一、刻苦学习政治理论，不断提高思想政治素质一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑，求真务实的为人民服务。这几个月来，我认真加强理论学习，努力提高党性修养，力求做到自醒、自警、自励，更好的为基层人民服务。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想;认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，始终与党中央保持高度一致，牢记全心全意为人民服务的宗旨。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑。

二、努力钻研业务知识，认真学习法律、法规在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在较短的时间内熟悉工作环境和内容。根据组织安排我参加了人民警察初任培训，在为期三个月的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。在警校期间我比较系统地学习了各项法律课程，全面学习了宪法、刑法、刑诉法、行政法、人民警察法、公安机关办理刑事案件程序规定等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合实际工作有针对性的进行学习，用法律规范自己的一平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度。严格遵守公安部的五条禁令，从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时，热情接待来访人员，认真做好电话、传真等各项记录。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导言一行，做到知法守法。

三、以高度的热情和责任感完成了各项工作任务在大练兵训练时，能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地差等不利条件，不怕苦、不怕累，节假日不休息，细抠每一个动作，使自己在短时间内就由不会到会，并达到了较高的水准。四、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感完成好自己的本职工作。五、严格遵守各项工作纪律和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的人民警察。

双管控工作总结篇2

20xx年，在镇联村干部的具体指导下，我村本着“安全第一、预防为主”，“谁主管、谁负责的原则，认真分析研究本村安全生产形势，加强领导，大力宣传，积极抓好安全生产责任的落实，狠抓安全生产专项整治。这一季度以来，我村没有发生任何重(特)大安全事故，使全村安全生产工作出现了较好局面。现将工作总结如下：

一、加强领导，强化责任，成立专项工作小组

为把安全生产管理工作真正落到实处，做到有人管、有人问、有人抓。我村成立了以村委会副主任、村工会主席李评芳为组长，相关村委成员组成的安全生产领导小组，配备了兼职安全员。具体负责指导、监督、协调和管理本村的日常安全生产工作，做到人员、装备、经费“三到位”，为全村的安全生产监督管理提供了强有力的保障。做到安全生产管理工作会议记录归档、安全生产检查记录归档、安全生产。

宣传教育资料归档、事故隐患和危险源(点)管理台帐及事故管理台帐等归档，并且认真保管。把安全生产管理责任落实到村各片，在全村形成了专管成线，群管成网的安全生产管理网络，为做好全村安全生产工作奠定了坚实的基础。

二、重视安全检查，排除安全隐患

我村在对村民进行安全意识教育的同时，加强了对辖区内企业的安全检查，及时排除事故隐患。一年来，村安全生产领导小组组织人员对村辖区内的全部企业进行了安全检查，特别是加强对重点单位的突击检查，及时排除隐患，确保了人民群众生命财产安全。在安全检查中，企业通过率100%。

三、签订安全责任书，完善安全保障

年初，本村及时与辖区内的18家企业签订了“安全责任书”，积极推动村委监管责任和企业主体责任落实到位，完善安全保障。深化村委领导亲自抓、分管领导具体抓、村委成员共同抓的领导责任体系，在村安全生产小组的领导下，加快企业安全生产主体责任的落实，使企业在安全生产工作中扮演重要角色，不断增强企业自身的责任意识和主动意识。

安全生产工作只有起点，没有终点，今后的工作任重道远。我村的安全工作与上级的要求还有一定的差距，我们决心在今后的工作中认真学习贯彻好有关法律法规及政策精神，扬长避短，奋发努力，常抓不懈，强化管理，狠抓落实，进一步做好全村安全生产工作，使我村的安全生产工作再上一个新台阶。

双管控工作总结篇3

（一）、常住人口管理

王家后派出所辖区总面积61平方公里，管辖9个行政村，92个村民组。辖区总人口9425人其中16—45周岁男性公民2333人，有违法犯罪经历的女性公民4人。所有人口均按要求录入人口信息管理系统。包村民警坚持入户走访工作，及时将采集到的辖区居民信息反馈到所内，确保人员信息的准确性和更新及时性。

（二）、暂住人口和出租房屋管理

我所共安装社会版流动人口管理系统30套，辖区共有暂住人口152人，已全部录入信息系统，暂未收到预警信息，流动人员管理做到了来登走销；采集人户分离人员信息32人次。我所属山区农村派出所，辖区暂住人口主要为行政、事业单位和企业，该暂住人员均居住在单位内部，不存在出租房屋；另外，我辖区各个矿山均长期处于停产状态，外地务工人员大部分已离开我辖区，暂未发现租住房屋现象。

（三）、重点人口管理

全所共列管重点人口36人，全部按要求规范建立档案，录入信息系统。民警能够熟悉基本情况，落实管控措施，无漏管失控现象。

（四）、监管对象管理

全所现有监管对象6人，全部按要求规范建立档案，录入信息系统。无漏管、脱管现象。

（五）、取保候审、监视居住人员的监管

本辖区无取保候审、监视居住人员。

（六）、失踪人员管理

本辖区无失踪人员。

（七）、重点行业、场所管理

本辖区共有各类场所四个（饭店2个、理发店2个），特行二个（打字复印店1个、废品收购站1个），无旅馆业；

各项制度落实并全部录入信息系统。逐一签定了禁毒责任书，无丑恶现象被暴光。

（八）、危险物品管理

本辖区共有爆炸物品服务站1个，爆炸物品使用单位2个。无涉及剧毒等危险物品单位。以上单位均建立了管理档案，落实了管理措施，能够及时开展监督检查，消除安全隐患。全年无涉枪、涉毒、涉爆案件的发生。

（九）、内部治安保卫工作

本辖区共列管内部单位6个。全部能够按照规定履行指导监督职责，落实技防等各项防范措施，对检查中发现的问题及时下发整改通知书。由于措施得力，全年无发生案件。

（十）、消防管理

按照有关规定，严格落实宣传、监督检查等制度，及时开展专项集中行动，消除各类隐患。确保了全年无火灾事故的发生。

双管控工作总结篇4

1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。

抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有对手的观念和措施。

因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。

根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第__届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)。

3、相关政府部门联络与沟通。加强与盛市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就20__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式。

公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进娶以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

双管控工作总结篇5

“戴口罩、勤洗手、不扎堆、少聚集……”身穿红马甲的党员志愿者以最接地气、最通民心的“大喇叭”方式精彩“亮相”，传递出全民战“疫”、科学防疫的“最强音”。

为切实筑牢疫情防控屏障，进一步提高广大居民群众的科学防疫意识，2月23日，林海街道机关党支部14名党员干部走进小区，开展了一次别开生面的主题党日活动。

参加本次活动的党员、网格员、志愿者们分成三组，有的携带“大喇叭”奔赴人流较多的各路口、小区等场所，以通俗易懂、简单好记方式将疫情防控政策传递到群众中去;有的前往路边商户挨家进行疫情防控宣传，对商家扫码、登记、测温、消杀等操作再宣传再督促，并及时为辖区居民群众答疑解惑;有的对过往的车辆、人员发放防疫宣传单，提醒外来人员主动到社区报备，协助社区进行疫情防控知识宣传和疫情排查工作，不折不扣落实我市疫情防控的各项措施。。

疫情当前，林海街道党员使命在肩、冲锋在前，“红色”风景线格外亮丽。下一步，林海街道机关支部将继续充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，抓实抓细各项防控措施，常态化推进疫情防控工作，营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。

双管控工作总结篇6

新冠疫情发生以来，xx街道坚持把疫情防控作为当前压倒一切的头等大事，牢固树立“宁可严一点，不可松一毫”的理念，以最坚决的态度、最严格的举措、最果敢的行动，全力打好疫情防控阻击战。

现将我办疫情防控工作开展情况汇报如下：

一、主要工作开展情况(一)打造“排头兵”，发挥引领作用。

成立疫情防控指挥部和工作领导小组，坚持党建引领，第一时间下发了《关于在当前疫情防控工作中充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》，向各党支部下发疫情防控专项经费10万元，严格落实防疫“严、快、细、实、准”的要求，全面夯实疫情防控“责任田”，在辖区17个村和一个社区共设立检查值守点24个，设立党员先锋岗21个，成立党员先锋队和村巡逻队16个，由各党支部书记负责，动员辖区党员、志愿者300余人积极参与防疫一线，机关100余名党员干部全部下沉一线开展防控工作，营造争当“抗疫卫士”的浓厚氛围，筑起基层坚固的红色“防疫墙”。

(二)筑牢“防火墙”，消除隐患盲区。

在各村、社区、企业出入口设置24小时检查点，劝返外来车辆、人员，累计检查车辆330余辆500人次，对入驻辖区酒店、旅馆的西安及中高风险地区返秦人员进行排查，先后排查出此类人员12名，第一时间进行管控并隔离。

关

2闭辖区菜市场、饭店等人员密集场所，对超市、商店等重点场所，严格落实测温、扫码、戴口罩，落实“红事停办、白事简办”管控措施，简办白事6起。

紧盯辖区2家规模以上企业及物流园区，督促落实好防控措施，规范人员车辆管理，对2150余名企业职工进行了连续六次核酸检测，每天不断开展厂区卫生清洁和消杀作业，切断传播途径。

(三)织密“防护网”，建强安全壁垒。

(四)打造“平安符”，增强防护意识。

(五)全力“保民生”，践行为民初心。

二、存在的问题一是村(社区)人员力量不足，缺少专业技术指导，一些村级干部对如何科学防治缺乏系统性认识。

二是群众自发性参与的意识不强。

特别是一些群众防护意识较弱，在排查中仍发现有一些民众聚集聊天、娱乐而未佩戴口罩。

三、下一步工作计划下一步，xx街道将不折不扣把思想和行动统一到总书记关于疫情防控重要讲话精神和党中央、国务院决策部署上来，统一到省市区关于疫情防控工作安排和任务要求上来，坚持把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位，坚定有力扛起疫情防控重大政治责任。