把社会主义核心价值体系作为主要内容，弘扬民族精神，改革创新精神，塑造时代楷模，继续深入开展社会主义荣辱观宣传实践活动，切实提高公民素质和思想道德修养;加强未成年人思想道德建设，建立健全学校、社会、家庭“三结合”教育网络，开展未成年人思想道德示范学校、示范家庭评选活动;以净化网吧、互联网网络游戏为重点，严厉查处违法、违规网吧，净化校园周边环境，关心帮助单亲家庭、特困家庭的未成年人和留守儿童、孤残儿童，做好帮扶、救助、教育、保护工作;在全社会开展“三做”(即在社会做一个好公民、在单位做一个好职工、在家庭做一个好成员)教育，在党政机关开展“三政”(勤政、廉政、优政)教育，在学校开展思想品德教育;深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，精心组织第六个“公民道德宣传日”实践活动，结合建党、国庆等重大节日，深入开展送温暖、献爱心、志愿者服务、无偿献血、扶弱助残、尊老爱幼等道德实践活动，宣传道德模范事迹，开展模范评选活动。

二、完善机制、巩固提升、深入开展创建文明村镇活动

强化日常guǎn lǐ，提升创建水平，进一步强化职能部门责任、发挥职能部门作用，坚持抓好日常guǎn lǐ，保障镇区环境整洁有序;继续加强经营秩序guǎn lǐ，对废品收购进行专项整治，严肃查处欺行霸市、哄抬物价、强买强卖以及制假售假等违法行为;继续加强交通秩序guǎn lǐ，合理规划设置停车场，完善交通护栏、标志、标线等设施，加强对车辆行驶、停靠guǎn lǐ，集中整治乱行、乱停、乱放、乱调等违章行为;继续加强市容环境卫生guǎn lǐ，落实“门前三包”，实行垃圾袋装化，提高普扫质量，延长保洁时间，治理“牛皮癣”，拆除违章建筑，清理乱搭乱建，定期组织单位内部、生活小区、小街背巷、居民杂区卫生检查;丰富创建内涵，培育新型农民，大力开展移风易俗、爱国守法、遵章守规等思想道德宣传教育，狠刹封建迷信，革除陈规陋习，倡导文明新风，组织开展“科技、文化、卫生”三下乡活动，对农民开展科技培训和信息服务，培育新型农民。

三、加大投入、完善功能，不断提高创建水平

加强基础设施建设，充分发挥基础设施的配套功能作用。重点建设镇工业园区，延长经一、经二路各350米及304省道南侧景观大道建设1000米;充分利用存量集体建设闲置土地资源，通过招商引资方式兴建融商业、休闲、娱乐于一体的综合农贸市场，占地19700m2，建筑面积18000m2，修建排水管道，铺设路面7500m2，广场6500m2，栽植景观树，安装路灯等;同时将镇区向西南延伸，与园区对接，拉开镇区建设框架;拟规划建设建材市场，占地20亩，市场投入使用后，杜绝镇区街道乱堆乱放，将进一步规范市场经营秩序。

四、理清思路，把握重点，建设社会主义新农村

加强村容整洁，改善人居环境，继续治理“五乱”(柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、畜禽乱跑)，推行“六改”(改灶、改栏、改水、改厕、改善环境、改不文明陋习)，以省级新农村示范镇建设为突破口，加快“空心村”搬迁，大力推进村庄布局优化、道路硬化、卫生洁化、沟渠净化、村庄绿化“五化”进程;推进乡风建设，倡导文明新风，继续开展社会主义荣辱观宣传教育活动，倡导遵守公法、遵纪守法、尊老爱幼、邻里团结等良好社会风气;进一步深化“十星级文明户”、“五好文明家庭”、“好媳妇”等评比活动，增强评选效果，弘扬农村特色文化，开展农民文体活动，从我做起，从细节做起，引导农民形成良好的生活卫生习惯，开展文明单位评选活动，对文明单位实行动态guǎn lǐ，对工作滑坡、整改不力的单位取消其荣誉称号，镇文明委将时刻关注与人民群众生产生活息息相关的重点和热点问题，及时帮助人民群众排忧解难，自加压力，扎实苦干，全面完_县文明委交派的各项创建任务，为实现刘集跨越式发展提供强大的精神动力和智力支持，为实现刘集在全县率先崛起而努力奋斗。

精神文明年度工作计划篇2

20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20xx年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20xx年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的精神和科学发展观的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20xx年文明创建工作做的更好。现将20xx年惠泉社区文明创建工作制定如下：

一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育

（一）大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。

（二）不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。

（三）大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范；深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化；着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。

二、加强社区宣传教育工作的力度

利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。

三、加强和改进对社区秩序的管理

开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。

四、努力营造良好的社会环境

（一）努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。

（二）深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。

（三）丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。

（四）推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。

五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作

1、结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。

2、加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。

惠泉社区

20xx年2月3日

报：五松镇文明办

精神文明年度工作计划篇3

20_年我们满天星幼儿园荣获了区文明单位的称号，荣誉代表着过去，为适应新形势的发展需要，我园在新一轮区文明单位创建工作中立足当前，着眼未来发展，根据《20_新版上海市普教系统文明单位(和谐校园)测评指标体系》的要求，结合我园工作的实际，确立新目标，扎实推进，力求实效。为此，特制定本规划。

一、指导思想与目标

新一轮文明单位建设指导思想是：深入学习领会_全会会议、十二五规划精神，以“普陀区教育工作会议”“学前教育新三年行动计划”为引领，以“强内涵、知难而进;重合作，协力同心;求优质，务实践行”的普陀教育精神为动力，以区示范园为新的起点，提升师资队伍，彰显办园特色，进一步提升幼儿园办园质量，使之成为名副其实的区级示范园。

二、任务与要求

根据幼儿园新三年发展规划，文明单位建设要与幼儿园可持续发展相结合;与提升教职员工思想道德素质相结合;与依法办园以德立园相结合;与办人民满意的教育相结合。我们要以时不我待责任感、敢为人先创新精神、与时俱进工作状态扎实推进文明建设，在注重思想道德建设，加强改进党的建设，深化学校内涵发展，提升校园文化建设，优化校园环境、学校社会内外互动等方面起示范作用。

三、创建口号：

与文明同行，促内涵发展

四、主要工作与措施：

(一)深入开展“创先争优”活动，创建学习型团队

1.以“享教育馨香，做阳光教师”为师德建设项目，提高教师思想政治素质

“教书先育人，育人先育己” ，优良的师德是成为学习型教师的必要条件。建设学习型教师队伍，就要求每一位教师投入师德建设活动，以创文明校风、树师表形象为重点，深入开展师德教育。在学习和实践活动中提高教师的思想政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强教书育人的责任感、使命感，着力提高教师的道德修养。

2.以丰富再教育形式，有效提高教师专业水平

(1)鼓励教师参加高一层次学历进修，通过不断地学习，使自己具有坚实的知识基础和扎实的教学基本功。

(2)加强基本功培训。外聘资深专业教师分别就舞蹈、声乐、计算机网络知识学习、课件制作、活动过程的设计等教学基本功进行集训，有效提高教师的专业素养。

(3)增加外出培训的机会。为教师提供学习信息和机会，不断吸收新成果、学习新经验。

(4) 培养骨干教师，建设名优队伍。培养骨干教师，发挥骨干教师的引领作用，带动队伍的整体发展。

3.以搭建展示平台为媒，提高教师教学实战能力

通过教师“师德演讲”“才能展示”“课件交流”“优质课”“交流课”等展示平台，让每位教师都有自己展示的舞台，同时有效提高教师教学实战能力。

(二)凸显安全工作重点，确保幼儿健康发展

1.强化校园安全管理

首先优化硬件设施。建设接送系统、校门监控系统、入侵报警系统，并把校门监控系统与110中心并网，提高技术防控能力。其次不断增强师生、家长的安全意识。通过安全教育周、主题教育、家访、家长园地等形式加强安全教育，切实增强师生、家长的安全意识。

2.加强食品卫生安全管理

重点加强对食品卫生安全管理，严格执行《食品卫生管理制度》，严把食品卫生关，抓好食品采购关，严禁食物中毒，坚持48小时食物留样;分管领导要督促食堂工作人员严格按照要求规范操作，并定期不定期进行检查，杜绝不良事故的发生。

3.落实安全工作责任制

建立园长负总责、分管领导具体负责、园领导分片挂钩、各岗位责任到人的责任制，做到安全工作人人有责任，人人都要抓。坚决落实安全目标、安全责任、安全措施，把防盗窃、防交通事故、防各种意外事故等工作落到实处，确保无事故发生。

(三)深化教育教学改革，营造幼儿优质学习生活品质

1、规范日常教学的管理。

教师要规范自己的一日教育教学常规，园领导要加大一日三巡检查、指导活动力度，指导、督促、检查日常活动中纲要的落实，特别是区域活动的组织领导和集体教学活动，坚持以游戏为幼儿的主要活动形式，实现幼儿的快乐学习。

2、师资队伍优化培养。

优化幼儿园保教队伍的培养机制，以职初教师“合格”培养、骨干教师“风格”培养、领军教师的“资格”培养以及“三大员”的“素质培养”为目标，建设一支师德高尚、理念先进、素质精良、具有团队精神与创新，示范能力的保教队伍;充分发挥示范、辐射与引领、指导作用，促使教师队伍整体水平的提升。

3、开展推门听课、园长预约听课制度。

4、加强班级工作的管理力度，将幼儿安全工作放在首位，强化教师的管理意识，提高教师的管理水平、协调水平，以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念，出色完成各项工作任务。

5、鼓励教师积极使用多媒体等电教手段，丰富教育教学活动，提高现代化教学水平。

6、加强爱国主义、集体主义和社会主义教育

本学年，幼儿园将继续坚持“以德育人”“以法治园”，把法制教育、思想政治教育、品德教育、纪律教育作为德育工作长期坚持的重点。根据幼儿身心发展规律，积极开展有益于幼儿健康成长的各项校园文化活动;有计划地开展爱国主义和法制教育;利用校内外宣传栏、班级环境创设、对幼儿进行爱国主义教育、习惯的培养、审美情操熏陶;使德育教育始终贯穿于日常生活之中。

四、开展扎实有效的园本教研、规范课题管理、提高研究的有效性

1、扎实开展园本教研

通过建立教研活动轮岗制、分年多段研讨制、不断丰富园本教研的形式，探索有效的园本教研方式和策略。

2、重视教育科研落地，推进幼儿园办园质量

深入开展区级课题《营造书香校园文化的实践研究》，在实践研究、渗透全园的过程中，搜集、完善过程资料，做好经验的总结，资料的收集、整理、汇总工作，同时，将积极辐射研究成果，进行滚动研究，促进研究的规范化、科学化，提高科研的实效性。

五、关注校园文化建设，凸现“书香校园”特色

1、创设多元和谐文化。以“团结、合作、求实、创新”的精神为核心，营造“积极向上、健康和谐、富有活力、自主创新”的校园文化。以校园文化建设为载体，开展好“我与师德规范”、“读教育专著，写教育人生”学习体会活动，使校园生活的每一处环境，每一个细节，都充分体现出校园文化的内涵，营造多元、民主、开放、健康、和谐的文化氛围，使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。

2、有效发挥宣传作用。要积极发挥幼儿园校园网的优势，加强对外宣传，充分利用校园网络、家校互动、满天星家园小报等媒体，广泛开展宣传活动。同时要加强与区文明办的沟通与联系，及时汇报、交流文明创建和谐校园的进展情况，积极争取指导、帮助和支持，不断提高我园文明和谐校园创建质量和水平。

六、构建家园互动机制，提高家园工作的有效性

1、定期召开家长会和家委会，听取家长的意见和建议，共同商讨幼儿园的大事。

2、完善家园和谐，不断改进家园沟通策略，充分利用校园网，创造家长与教师、家长与家长之间互动交流学习的机会，并结合我园园本课程，老师要不失时机的向家长推荐好书，开展书香漂流活动，向家长宣传教育科学知识，传递教育动态，完善幼儿成长档案，以体现我园书香校园特色，提升教师家长的双向交流水平。当孩子有进步，或者在幼儿园获得奖励时候，用海报美丽的图形和生动的说明及家园联系册的形式，传达给家长，建立一个和谐快乐的家校教育基地。

3、认真填写幼儿发展手册，做好家长问卷调查工作，及时了解家长的想法和要求，进一步完善工作。

七、继续强化服务意识，细化后勤管理，取得最佳效率和效益

1、后勤各岗人员要坚持服务的思想，积极做好后勤保障工作，充分发挥各要素的作用，树立以保教为中心的整体观念处理好前勤和后勤的关系。

2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作，提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划，采取切实可行的措施，将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行，提高工作效率。

3、科学管理物品，勤俭建园，物尽其用，财尽其效，发挥出园内储存物品的最大使用率，配合幼儿园开展的各项活动，及时提供所需材料，做好财产的清理、登记、归放工作。

4、规范物品的采购制度，做好幼儿园财务管理，规范收费行为，做到坚持标准，严格纪律，规范收费，严禁任何个人、班级、幼儿园私自向幼儿家长乱收费，一经发现，严肃查处。

作为一所区示范性幼儿园，我们将继续做到党政齐抓共管、各负其责，在区文明办的指导下，建立健全精神文明建设的工作机制，激发广大教职工积极参与精神文明建设活动的热情，构建满天星幼儿园师生和谐美好家园，使精神文明薪火相传，谱写学校精神文明建设的新篇章。

精神文明年度工作计划篇4

20xx年，鹏程园社区精神文明建设工作的总体思路是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的会议精神，按照三贴近（贴近实际、贴近生活、贴近群众）原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。今年，社区紧紧围绕市委及街道的总体思路，结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：

一、大力加强社会主义核心价值体系建设，积极构铸人民群众团结奋斗的思想基??

要结合深入学习实践科学发展观活动，大力推进社会主义核心价值体系建设，切实把社会议核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。要以创建学习型社区为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化居民群众的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学，深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义、内涵外延和实践要求，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部、教育人民群众，使中国特色社会主义理论更加深入人心，统一思想、团结一致，推动社区各项建设事业的大发展。结合社区工作实际，借助各类节日庆典、纪念日等有利时机，广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，要通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使社会主义核心价值体系融入广大居民群众的思想当中。

二、创新载体，丰富内容，扎实推进公民道德建设，不断提高公民道德素质

1、继续做好道德讲堂宣讲活动，宣传文明礼仪知识，推动讲文明、树新风活动深入开展。广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点内容，把道德讲堂工作贯穿于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区大学教育阵地的作用，以家庭美德、职业道德、社会公德和个人品德等文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。

2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新公民道德建设活动形式，丰富活动内容，吸引群众广泛参与。引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员；要倡导八个不活动，即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。要结合关注民生、扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动，努力在辖区内弘扬和树立道德新风尚。同时，要以争创文明小区为载体组织辖区新回迁的商铺、邻里之间开展形式多样、内容丰富的五手互动活动，即：邻里相见招招手；谁有困难帮帮手；美化环境动动手；社区安全联联手；文体活动牵牵手。使人们在参与中精神生活得到充实，道德境界得到升华，邻里关系更加和谐。

3、认真做好树典型模范工作。将树典型与学英模宣讲活动结合起来，作为推进精神文明建设，学习道德模范郭明义、张敏杰，进行道德实践的载体，为区精神文明办开展的道德模范评选活动做好准备。要认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作，使推出的道德模范活动，让广大居民群众学有榜样、赶有目标，见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为居民群众的自觉行动，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。

4、社区要以绿、亮、净、美、优为目标，治理和改善社区生活环境，创建绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础。要把好媳妇、好婆婆、好邻居评比活动、我推荐、我评议身边好人评选活动等文明创建活动与抓治安、促稳定平安社区创建活动结合起来，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家庭的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。

三、深入推进未成年思想道德建设

以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台，动员全社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥张继文等退休干部的模范作用，组织宣讲团进入学校，开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，同时，加大对辖区周边网吧等文化场所的监督力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。

四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平

抓好信息工作对提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明社区之间的交流有着至关重要的作用。我社区高度重视信息宣传工作，自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础，充分利用辽宁民生网、宏伟之窗等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

随时更新、完善辽宁民生网鹏程园社区板块，并以此为信息交流平台，加强与外界联系与沟通，互通有无、取长补短，共同提高。进一步加大辖区精神文明建设工作的对外宣传力度，社区工作者不断提高自身素质，提高对文明社区创建、管理工作的指导能力，做好文明社区通讯员的培训工作，做好信息把关、汇总、上报工作。

精神文明年度工作计划篇5

20xx年，我局将以加强职业道德建设，增强服务意识，改进机关作风为重点，以创建学习型机关、服务型机关、效能型机关为目标，结合投资环境改进年商务发展突破年活动，促进精神文明建设工作深入、持久、协调地发展。结合我局实际，制订工作计划如下。

一、开展深入学习实践活动

切实开展深入学习实践活动，实现提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、加强党的建设、促进科学发展的目标要求。

(一)加强领导，务实创新。一方面，成立学习实践活动领导机构，制定活动实施方案和具体时间安排表。另一方面，通过学习、调研等形式，分阶段抓好学习实践活动，并结合自身实际，创新活动载体，丰富活动内容。

(二)广泛宣传，营造氛围。充分运用网站等宣传媒体，大力宣传科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，及时报道开展学习实践活动的进度，并及时将有关情况向上级汇报。

(三)总结经验，转化成果。对深入学习实践科学发展观活动情况进行认真总结，重点总结主要做法、基本经验、实际成效和意见建议，形成总结报告，向上级汇报。

二、开展文明窗口单位创建活动

抓服务窗口建设，创文明服务形象为工作切入点，开展文明窗口单位创建活动，创造热情、文明、高效、廉洁的窗口形象，切实提高服务水平。

(一)加强宣传管理，完善管理制度。广泛宣传法律法规和业务知识，建立健全各项规章制度，规范服务窗口管理，明确岗职责和工作程序，提高窗口管理水平。

(二)加强窗口建设，营造良好环境。从服务对象的角度出发，不断完善窗口的软硬件条件，力求为服务对象提供最为轻松、愉悦的办事环境，维持窗口的整然有序。

(三)提高人员素质，保证服务质量。对工作人员进行业务知识培训、思想素质教育和服务意识培训等岗前培训，明确热情、用心、高效、服务的工作方针，坚持微笑服务、真诚待人的宗旨，提高窗口人员素质和服务水平。

(四)创新服务方式，提供便民服务。严格按照提高行政效率，优化发展环境的要求，不断规范工作程序，简化工作环节，力求让每个前来办事的人都满意离开，为服务对象提供最优质的服务。

三、开展文明单位创建工作

围绕地方经济发展大局，加强文明单位创建工作，内强素质抓管理，外树形象促发展，促进物质、精神、政治文明建设协调发展。

(一)以人为本，强化队伍建设。一是加强学习教育，提高队伍素质。以深入学习实践科学发展观活动为契机，加强政治理论和业务知识学习，提高干部职工的思想政治觉悟和业务知识水平，引导他们树立科学、正确三观，自觉做到爱岗敬业、廉洁奉公、无私奉献，提高行政效率和服务质量，提高队伍的整体素质。二是强化党支部学习制度,提高班子队伍素质。继续严格实施党支部学习制度，紧跟时代步伐，采取集中学习和自学方式，组织班子成员认真学习重要政治理论，切实提高班子素质。

(二)接受监督，狠抓党风廉政建设。一方面，结合商务工作的新形势，进一步建立健全内部管理制度，坚持以制度管人、管事，广泛听取意见和建议，促进行风廉政建设。另一方面，加大政务公开力度，继续充分发挥行风监督的作用，自觉接受群众和社会舆论的监督。

(三)以文明素质教育为主线，扎实推进思想道德建设。按照重在实际行动、重在持之以恒、重在形成机制的要求，大力弘扬以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观，积极开展社会道德、职业道德、家庭美德、个人品德教育和知荣辱、讲正气、促和谐道德实践活动，集中解决干部职工行为习惯和社会风气中存在的突出问题，为构建和谐社会奠定良好的道德基础。

四、开展各种干部职工文体活动

结合“三·八”、“十·一”等重要节日，组织干部职工文体活动。以活动为载体，激发我局干部职工的工作热情，陶冶他们的情操和团结协作精神，展示他们的精神风貌，丰富他们的文化生活和我局的精神文明活动内容，营造精神文明创建的良好氛围。

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