不管是哪个岗位，都有其中的知识;不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好! 这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

实践目的：

通过社会实践活动，了解社会就业形势，体会社会就业压力，增强自己的社会就业能力，为年学毕业之后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备。实践内容及感悟：

这个寒假又是一个有意义的寒假，因为又到了亲身体会在外工作的感觉了，虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会了，所以我必须好好把握住。这次我在家附近的一家新营业的西餐厅工作，因为有好朋友的介绍我很快在餐厅里当了一名服务员，但不要小巧这份工作，要学的知识还真不少，我必须了解各个方面的问题，下面就逐一说说我的工作历程吧。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客，这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。因此我们的经理总是很温柔耐心的教导我们。她对我们员工在吃或者无客休息方面从来对我们不苛刻。我们的伙食非常好，没人的时候经理也会跟我们一起玩耍，跟朋友一样。但是我们也知道我们是拿人家工资的，自然不能太放肆。虽然有时工作繁重忙碌，也会有过抱怨，但是总体还是开心的。

刚开始接触工作的时候感觉自己无从下手，因为不知道西餐都有什么东西，所以连基本的点餐我都不会呢!在西餐厅工作的时候讲究很多!比如刀叉的裹法与摆放，红酒应该到多少;此外还要了解菜式的种类间的区别与配料等!这些在点餐的时候顾客会问到，所以必须熟练掌握。

工作期间遇到的顾客可谓是千奇百怪，你必须应对好，即使面对顾客的种种刁难都要耐心解决不能给顾客脸色，所以有苦也要忍耐。当然还是和蔼不太计较的顾客比较多啦!

另外还想强调下心态问题。从学生到职员，转变角色需要时间，但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快，那就要求我们尽快改变自己的觉得，转换好身份，态度要积极，工作才能出成效。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。

个人能力，我也曾经怀疑过，一想到本专业的就业前景，毕业出去到底能从事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了专业技能，我还拥有什么呢?一直在思考。作为大学生，我们的优势何在?学历，文化修养，专业技能。还有，我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。还有人看到，大学生就是不会在吃饭排队时候插队，也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事，很平常，可实施起来又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?细节!什么是细节?刚才所说的也是!工作中有许多的细节，比如在焊接的时候必须加一个水管，如果忘记了呢?那将是什么的情形?浪费的包括人力物力财力，如果每个人都忘记加一个，那就将损失惨重，先不说构建和谐节约型的社会主义社会了，因为这本身就是和企业的宗旨背道而驰的，企业在细节抓不好，谈何发展?说的已经回到所学的专业上来了，尽可能节约能源，节约用水，循环使用等等。比如说，上班挑战自我，终于成功，对自己的表现，我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开，也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪，有人评价我们的大学生，工作效率低，对厂方的要求高。的确，我们都有自己的想法，没有初中高中生等他们那样专心致志地工作，而是为了体验生活，大部分人都是慢吞吞地做事，让经理感到愤怒，最后，做思想工作了，果然不出所料，经理是行的，我们的效率高了，吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此，我明白，有要求有自己的想法，可以在适当的'时候提出;工作始终是首要的事情，端正态度，是关键。

另一个收获，这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作，每当我看到身边的人在编灯饰网的紧张身影，自己再也不能那样慢吞吞的了，无意之中形成一种竞争。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

社会服务奖个人总结篇2

转眼间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多!在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的*和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想;为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感触都有不同。通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。

在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。

对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应

用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

为了能积极贯彻领导提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做zui平凡的工作，也能成为zui有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

社会服务奖个人总结篇3

2011年7月学校申报国家中等职业教育改革发展示范学校建设单位获得批复，社会服务能力建设成为示范校建设特色项目。通过两年时间，按照建设任务书和方案，扎实开展了各项工作，完成了预期目标，达成了预期效果。

一、项目建设基本情况

确立了加快公共实训基地建设，推广优势资源；城乡对口支援和交流；服务新农村建设，服务城乡统筹，支持当地的经济建设；就业服务平台建设4个子项目，共44个验收要点。

通过两年的建设，取得了4大建设成果：一是通过公共实训基地的建设，实现了优势资源共享，为对口支援的学校提供师资培训，为其他学校学生提供专业培训和指导，促进区域经济发展成绩显著，大大提升了实训基地的综合服务能力；二是通过向对口支援职业学校提供硬件支持和专业发展、课程开发的指导，有效发挥了示范校的引领、辐射和带动作用，促进了职业教育城乡统筹发展和区域均衡发展；三是通过农村实用技术培训、转移劳动力培训，提高了农村劳动力的初次就业和稳定就业率，农村劳动力得到有效开发，为服务区域三农和经济建设给予了有力支撑；四是通过拓展就业服务基地和“订单式”合作培养机构，完善相关管理体制，创建网上就业服务平台等措施，形成了“多元立体”的

就业服务指导体系，为人才输出和密切校企合作铺就道路，贡献力量。

二、项目建设内容

（一）完善公共实训基地建设，提升资源优势整合和综合服务能力

实训基地是社会服务的基础，在示范校建设期间，学校加快了公共实训基地建设步伐，全面完成了目标任务，成效显著。

1.完成实训基地基础建设，完善各项配套设施制度两年来，学校共建成北京现代汽车、数控、电工电子等29个实训基地，183个实训室。通过成立专项工作小组，开展市场调研，联同行业企业专家、高校教师及其专业部教师共同研讨、反复论证，最终形成了适合各专业发展的科学、合理的公共实训基地建设方案。在方案指导下，以搭建汽修、数控、电子三大专业实训平台为重点，辐射完善了其他专业功能的公共实训平台，并完善其配套设施和规章制度，保障实训基地有序有效运行，为学生实训实习创造了更好的硬件条件和管理服务。

2.借助公共实训基地优势资源，服务其他中职学校发展公共实训基地的建设，不仅提升了学校的吸引力，也提升了学校的辐射力。学校借助公共实训基地的资源优势，培训重庆市铜梁职教中心、重庆市商务学校、重庆市松溉职中、新疆铁路技校等学校教师专业技能272人次，为对口支援学

校和其他学校参加各级各类职业技能大赛的学生进行培训、指导和学习交流，接受学生实训130人次。

3.开展毕业学生岗前培训，提升校企合作共享层次学校以人才培养质量为办学的生命线，充分发挥实训平台功能，以六大类专业实训平台为依托，先后为福特、力帆、隆鑫、富士康、新世电子等企业进行服务意识、生产操作等相关培训。建设期为企业进行岗前员工培训9.1万人次，提升了学生的岗位适应和胜任能力，毕业生职业素质和综合素养良好，专业技能过硬，服从意识强，受到了众多合作企业和用人单位的一致好评，实现了合格毕业生100%的就业率。

4.开展行业技能鉴定工作，规范职业资格认证准入依托学校国家职业技能鉴定所，按照国家劳动部门相应工种、等级，开展技能鉴定。两年来，学校技能鉴定所鉴定工种从6个增加到23个，考评员从40人增加到56人，累计完成包括汽车修理工、钳工、无线电装接工、计算机操作工、餐厅服务员等职业技能培训、鉴定4.4万人次，技能鉴定合格率达90%以上。职业技能鉴定工作的开展，不仅促进了专业教学质量的提升，也为规范相关行业的职业认证与准入做好了基础服务。

（二）加大学校对口支援*流，提升学校示范辐射和带动能力

作为首批国家中职示范校建设单位，学校注重与其他中职学校的交流协作，全面支持对口支援学校建设与发展，彰显引领、辐射、带动作用。

1.加强学校对口交流协作，发挥示范辐射带动作用学校与秀山职教中心、铜梁职教中心、黔东南州民族中等职业技术学校、从江县职业技术学校、锦屏县中等职业技术学校、松溉职中先后签署了对口支援协议，开展了长期协作交流。针对对口支援学校的需求，开展了理实一体化教学模式、课堂教学展示、技能大赛等相关职业能力培训1586人次，提升了受援学校教师的理论和实践水平。同时，还系统开展了教育管理理念、模式、方法等干部管理能力培训308人次，提升了受援学校的管理效能。

2.加强受援学校设备捐赠，促进受援学校硬件建设水平两年来，学校根据受援学校教学实训设备缺乏和图书数量不足的状况，向对口支援学校捐赠27.1万元的设备和图书。其中，向松溉职中捐赠笔记本12台，向秀山职教中心、从江县职业技术学校、铜梁职教中心、锦屏县中等职业技术学校、黔东南州民族中等职业技术学校捐赠发动机4台、数控加工机床6台、电工电子实验台4台及图书。捐赠的设备

和图书，为受赠学校教学的顺利开展提供了基础条件支持。

社会服务奖个人总结篇4

带着紧张和期盼的心情终于迎来了三下乡，像夏日雷雨般的，三下乡晃的一下就过去了，这次让我们学到了很多知识。

这次“三下乡”社会实践活动我们进行了为期两个礼拜的支教。在与这些学生们进行课程教授和汇报演出节目排练等活动的过程中，我深切地感受到了“教学相长”这四个字的内涵。我们作为老师，教会了他们许多有用的知识技能，教会他们一些做人的道理，教给他们一些处理事务和人际关系的方式，这是我们教给他们的东西。同时，我在教授的过程中，自己的表达沟通能力也有了提高，我也从他们纯真的眼神和言语中发掘了无限的快乐，捕捉到了最朴实最真挚的感情，明白了许多人生哲思。通过十几天的相处，我和这些学生们也建立了深厚的感情，成为了无话不谈的朋友，我会在他们以后的路上尽可能地帮助他们，他们也是我这个夏天最好的收获！

我在此项活动中体验了做老师的快乐与不容易，丰富了自己的阅历，让自己在处理事情上变得更加有耐性，学会了与人真诚沟通的重要性。

我们团队在此次“三下乡”社会实践活动中还有一项内容就是社会调研，我们在调研过程中走访了当地各行各业、各个年龄层的人们，了解了当地对当地旅游业发展的认识和看法；我们实地走访了当地的几个旅游景点，对当地旅游业发展的过去和前景有了更加全面的认识；我们还翻阅了当地政府提供的资料，了解了当地旅游业收入对当地经济的贡献。

我亲身经历了这些调研活动，接触了各种各样的人，锻炼了我的待人接物的能力，提高了我思考分析问题的能力；在调研后，我学会了怎么去分析和判断事物的发展和走向；在与同伴合作进行调研的时候，我更加明白了团队合作的重要性，也提高了自己进行团队合作的能力；调研过程中，我们东奔西跑，领略到了小漠镇独特的自然、人文风光，对于我来说这是一次难忘的经历。

这次下乡，我们住在海边小镇小漠镇，这里比较偏远，当地人主要以渔业与养殖业为生，我们的下乡服务队在这十几天里面也经历了一次身在异乡，自给自足的生活。我们每天自己买菜做饭，自己想办法节省资金维持下乡的计划，搞好一切后勤工作。我们在这短短的十几天里面好好体验了一次独立的乡村生活。

我在这段时间，感受到了做后勤的辛苦，明白了生活的艰辛，体味到别样的生活方式。我锻炼了自己的厨艺，提高了自己持家的能力，学会了如何去协调团队的生活起居。我在这里感受到了我们团队其乐融融的氛围，感受到家的温暖。队友之间互相的关心照顾，也使得我们的友谊越来越深厚，增强了我们的凝聚力与荣誉感！

这个夏天，我收获了很多，这次“三下乡”活动将会是我人生当中一次永远难忘的回忆！

社会服务奖个人总结篇5

为丰富我们的周末生活，让同学们了解养老院中老人们的生活，我们志愿者协会举行了一次以“关爱老人，服务社会”为主题的活动。10月18日，我们前往城东敬老院为各位老人送爱心，送温暖。

在此之前，我们做了大量的准备工作。包括利用课余时间排练歌舞表演，集体购买慰问品，以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。

8点30分，二十几位同学到学校门口集合。秋天的早晨，阳光明媚，天朗气清，没有一丝秋天独有的萧瑟气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上前往城东敬老院。经过了二十多分钟的路程，我们成功抵达目的地，在该负责人的带领下，我们走近院门。

在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼。当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。

随后敬老院的负责人致辞，向大家介绍敬老院的情况，以及向老人们说明我们学生志愿者此次来的目的。在和老人们聊天拉家常的过程中，我们二十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目，有唱的、跳的，虽然有的节目排练的有些许瑕疵，但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌，老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着，融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容，快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后，我们和老人们一起聊天谈论日常生活。

大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致，也使此次之行变得更加完美。活动结束时，我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁，答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了，同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。

其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。

作为一名学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。

社会服务奖个人总结篇6

市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

1、积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，我市已有注册志愿者13.5万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。

2、积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

3、积极培育社会志愿服务团队。在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

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社会服务奖个人总结6篇