考核结果,并向员工就考核结果作出相应的解释和说明;
(三)绩效面谈方面,对绩效考核不理想的员工,进行面谈,就考核成绩不理想说明原因,并提出绩效改进的合理意见和建议;
(四)绩效结果应用方面,通过绩效考核得出的绩效考核成绩,作为绩效工资的发放依据,绩效考核沉淀的资金作为公司组织各项企业文化活动,以员工福利的形式用于员工本身,也即沉淀资金来源于员工,回归于员工本身,做到绩效结果的透明化。
五、薪酬福利管理
公司根据实际情况,制定了符合公司发展需要的薪酬福利管理制度,从基本工资、岗位工资、绩效工作确定员工的薪酬体系,按时发放员工的工资,以及明确规定了薪酬的发放和调整制度。
员工福利方面,中秋节为员工发放了较为丰厚的节日福利,使员工感受到公司的人性化管理。
六、员工关系管理
(一)社会保险方面,截止目前共完成20名员工的社保办理工作,按照社会保险的缴纳规定,为20名员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险,其中女职员另外缴纳生育保险,每月进行月度申报;
(二)劳动合同方面,截至目前已完成19名转正员工劳动合同的签订工作,3名员工解除劳动合同关系;
(三)工作纪律方面,依据公司各项管理制度,对员工的日常工作情况、工作态度、职场形象(工装、工牌)、等进行了不定期的监督和检查,对出现了问题和改进的意见,通过每周晨会、周例会进行了反馈和说明。
七、企业文化建设
(一)公司企业文化方面,随着公司管理制度的制定和不断完善,公司也逐渐形成了符合公司实际发展的企业文化,从企业使命、企业经营理念、企业精神、企业价值观四方面形成了公司企业文化,企业文化建设将是公司发展壮大过程中一个长期工程,要从战略和长远的角度出发,才能显示出企业文化这股企业的软实力;
(二)嘉通简报,作为从今年3月份创刊,并于每月月末与全体员工见面的嘉通简报,截止12月份,已出版10期,本着宣传公司员工的精神风貌、培训学习、绩效考核、工程施工动态、员工活动、公司商务活动的窗口,在领导的重视下,简报的办报质量有了很大的提高;
(三)、文体活动,全年来在公司内部和外部分别组织开展了
嘉通·尚城项目奠基仪式、付家寨检察院绿化区联谊活动、营销中心揭牌仪式庆典活动、杨沟湾旅游度假区联谊活动、迎国庆演讲比赛等多项文化活动。通过多次文化联谊活动的开展,让公司全体员工有了更多的机会进行同事间的交流和沟通,大大增强了团队向心力和凝聚力。
八、考勤、制度管理
(一)考勤方面,按照每月的打卡数据记录、请假单、加班证明单、调休证明单、打卡异常表等单据进行整理汇总,作为岗位工资和基本工资的发放依据;
(二)制度管理方面,按照公司管理制度,要求各部门员工认真落实管理制度,并不定期对各部门员工的工作动态、出勤情况、在岗情况、施工现场检查、工装、工牌等方面做了相关了监督、检查工作,按照管理制度落实了相关的管理工作。
九、存在待提高问题:
(一)工作能力方面,通过在公司近一年的工作,发现个人在专业能力上有一定的不足,通过工作认识到,在xx年的工作中一定要进一步提升自己的的专业能力,通过理论与工作实践相结合,在工作中发现问题,及时梳理问题的根源,并寻找解决问题的方法,为自己的职业发展目标奠定基础;
(二)工作责任感、态度方面,在一年的工作以来,本职工作中也出现了一些的失误,领导了对此提出了意见和改进的建议,提醒我在做工作时一定要有责任心,要端正工作态度,不能马虎大意,对完成工作的质量和效率产生影响,以上方面要在今后的工作中引起重视;
(三)管理能力方面,做人力资源管理工作,不管是部门负责人还是主管级、专员级员工,都有提升管理能力的必要性和紧迫性,因为每个人都要有职业生涯规划。针对个人来说,管理能力较为欠缺,要想提升自身的管理能力,分不开个人和团队的合作,个人要通过努力来提升内在的自我管理能力,团队要给予个人提升管理能力的平台,这两者是不可分的,在接下来的工作中,提升管理能力是个人职业目标中比较重要的一块内容,个人一定会努力去做好相关的工作和能力的提升;
(四)团队合作方面,在做好本职工作的同时,与各部门协调相关的人事管理工作,配合其他部门完成需要合作完成的工作,个人感觉到,团队合作的重要性:在职业发展过程中,一个人的职业要想向横向和纵向都有较好的发展,良好的团队合作是分不开的,团队合作的路还很长,需要我用心去走。
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