618购物节活动策划推荐8篇

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大家知道活动策划在写的过程中有哪些肯定要强调的事项吗,在举办每场活动之前朋友们务必要拟定活动策划,以下是总结了小编精心为您推荐的618购物节活动策划推荐8篇,供大家参考。

618购物节活动策划推荐8篇

618购物节活动策划篇1

一、活动背景

"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后。

三、活动地点

瑞臣体检中心淘宝店。

四、活动主题

"双十一"轻松抢5折,健康不打折。

五、活动内容

产品促销。

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}。

2、单笔满600立减30或送一个专项体检。

3、单笔满800立减40或送一个专项体检。

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。

5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!

六、活动推广

a、内部推广。

活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。

b、外部推广。

__网络运营部全部推广人员,进行

任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

618购物节活动策划篇2

一、前言

1、单身礼品

过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢?

2、11元抢购

11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!

3、降价促??

降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日脱光

每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,当然也可以“进店有礼”,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。

二、活动背景

在活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

三、活动时间与活动商品

活动时间:11月7日到11月13日活动方式:

1、淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。

顾家商品a,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

2、活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点。

宣传语:全场五折还包邮哦!

四、活动目的

由于“双十一”活动主会场分会场的.展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

五、店铺活动

1、好评送消费券;

2、收藏拿红包或者是淘金币;

3、关注有好礼。

六、活动规则

(1)消费券只限购买原价商品。

(2)聚划算商品不参加活动。

七、活动推广

1、直通车引流

2、店铺活动通告

3、宝贝描述通告

4、帮派社区宣传

5、旺旺签名活动预告

6、淘客联盟

八、活动跟进(团队配合)

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。

网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

文案:提炼活动广告宣传语。

推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

九、库存准备

(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的`情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

十、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。

(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(4)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。

十一、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

618购物节活动策划篇3

一、推广目的。

中秋节月饼的消费带动了门店的销售,激活了门店形象的月饼销售。预计促销期间日均销量将增长10%-20%。

二、推广内容

1.买中秋月饼送可口可乐

90元以上买中秋月饼,送355ml可口可乐2罐。(价值3.6元)

买2xx元以上的中秋月饼,送2瓶1250ml可口可乐。(价值9.2元)

买3xx元以上的中秋月饼,送2瓶xxml可口可乐。(价值13.6元)

2.礼品篮:分别为298元、198元、98元。

298元礼品篮:七星香烟+加州音乐+价值80元中秋月饼+脑白金

198元礼品篮:双喜烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+大脑放松

98元礼品篮:40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅

3.促销期间(9、3-9、12),凡在店内购买超过3xx元的,将赠送一盒精美月饼(价值20元/盒)。

4.9月10日“教师节”,将开展针对教师的促销活动:所有在9月9日-10日期间在x x购物消费的教师,均可凭教师卡获赠精美月饼或礼品(价值约20元)。

三、综合推广

1.媒体

在音乐流量频道上,促销广告每隔一天播放一次,从8、17到9和12,每天16次,每次15秒。

2.购物指南

在9月1日至9月13日的“购物指南”上,积极推出各种促销信息。

3.店内广播

从早上开店到打烊,每两个小时就会播出相关的促销信息。

4.商店布??

(1)场外

a、在免费包裹柜台上方做中秋宣传;

b、在保护架上,包装墙柱,贴一些喜庆彩页,制造声势;

c、在广场上,可以挂气球,垂直拉;

d、门口挂“x x购物广场中秋”横幅。

(2)现场

a、在主通道、斜坡的墙上,用不干胶贴纸装饰,以增强节日气氛;

b.在全店悬挂可口可乐公司提供的旗帜;

c.在月饼区,背景和两栏覆盖着“千年送一份礼物”的宣传;两边放可口可乐促销;

在月饼区挂红灯笼。

5.其他支持

保健品特价15%。

团购3xx0元或20盒月饼可享受免费送货。

四、推广费用

媒体广告费:1万元,2万元

可口可乐系列礼品:6万元

现场和非现场安排费用:0.6万元

月饼价格:6万

合计:13万元和8万元

动词 (verb的缩写)具体操作

1.交通频道15秒广告由公司委托制作x x广告,不同阶段的广告内容在广告合同中约定;预计8月16日完工。

2.导购由采购部准备,市场部负责联系xx晚报印刷厂生产。有关详细信息,请参见此问题

生产计划。

3.现场直播的播出稿由市场部提供,三份宣传播出稿,每份提前两天送达播出室。

4.现场和场外布局的具体设计应由市场部和艺术组负责。如果公司能做出来,艺术组负责。如果做不出来,美术组联系其他单位做,最终排版由美术组完成。行政管理部门应当协调采购;预定的场馆布局将于8月18日完成。

5.采购部负责介绍月饼厂家,每个厂家会收取5xx元以上的推广费。同时负责制定月饼价格和市场调查计划,并在8月5日前完成相关计划。

6.工程部安排人员负责现场相关电源的布置和灯具的安装,并于8月10日前完成。

7.防损部负责店铺的防损防盗工作。

8.生鲜部负责制作精致的自制月饼。

不及物预防措施

1.如果与市委协调异地推广安排有困难,中秋异地宣传只在免费包裹柜台上方进行;

2.如果交通频道上的宣传达不到效果,可以选择在报纸等媒体上进行补充宣传;

3.市场部应严格跟踪,发现异常及时纠正。(此方案仅供参考,具体可根据当地风俗、人文、消费情况确定)

618购物节活动策划篇4

一、主题:迎圣诞/贺元旦购物中心再掀低价风暴迎新年

二、内容:迎圣诞/贺元旦,值此新年到来之际,购物中心为酬谢广大福泉人民对本商场一直以来的支持与厚爱。购物中心再次掀起低价风暴,我们将以最低的价格和丰富齐全的商品、最舒适的环境迎接广大消费者、迎接新年的到来。

活动一:温馨平安夜送祝福。

凡12月24日在购物中心一次性消费满18元的顾客,凭电脑收银小票或专柜小票,只要你在我们的留言薄上留上一句祝福新年的话,即可获得送出的圣诞围巾一条。

活动二:每天菜篮子,每天都省钱,海报截角当钱用。

凡12月24日至元月5日在本次海报期间,来店消费的顾客凭购物中心发出的海报截角可当1元钱在商超区使用。(每人每次限使用一张,海报截角只限购物使用,不设找赎。)

活动三:元旦快乐一把抓。

凡20xx年元月1日至3日在购物中心一次性购物满48元的顾客即可参加元旦快乐一把抓活动:消费者凭电脑收银小票,在“商场快乐一把”抓礼品区三米起跑线开始3秒钟内用两只手抓,抓到后跑回起跑线为完成。所能抓的礼品即为消费者礼品。超时或违规则无礼品。礼品为:散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品。

三、场地安排。

1、活动一场地安排在商场楼梯口即可。

2、活动三场地安排在商场楼梯口旁的空地。

四、人员安排。

活动人员安排为两人,后台财务人员或其它人员随时支援。

五、卖场布置。

1、临街小招牌挂霓虹灯。

2、临街两条柱子用红布包起来,上面再贴圣诞老人像或圣诞宣传画。

3、楼梯口两旁放两棵圣诞树,牵彩条。

4、楼梯两边顶部牵霓虹灯和彩条,直牵到上完楼梯。

5、入口两边放两棵较小的圣诞树,两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画,并牵霓虹灯。

6、卖场内部分立柱和收银台、服务台贴圣诞老人像或圣诞宣传画,部分地方牵彩条。

六、所需物料、商品陈列及广告宣传。

1、圣诞老人像:1米*6个*15元

60cm*10个*8元

30cm*30个*3元

圣诞宣传画:大*6张*5元

小*20张*3元

圣诞树:1.8米*2棵*150元

1米*4棵*90元

圣诞帽:50顶*3元(每个员工1顶,从12月18日开始戴到快元月5日)

圣诞老人服:1套*50元

霓虹灯:40条*5元

彩条:100条*0.5元

2、所需商品和礼品

糖果:200斤*2.5元/斤

圣诞巾围200条*3元/条

3、广告宣传。

横幅两条:

a、大招牌下边一条长10米。内容为:“迎圣诞/贺元旦快乐一把抓”

b、临街两个路灯中间一条长8米。内容为:“迎圣诞/元旦再掀低价风暴,为你省钱每一天。”

dm快讯:

a、主题:迎圣诞/贺元旦再掀低价风暴,为你省钱每一天。

b、版面:分五个p:

1p:圣诞专版;

2p:生鲜:每天菜篮子,每天省一点。分日期每天提出生鲜特价。

3p:食品:以散装/粮油/糖果/饼干为主。

4p:洗涤/百货:以供应商提供商品为主。加上清洁用品/用具/保暖用品。

5p:专柜区。

七、费用。

1、所需料费用:合计2548元

2、所需商品、礼品:合计1100元

3、广告宣传费用:a、横幅18米*3元/米=54元

b、dm快讯5000份*0.4元=20xx元

共计费用:5748元

618购物节活动策划篇5

一、前言

自我购物中心开业以来,家纺区是整个购物中心营业最差的版块,急需通过一定的活动来带动人气,促进销售。

6月19日,是一年一度的父亲节,这一西方节日在中国越来越受到重视,在父亲节感恩父亲也成了常态,我司应抓住这一有利时机,整合内外资源,制造机会,带动家纺区的销售。

二、活动目的:

借6月19日父亲节活动宣传,提升购物中心企业形象。利用父亲节制造机会,以团购的形式带动家纺区的销售,同时通过活动聚集人气,提升购物中心周边商业氛围,从而为购物中心的常态、稳定、持续发展打下基??

三、活动时间:

6月17日-19日

四、活动主题:

乐享团购,超低折扣父亲节最好的礼物:给爸爸的夏凉被!

五、活动内容:

购物中心父亲节团购活动方案,由世纪金源购物中心c栋3层家纺区商户提供家纺超低折扣(建议折扣价3折起)进行团购,作为父亲节送过爸爸的礼物。凡6月17日-19日13:00-21:30到我购物中心c栋3层家纺区消费的用户或从6月13日-6月19日通过热购电话订购并于24日前来购买的用户,均可享受我司团购价格六、活动流程由我司免费为参与打折活动的商户设计统一的折扣活动pop(制作费由商户出),pop采用统一的黑色三脚架支撑放置于各商户店内,根据自家折扣信息进行活动宣传。同时,从6月13日-6月19日我司开通团购热线0851-5772888,凡在此期间通过团购热线订购的用户,留下自己的姓名和联系方式,在6月24日前到我购物中心c栋3层家纺区消费均可享受团购价。

注:此次活动由三层主管与商户进行协商,参与率必须达100%,如有商户不参与活动,该活动自行取消,同时,不参与的商户将取消其永久参与活动的资格,望各商户给予大力支持。为确保本次活动能够如期举行,请各商户接此通知后在6月10号前给予我司确认并回复。

618购物节活动策划篇6

有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。

一、制定活动方案

预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。

大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。

产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。

二、具体步骤

1.当前客单价为基准。

11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。

2.衡量大促的打折力度。

挑选爆款宝贝,定位目标人群

可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。

3.衡量大促的满就送力度。

巧设优惠门槛,实现更高转化。

设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。

4.参考打款大促当天售价。

临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。

双十一的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做双十一的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。

双十一大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。

三、总结

一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而双十一期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。

主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了双十一当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。

作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。

618购物节活动策划篇7

一、活动目的

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。

二、活动时间和地??

时间:20__年11月11日00:00—24:00

地址:__淘宝店所在的网上店铺。

三、活动的准备

(一)车辆:准备要求

1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;

4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待。

(二)操作

1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

2、简化操作流程:

a、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

b、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

c、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的`解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

618购物节活动策划篇8

背景

在购物中心的运营中,吸引客流的主要方法是商品促销和公关活动。促销的优点是能起到立竿见影的效果,但是促销不能是常态,常态的促销是忽悠,当消费者一次次被各种促销的噱头吸引到购物中心,却发现促销的力度有限时,将对购物中心的品牌和信誉形成长久的伤害。而这种印象一旦形成,要想改变和扭转,就要花费更大精力。同时,由于商品促销而来的消费者会伴随着促销结束而离去。

和商品促销相比,好的公关活动基本没有负面影响,在吸引顾客的同时,公关活动可以塑造购物中心的气质文化,对消费者形成内在吸引。最好的方法是将公关活动和商品促销结合起来,或者同时举行。

公关活动形式多样,内容丰富,如何判别其优劣?我认为,有以下四个基本判断标准:一,活动是否引人关注;二,活动是否新颖好玩;三,活动是否与购物中心的气质吻合;四,活动是否容易操作。引人关注才能带来潜在客流,新颖好玩才能让人印象深刻并津津乐道,符合购物中心的气质才能为购物中心长久的品牌塑造加分而又不显得怪异,容易操作则是指在人力、物力、财力等方面具有良好实施性。

基于以上四点,我策划了一个愚人节的活动,现在拿来和大家分享。分享之前,有些必要的背景需要交代一下。我所在的solana蓝色港湾国际商区是北京朝阳公园湖岸边的一个大型购物中心,占地面积13万平米,建筑面积15万平米,由19栋欧式建筑构成,业态涵盖百货、精品店、餐饮街、酒吧街、影院、超市等,是国内第一个符合国际购物中心定义的lifestyle shopping center。2008年6月开业,目前运营稳定,在北京有着很好的知名度和市场声誉。

方案

和圣诞、情人节相比,愚人节算是一个小节日,市场上也没有形成愚人节的消费习惯,怎样才能把愚人节和商场活动结合起来呢?我认为还是要“愚”,而这个愚在这里更多的意思是好玩、热闹,再加点愚人节荒唐和恶搞的形式,总之,是一个让人放松开心的节日,而活动显然要和这个节日的氛围相结合。同时,我也想到了要利用美女的天然魅力,而“美人娱”这个词就突然跳进了我的脑海,美人娱既有美人鱼的谐音,又可以表明活动的娱乐成份,还可以对活动的愚人节属性加以说明。从我脑海中想到要做这样一个活动到方案思路基本确定的时间很短,不到两小时。

方案的基本内容如下:

名称:勇闯三关,俘获美人娱。

内容:通过网络征集年轻爱玩的女孩参加活动,自愿成为美人娱。在活动当天,美人娱佩带标识在购物中心随意游动。任何一位男士都可以和美人娱搭讪,男士首先需要向美人娱讲一个笑话,美人娱如果觉得可笑就算过了第一关。紧接着,男士需要进行才艺表演,唱歌、跳舞等都可以,只要美人娱点头即可。第三关,作为控制环节,由我向男士提出两个不算太难的问题,男士回答正确即可俘获美人娱,领取奖品。

奖品:美人娱每人一张电影票和价值100元的餐券,男士在勇闯三关后获得同样的奖品;奖品均由蓝色港湾商户提供。

推广:主要在网络上进行传播,一个是55bbs,它是在北京较有影响力的商场打折资讯网站,另一个是搜狐女人频道,以及一些免费转载的网站。同时,还包括蓝色港湾自有的媒体,如网站和购物中心的广告位等。

细节:笑话环节可由美人娱自行决定,才艺表演必须在蓝色港湾工作人员的见证下公开进行,从而达到监控和一定范围内的传播效果。

执行

征集美人娱:活动3月13日上线,渠道为公司网站、搜狐女人频道和55bbs网站。在10天时间内,共收到37位参与者的照片。通过55bbs论坛的留言来看,大多数人觉得这项活动比较好玩。

选择美人娱:如何确定美人娱的人选是个很重要的问题。对此,我的几个考虑因素分别是:差异化,尽量选择气质不同的女孩;话题性,选择个性突出一点的女孩,使得活动更有话题性;延续性,从照片和留言中,我尽量选择文笔较好和性格外向的女孩,有的女孩推荐个人博客并对活动提出若干建议,这些女孩都成为我们的选择对象,我们希望她们能在自己的博客或者与人交谈中将活动做二次传播。

公布美人娱:3月23日,活动上线10天后,美人娱浮出水面,照片集体亮相。同时,我也写了一篇小文,对每个参与美人娱活动的女孩表示了感谢,并向她们说明没有选择她们的原因,主要是为了避免这些女孩对落选产生负面情绪,对蓝色港湾产生抵触心理。所以,这篇小文也算是一个小小的危机公关预警和心理公关。

活动纪实:活动时间为下午2点到7点。美人娱们1点左右陆续到了蓝色港湾,领取一个可佩带的胸牌,作为美人娱的标志。

在美人娱活动的当天,蓝色港同时举办了两项活动,分别为娃哈哈举办的“牛吻大赛”和小鬼当佳时尚儿童摄影机构举办的“我的百天照摄影展”,加上同期举办的蓝色港湾外贸大集,现场人气很旺。美人娱佩带着醒目的胸牌在人群中穿梭。通过现场的广告牌和广播,很快就有一些男士报名加入了“俘获”美人娱的行列。

其中有一位日本的男士报名参加,但最终因为语言的关系没有过关。也有男士不会讲笑话,却用背诵《出师表》获得了美人娱的认可。才艺表演有唱歌、武术、模仿秀等不同内容。有一位美人娱由于对参与活动的男士不满意,竟然主动和围观的男性搭讪,请求对方来参加活动。

媒体报道:参加活动的美人娱和男士人数毕竟很少,而活动影响更多地体现在媒体报道上,这也是活动策划的主要出发点。包括搜狐女人频道、55bbs、魔时网等众多网络媒体以及读麦周刊等平面媒体,从征集美人娱、美人娱浮出水面及活动后续报道等多个角度对本次活动进行了传播,取得了较好的宣传效果。

总结

美人娱活动的花费较小,餐券和电影票是和商家置换而来,媒体费用也基于长期的合作和具有一定的新闻点而较为优惠,综合性价比很高。

这个活动有一些暗线的策划,例如对男性女性搭讪的心理分析,对是否歧视女性的讨论等。对于一个活动而言,其话题性越多越好,但是要分析清楚哪些话题由主办方提比较好,哪些应该由第三方或者参与者去提,从而规避某些话题的危险性。

意料之外的情况有:在活动举行前,突然有一位美人娱打电话表示临时有事无法参加,为此我临时在现场找了一位女士参加活动,而之前并没有充分预料到这种情况;由于活动太过随意,使得活动的过程显得有些散乱,在等待美人娱的过程中不少观众都先后离开。当一位美人娱带来男士时,导致现场没有观众,使得活动效果有所打折;由于之前得到的信息是娃哈哈的“牛吻大赛”的时间较短,但事实上该活动在主持人的带动下一直拥有“较高分贝”,我只好临时将活动的场地换到了距离牛吻大赛位置较远但可以看到湖水的钟楼广场举行,幸好蓝色港湾有足够的场地供选择,否则这两个活动或许会相互影响。

抛开本次活动而言,在策划公关活动中,除了本文一开始提出的四条判断依据外,我觉得还有两点秘诀,一是紧跟热点,二是寻找爆发力。

紧跟热点方面,可以看一个大悦城的例子。2009年初,关于hd、hb开头的假钞新闻占据了很多新闻媒体的版面,西单大悦城的商户也有不少拒收hd、hb开头的钞票。大悦城管理部门在2月5日发出了不得拒收hd开头钞票的通知,第二天北京各大媒体均对这一消息做出报道,这对大悦城做了一次免费的形象宣传。

我也策划过一次没有实施的紧跟热点的方案,方案原本设想在2008年12月31日的蓝色港湾新年倒数party上,邀请法国青年和中国青年共同狂欢,当时正逢中法两国关系出现波动,如果该活动得以实施,有可能成为一条新闻。对于风险的一个正面评估是奥运会上正在交战的格鲁吉亚和俄罗斯运动员的拥抱赢得了世界的称赞,而中法人民也有理由继续友谊。但是最后考虑到风险比较难以控制,加上当时活动较多,该方案最终没有实施,但也是紧跟热点的一个例子。

寻找爆发点,即每个活动都要有一个相对于媒体、活动参与者的爆发点,作用类似于奥运开幕式上的点火仪式。这个爆发点会成为活动的亮点和最为人记住的焦点。例如,三里屯village在08年圣诞节做了个“圣诞有树,环保有术”的活动,利用废旧的酒瓶和酒塞做了一棵圣诞树,当你脚踩这颗树旁边的自行车时,摩擦所产生的电流将点亮这颗圣诞树。

我在09年情人节策划过一个“全程情诗大挑战”活动,原计划是在2月14日邀请一些朋友当众向恋人朗读自己写的情诗,然后我们将把这些情诗印刷成册送给参加活动的人。后来由于活动变更,情诗大挑战的变成了参与者将情诗上传到蓝色港湾网站,由网友投票决定,最终时间也定在了2月28日,从而失去了情人节朗读情诗这一具有爆发力的情节,使得活动效果不如预期。

总的来说,好的活动策划由精彩的点子、执行和传播这三角构成,没有优秀执行力和巧妙传播,活动效果将大打折扣。当然,活动能否成功最主要还是看点子。“好点子自己会说话”,忘了这是谁说的,但却让我记忆深刻,并作为我衡量自己工作成果的标准。

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