这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用。

2、增强自己上岗意识。企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的。通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。

3、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用。有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验。为今后的就业铺路。

4、适应以后工作的生活方式。在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期。通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法。

5、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备。

二、实习时间

三、实习地点

_省_市_区_小区。

四、实习单位和岗位

_电子商务有限公司，网络客服。

五、岗位工作描述

我是在_分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53kf工作平台的客服号和一个qq客服号。售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话，由于我们是官x直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

六、实习心得

1、沉着、冷静、有自信地面对面试：对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有毕业，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的。当然，当我在网上投了大量的简历，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面度，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——网络客服。失败并不可怕，可怕的是你被失败打败。

2、脚踏实地，从小事做起：万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的。所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉。必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好。事情虽小，也要做出实效。要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你。

3、专著认真，注重细节：专著认真，注重细节，在实习过程中，我深刻地体会到这一点的重要性。认真的态度可以体现在细节中。就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生，更要做到这一点，特别是在业务的这一块工作的。

我也是因为这一点，让我受到了教训。为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户，他只询问了我几个简单的问题就订购了，留好了电话、姓名和住址给我，可当我给我们公司的电话给他时，我却发错了号码，直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话，第二天打电话过去我才发觉，客户非常怀疑我们的网站是否真的，也非常生气，后来我给客户道歉，并答应客户免费送一些小礼品，也无补于事了。因为客户认为这事情好大因素都是我的问题，觉得我做事情马马虎虎，不放心与我合作!所以，这个订单失去了。

通过这件事情，错误，改进自己的工作态度。不能再像在校的时候，犯错还可以纠正，现在所做的是不能儿戏，出了差错，就会丧失机会，有关于自己本身的生存，公司的命运。也让我明白了，做事一定要认真。认真的态度，可以从细节上体现，比如，与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格。这些微不足道的动作，足以让客户感受到你的认真，那自然而言就愿意与你合作了。

育子心得800字篇2

作为21世纪的青少年，我们应当做到学法、懂法、守法。不去触犯法律，必须做到有法必依，严格遵守法律法规，在社会生活各个领域中，国家都制定了不一样的法律制度，我们都要严格遵守。

虽然我们青少年犯罪呈上升趋势，但也时常受到侵害。此刻尽管有教师、家长的保护，但他们不可能时时刻刻都在我们身边呵护着我们，况且总有一天我们会离开父母，离开学校，踏入社会，独立生活的。所以，自我保护也就成了我们中学生防止自身受到伤害的必要措施了。为了避免同学之间产生矛盾，应当严于律己，不能自己去惹事生非，挑起事端，导致别人对你的不满，轻则吵架，重则就会出现结伙斗殴，事故也会随之而发生。到时，不仅仅会给自己的家庭造成沉重的经济负担，并且还会使你受到肉体上的痛苦和心灵的折磨，后悔也来不及了。相反，如果同学们都尊重别人，互相谦让，真诚待人，你也会因尊重别人而受到别人的尊重，这样，同学之间不仅仅会建立起真挚的友谊，我们的学校也会呈现出一种欣欣向荣的礼貌景象。所以我们要处处以法为中心，不做任何违法的事，提高自己的法律觉悟，因为仅有人人讲法，学法，守法，我们的社会大家庭才会和谐。

容易诱发青少年犯罪的原因主要有冲动心理、盲从心理、攀比心理、哥们义气心理和好奇心理。讲座教育了我们应当不崇尚暴力、不盲目冲动，应对问题三思而后行。在遇到他人犯罪时应极力劝阻，不行则尽量保护自己。经过自己的劳动换取喜欢的东西，时刻坚持清晰的头脑，提高自己的法律意识。在日常生活中，我们应当养成良好的行为习惯，自觉地遵纪守法。这是我们预防犯罪的最有效、最基本的方法。还要增强辨别是非、自我控制本事，正确对待所遇到的各种纠纷，学会控制自己。犯罪是一条不归路，一旦踏上了第一步，就再也没有回头的机会，在一时冲动后铸成了大错，留下的只是后悔莫及。犯罪不仅仅危害到自己，还危害到了身边的父母、亲人。一失足成千百恨，我们应当坚持清醒的头脑，了解犯罪的危害性和严重性，提高自己的法制观念。俗话说的好：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们应当从自己做起，从身边的点点滴滴做起。正确认识法律，树立自我防范意识，远离犯罪。听完这节课，我想这对于我以后的人生道路起着巨大的作用。它给了我许多真理和启发，告诉我要想成才必先学会做人，我会一向受用！

育子心得800字篇3

上周三晚上，我们全体住宿生一同观看了一档法制教育系列片《__》，影片中的许多青年因为触犯了法律，关进了少管所里，他们都是由于当时的一时冲动与好奇，造成了现在的后果，他们都因失去了以往自由的生活而后悔莫及。

法律是无情的,是公正的。在法律面前人人平等,片中4名少年犯就是活生生的例子,而他们犯罪的原因都有一个共同的特点,那就是不懂法,法律意识淡薄,从而导致了今天的后果。他们为此都后悔不已,但这世上是没有后悔药的,他们意识到自己的错误时,却都已经太晚太晚了。造成青少年犯罪的原因，基本上来源于社会和家庭教育。环境决定性格，性格决定未来。如果管理体制有误和受周围不良环境的影响，正在长身体、长知识的未成年人，由于没有“免疫”能力，那么很容易因为一步之差而走上了违法犯罪的道路。

例如2004年4月份，贵阳市公安机关在开展打击"两抢一盗"(抢夺、抢劫、盗窃)犯罪的专项行动中发现，在贵阳市区街头的"两抢"案件中，有相当一部分是未成年人所为，作案频率高，已成为影响社会治安稳定的突出问题。据行动第一阶段的统计，在公安机关破获的南明、云岩两城区的523起各类刑事案件中，16周岁以下未成年人所作案件占37.4%，占314起"两抢"案件的73.6%;在抓获的违法犯罪人员中，未成年人占42.3%。该局今年第一季度统计，全市共抓获刑事案件作案成员2000多人，其中18岁以下(不含18岁)的作案成员占26.2%。青少年犯罪已成为目前"四类"(两劳释放、吸毒人员、暂住人口、违法青少年)高危犯罪人群之一。

由贵阳市公安局延安西路派出所抓获的，入室盗窃未成年人一个犯罪团伙中，年龄最大的17岁，最小的11岁;在甘荫塘派出所打掉的抢夺妇女首饰团伙中，年龄最大的20岁，最小的11岁，其中16岁以上6人、14-16岁7人、14岁以下6人。在其他一些案件中，未成年人低龄化的趋势也很明显，大多达不到追究刑事责任的法定年龄,最小的只有八、九岁。 2002年3月，西安市临潼区新丰街办鸿门村15岁辍学少年王某，纠集3名中学生砍死“仇人”。今年2月1日晚，西安市一商贸学院16岁学生马某，将家属院14岁女学生芦某掐死后实施奸婬。事后，马某将此事告诉景某，景某帮其移尸，并资助马某100元让其外逃。法网无情、法网恢恢，伸手必抓，违法必究!一时的冲动、一时的失误，终生遗憾!给自己的家庭和亲人带来无限痛苦!

今天我们生活在这个世界上,生活在这个美校园里,生活在自己的班级里。自然会有各种法律、校规、班规制约着你,而你必须无条件服从,必须去配合它。因为它是规则而你做为团体中的一员就必须服从。让我们重视起来吧!增强法制免疫力杜绝犯罪!

育子心得800字篇4

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有

新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，进一步加强柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象。

通过一个月的学习培训，我们广大的信用社员工从思想上发生了

根本变化，真正理解了服务的含义，同时认清了要逐步提高自己的业务能力。在这一段时间的学习中，我学到了很多知识，主要有以下几点体会：

一在思想上给了我深刻的教育，时代在发展，我们要时刻注意学习，时刻保持自己的思想紧跟时代的步伐，紧抓思想教育，不能使自己的思想落伍。

在思想上牢固树立起“服务第一”“客户第一”的思想，并且将其认真地落实到自己的业务实践当中去。在自己的业务范围内全身心地为客户服务，急客户之所急。将思想与行动相挂钩，时刻与信用社的精神保持一致。勤勤恳恳、踏踏实实工作。

二在自己的业务能力上，我们要时刻学习不断地提高自己的知识水平，不断提高自己的业务能力。认真学习会计业务操作规范，熟练地掌握各种业务知识，做到准、快、精。减少出错率，认真学习三十五条禁令。严格规范自己的行为。同时紧跟时代发展步伐，认真学习新的业务，开拓自己的能力，为能够更好的向客户提供优质的服务，为了使自己能够更为符合一名优秀的信合员工而不断努力奋斗。

三在文明服务上，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，要热忱主动为客户服务，耐心的解答客户的各种问题，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗积极的心态来面对自己的工作。

同时，与客户打交道时，严格地遵守文明用语与服务忌语，对待所有的客户，都要一视同仁。

用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造信用社良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的信用社服务人。

在今后的工作中我们一定严格遵守企业各种规章制度，严格将各种规章制度落实到实处，搞好团结，做好服务工作。为客户提供更为优质的服务，为提升信用社的形象努力做好本职工作，为共同的信合事业添砖加瓦。我相信，信用社的明天会更加美好。

育子心得800字篇5

买下了《昆虫记》这本书，翻开它，一幅萤火虫的图像深印在我的眼前，这本书描绘了法布尔小时候对昆虫的喜爱。

拿起这本书，我看得入了迷，仿佛进入了昆虫的王国里，在里面体验着不一样的世界。

让我印象最深的是：萤火虫和红蚂蚁，我在昆虫的世界里，欣赏着萤火虫，看着它们自由自在的飞行，在空中划过一道道的弧线;看着它们快速飞行，在空中跳起了优美的舞蹈;看着它们成群结队，在空中欢快的玩耍;看着它们亮着灯一闪一闪的，就像在给其他昆虫照明指路一样;看着它们......萤火虫的每个动作，都是那么的完美;那么的熟练;那么的负有激情和生命力，只要你稍微留意观察它们，你就会发现萤火虫的可爱相信你也会喜欢它们的!

现在要说说红蚂蚁了，红蚂蚁很懒，不愿寻找食物，不愿养儿育女，就算食物在它旁边，它也不会去吃，它们的衣食住行都要靠仆人来替它们完成，它们打架非常厉害，为了达到它们的目的，它们就去抢邻居不同种类的蚂蚁来成为它们的奴隶。

红蚂蚁是个十足的强盗，当炎热的6、7月份来临时，红蚂蚁就从家中浩浩荡荡地出发了，整个队伍有5米多长，盲目地搜索目标——黑蚂蚁。一旦发现目标，领头的蚂蚁就停下来，其他的蚂蚁也大步赶上，证实情报正确后，就全部冲入黑蚂蚁的家，一场厮杀后，胜利归于红蚂蚁，它们用大颚咬住蛹，急忙回到家中。

红蚂蚁也是一个神奇的外科大夫，，它们外出捕猎跟敌人厮杀时，先将敌人麻醉，等敌人失去知觉后，在美美的饱餐一顿。红蚂蚁它们的思想很坚定，记忆力很好，无论出来时的路是多么弯曲，多么危险，它们都按原路回去。它们只认得原来的路。它们的记忆力能保持到第二天乃至更久。

在昆虫的世界里，看到了昆虫的点点滴滴，了解了昆虫的各种生活习性，以至于我意识到昆虫是我们人类生活中不可或缺的一部分，正是我们对昆虫的毒害，昆虫已经灭绝了不少。所以我希望大家以后要爱惜保护昆虫，做一些保护昆虫的活动。

观察，是无价之宝，是人类最宝贵的财富，只要你静下心了留心观察生活中的点点滴滴，你就会发现其实生活很美好!

育子心得800字篇6

当跨入中学的校门，我想一个字眼就会不时的在我的脑中浮现——军训。军训，是步入中学的必修课。他像一阵倾盆大雨泼洒下来，下的喘不过气来，又像一阵大风吹来，吹进前所未有的眩晕之中。

“苦”

军训五天的生活中，“苦”自然少不了。在前四天的烈日炎炎中站着“两脚跟靠拢并齐，两脚尖约为60°两臂自然下垂，手指并拢，大拇指贴于食指第二节，中指贴于裤缝线。收腹，挺胸，身体保持正直;张肩，抬头，身体向前倾。”马教官总是这样提醒我们。在毒辣的，没有一丝凉意的天气中，汗水很快浸湿了上衣，一滴一滴的滚落下来。肩膀酸痛、双腿麻木，又有一些想晕的受。刚开始，教官就告诉我们想动就要打报告，可我们都不敢，只好私底下——在教官扭过头去的时候，挠下痒，动动身子，捋捋头发。自认为教官看到不了，可教练都看在眼里，叫出几个违纪的同学蹲下，哦!我的天!放了我们吧!

“乐”

有苦自然有乐，在下课的时候，今个男孩子追着教练跑，在教练周围围了个圈。我们几个女生呢，就在一旁静静地看着他们打闹的样子。最好看可又最不忍心看的一道风景线就是看男生做俯卧撑、深蹲和蛙跳了，从这头跳到那头，又从那头跳会来。不仅如此，教官的隐私也被我们十万个问题掏光了：“教练你家在哪?”

“黄河广场。”

“黄河广场哪?哪个小区?”“教官你参军几年了?”……可怜的教官的帽子和腰带也被他们带了去，连……连水也被调了包。啊!可怜的教官。

“酸”

军训已接近尾声，会操训练也开始了，虽然下了点小雨，但没办都打起了十二分的精神劲，到我们班时，每一位同学都认真做好了每一个指示，博得了其他同学的掌声。会操结束了，军训生活也随着走了，教官也要走了。不知为何，心中也为他感到不舒服，有点酸酸的就好像再见不到一样。回头想，教官也并没有那么严厉，也没有我们想象中的“魔鬼”一样可怕，他是那么平易近人，那么可爱!

军训生活让我体会到了军人的英姿飒爽，感受到了军人的毅力，震撼到了军人“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的精神。

育子心得800字篇7

休息时，回想着在学走正步时，男生那歪斜的身体和不齐的脚步时，又想到国庆50周年天安门广场的阅兵式，不知相差多少呢?他们的步伐是那样的整齐有力，是那样的气势磅礴，斜看，好象只有一个人在走，在他们背后一定付出了很大的代价吧!他们流了多少汗，甚至是血。我们军训就是应该学习他们那军人的可贵精神。

晚上，我望着天空，天空中的星星好美啊!星星的光芒虽弱，但它每晚伴着我们，用它那微弱而又温暖的能量给世界添一分光明。我何不像星星那样默默无闻呢?经过这几天的军训生活，让我懂得了什么是苦，怎样吃苦。遇到困难时不要彷徨，不要失意，哪里跌倒，哪里站起。

其实，人生也一样，不会全是甜的，也有不少的苦，那要看我们怎么去品味了。我想信，只要不放弃，终会成功。今后，不管人生的道路怎样曲折坎坷，我都会勇敢地去面对。"人生就犹如种子，只有埋没，才有出头。"我现在终于明白了这句话的含义。人生犹如种子，正因为经历了被埋没的痛苦，才到达顶峰。回首历程时，才真正体会成功。的确，成功的金牌是拼搏的烈火炼成的。

看着我黑碳似的皮肤，我才体会到做军人可真不容易。军人，头顶蓝天，脚踏沃土，铸就祖国的钢铁长城。

人生最难忘的莫过军旅生活，朋友，你还记得昨天吗?鲜花环绕着硕果，荣誉簇拥着成长，愿朋友们两者都能拥有。

育子心得800字精选7篇相关文章：