在工作总结中我们可以反思自己的职业价值观和使命感为工作的意义和价值提供支持,工作总结可以用来传达工作的关键风险和挑战以及应对策略,以下是总结了小编精心为您推荐的文旅2023年工作总结5篇,供大家参考。
文旅2023年工作总结篇1
20xx年,xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区发展的大局,按照科学发展观,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,积极创建和谐社区,不断增强驻区单位、居民对街道工作的认同感,积极进取,扎实工作,大力推进社区建设,维护社会稳定,促进了社区各项事业持续、平稳、健康发展。通过努力,20xx年街道工作取得了明显成效,现就一年来的主要工作情况做以下总结汇报:
一、紧紧围绕“三区建设”,加大招商引资力度,整合辖区资源,大力发展社区经济
办事处积极优化经济环境,努力增强服务意识,大力招商引资,先后引进了华油钻采机械、永盛燃料、神龙保温材料等10个新项目,总投资达1200万元,到目前为止,完成工业产值770万元,同比增长20%;收入5。4亿元,同比增长23%;实现利税4320万元,同比增长36%。同时,从“三区建设”的大局出发,积极转变观念,整合开发辖区有效资源,搞好对落户辖区内企业的服务,组织人员深入利民小区,对涉及到拆迁的20户居民进行了入户摸底,通过详细了解他们的意愿,掌握了基本情况,为华凯公司进行拆迁和开发打下了坚实的基础。针对利农社区部分居民反映比较强烈的石油套管厂的噪音和空气污染问题,积极协调环保部门进行监测,争取既给居民一个满意的答复,又要保证该厂的正常生产。在晨曦花园小区、广信小区的期房建设过程中,积极协调与物业管理的关系,做好新搬迁住户的一系列生活服务工作。为努力扭转社区经济基础薄弱这一现实状况,新上社区服务项目5个。
二、充分发挥社区党员先锋模范作用,永葆共产党员先进性,全面加强社区党的建设
扎实搞好保持共产党员先进性教育活动。办事处党委按照上级关于开展第二批保持共产党员先进性教育活动的目标要求和安排部署,紧密结合工作实际,圆满完成了各个阶段的任务目标。在先进性教育活动中,共举办党员培训班3期,培训党员150名,举办形势报告会1期,参加先进事迹报告团的报告人3名,听取先进事迹报告团的党员90名,边学边改查摆出的问题4条,已整改的问题2条,找到久未联系的党员10人,为困难党员办实事100余件,认领党员示范岗的192名,使党员受到了锻炼,群众得到了实惠,省督导组先后三次前来检查督导,都给予了充分肯定。
加强组织建设,注重做好发展党员工作。完成了新转来的260余名党员的编组管理工作,新成立党小组10个,对30余名零散住户编入了社区党小组。新发展党员11名,培养入党积极分子7名。
三、认真落实目标责任制,有条不紊地开展社会保障工作
下岗失业人员再就业工作成绩显著。办事处按照区关于下岗失业人员再就业工作的目标要求,加大工作力度,采取各种措施,有条不紊地开展工作,各项指标均超额完成。一是突出抓好再就业培训。为提高劳动者技能,办事处于8月份协调区就业局安排40余名失业人员参加技能培训,超额完成任务;以提高失业人员自主创新能力为重点,办事处组织50名失业人员参加了自主创业培训,其中有34名经过自己努力实现自主创业。二是积极组织用工洽谈会。在7月份召开的用工洽谈会暨再就业政策宣传咨询会上,为华凯工贸、致远废旧物资回收中心等单位的保安、保洁、垃圾外运、包装材料等岗位招聘工作人员。发放宣传材料300多份,使200多名失业人员实现再就业。三是充分发挥好社保协管员的作用。动员所有社保协管员,广泛搜集招工信息,经常性地为下岗失业人员提供招工信息。四是配合“双零行动”,对辖区进行拉网式调查,对14户“零就业”家庭进行了登记备案。五是为下岗失业人员再就业提供优质服务。全年办理优惠证84个,为27人办理小额贷款70万元,为39名失业人员实行了求职登记,并全部发放失业跟踪服务卡,实行“一对一”和面对面的服务,“一登五清三送”工作常抓不懈,认真搞好服务工作。到目前为止,新增就业人数750人,超额完成103%;实现再就业人数390人,超额完成18%;“4050”人员实现再就业128人,超额完成82%,全年再就业目标完成情况位于全区前列。
离退休人员服务管理工作稳步推进。今年办事处将辖区离退休人员全部纳入网络化管理之中,认真细致地协助做好离退休手续,退休证年检1327个,发放困难救助联系卡1320张,先后组织老年人文娱活动3次,不断丰富老年人的文化生活。
四、突出抓好社会综合治理,确保社区安全稳定
开展法律宣传,提高居民“群防群治”意识。以板报为阵地,定期进行法律宣传,向辖区发放宣传材料100册,请专业司法人员进社区3次,学校2次,普及法律知识,扎实开展“五进”工作,不断强化居民安全意识。
努力创建“平安企业”。先后开展了7次以安全消防、安全事故隐患为重点的排查工作,对于在检查中发现的各类问题,督促有关单位进行现场整改,认真搞好安全生产月活动,切实提高安全生产意识,通过与产权单位、经营者层层签订责任书等措施,确保企业达到“五无”目标。
五、强化社区服务功能,丰富社区文化活动
办事处以社区服务为龙头,以驻区单位为依托,从实际出发,不断加强面向弱势困难群体开展的救助和福利性服务,探索和落实社区服务市场化运作、实体化经营、产业化发展的路子,并取得了一定成绩。对现有的369家低保户,每月发放最低生活保障金5。1万元。对辖区44户特困户,经常性地进行走访慰问,送去米、面、油和慰问金,共发放救济款5720元。为现役军人发放优抚款6480元。为了更好地为辖区居民服务,办事处在利农社区推出了“便民联系卡”,不仅方便了广大居民,更使辖区流动人口省却了许多不必要的麻烦。通过对辖区残疾人登记建档,建立残疾人服务网络,完善社区康复活动室,丰富服务内涵,组织街道干部职工或争取驻区单位支援,直接为残疾人捐款2700元。同时,办事处坚持社会效益和经济效益相统一的原则,从辖区广大居民需要为出发点,谋划社区服务新项目,完善社区服务网络,提供周到便捷的服务。南环社区社区服务领导小组,开办了以搬家、拆换空调等为主要内容的服务项目,蔡御社区成立了华生肉店、建材的服务点,新兴社区成立了房屋中介服务点。
充分利用社区服务活动室、社区广场等文化活动设施,组织开展丰富多彩、健康有益的文娱活动。辖区内现在活跃着像新开路老年腰鼓队、县直社区歌唱团、南环练歌队等10支规模较大、影响较深的。群众文化队伍,另外还有不少诸如象棋、读书等文化活动站点,他们对丰富居民的业余文化生活、活跃社区文化活动氛围、倡导健康文明的生活方式起到了积极作用。
六、扎实推进人口与计划生育管理新机制,不断提高服务管理水平
按照“强自身、抓素质、以人为本、优质服务”的工作原则,以居住地为基础,以社区为依托,切实把“宣传教育、综合服务、科学管理”三项工作落实到实处,使办事处的人口和计划生育整体工作水平有了显著提高,初步形成了“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的人口与计划生育管理新机制。对现居住地的8101名已婚育龄妇女全部录入微机,圆满完成了任务。突出重点,狠抓国富、物华、大红房子三个批发市场及沿街们使得流动人口管理,清理出门市577个,其中流动人口169人,已婚育龄妇女47人,查验证106人,办理临时婚育证明63个,对查出的8名外生及拒不补办《婚育证明》的人员进行了处罚,共征收社会抚养费24550元,行政处罚550元。实现人口与计生工作由“处罚多生”向“奖励少生”转变,一年来共征收社会抚养费11。2万元,发放《独生子女证》243个,已有1561个家庭领导了独生子女费,28对夫妻因主动放弃二胎生育指标而受到了奖励。
此外,办事处还按照市、区两级关于市区环境综合治理的总体部署,结合辖区实际,按照“突出重点,疏堵结合,标本兼职”的工作思路,紧紧依靠区直有关部门和驻区单位,认真细致地做好商户的思想工作,协调联动,密切配合,使办事处辖区环境综合治理工作顺利启动,治理效果初步显现。
虽然我们在今年的工作中取得了一定成绩,收到了一些效果,但也存在一些不足,需要下一步改进和提高,主要是街居经济基础薄弱;各种公共资源和社会资源没能得到很好的整合利用;社区服务业的规模和档次还不能满足居民的物质文明和精神文明的需要等。针对问题和不足,办事处从实际出发,提出了下一年的总体工作思路:
一是要拓宽社区经济发展渠道,壮大社区经济。盘活社区沿街门市、办公场所等资源,积极谋划新项目,真正解决办公经费不足问题。
二是提高社区服务水平,扩大社区服务规模。配合国有企业改革,利用下岗失业人员,谋划开办几个社区服务项目。
三是充分发挥东环劳动力分市场的应用功能,进一步做好下岗失业人员再就业工作。
四是切实做好社会安全稳定工作,常抓不懈,持之以恒,以高度的敏锐性,对辖区实施有效的管理。
五是加强对社区干部的培养选拔、管理监督,逐步实现对社区干部的规范化管理。
总之,在今后的工作中,办事处党委将按照区委、区政府的工作部署,团结带领全体干部职工,紧紧依靠社区广大群众,抓发展,保稳定,求真务实,开拓创新,促进社区经济和各项事业取得更大的进步。
文旅2023年工作总结篇2
一年来,※街道在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作,以党的群众路线教育为统领,以繁荣街区经济为战略目标,以构建和谐街道为主题,立足实际,锐意进取、突破难点、创新发展,各项工作取得了显著成效,现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)多举措,全力保障经济运行
截止12月份,固定资产完成 万元,完成任务的 %,规模以上企业完成工业总产值 万元,完成了任务的 %,工业增加值完成 万元,完成了任务的 %。服务业增加值完成 万元,完成计划的 %,民营经济主营业务收入是 万元,完成计划的 %。招商引资认定 亿元,完成了全年任务的 %。
(二)重民生,建设文明宜居街区
1、推进综合整治,全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治,先后组织机关干部参加社区义务劳动 次,同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾 车,拆除乱搭乱建栅栏 处,清理草坪 处,粉刷外墙野广告 余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传,提高了居民维护环境卫生的自觉性,有效地带动了辖区居民
爱护周围环境的热情和积极性,街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台,着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金,先后对※个社区的文化活动室进行改造,还购置了 多件常用的乐器,改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身,成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织,社区举办多项文体活动,上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※ 次,观众※余人,社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设,积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系,运用社会网格化管理网络,把平安建设延伸至居民身边。调整队伍,充实力量,推动治安防范网络。每个社区建立警务室,综治协管员 人,治安志愿者 人。继续深化邻里守望活动,做好身边法制宣传和人民调解工作.全街共调解纠纷 起,为当事人挽回经济损失 万元,调解成功率 %以上。开展普法宣传活动 次,共展出展板 块、发放宣传单 余份、法律知识读本 本,解答各种提问 人次。开展矛盾大排查活动 次,共排查各类矛盾纠纷 件,调解率和成功率都达到100%,做到了及时发现及时解决,问题不激化,矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定,安居乐业,实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生,努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作,为群众办实事,提高群众满意率。
一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求,目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况,工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法,有效的扩大了监督形式,保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格,把原有的药具服务、随访同入户结合,就近为居民服务,创新计生服务形式。流动人口个案信息库达 %,流动人口免费计划生育服务率 %,人口自然增长率 ‰,政策生育率 %。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位 个,占全年任务的 %;城镇新增就业 人,占全年任务的 %;城镇登记失业率控制在 %以内;共开展大型就业宣传活动三次,发布用工信息 多条,开发就业岗位 余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动,对辖区残疾人开展就业指导服务,向上级残联积极争取,免费为辖区残疾人发放轮椅,组织※名残疾人参加免费计算机培训,为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查,开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标责任书》,坚持每季安全生产例会制度,并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核,坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时,也促进了辖区各项事业的发展,达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色,全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题,以“打造为民服务示范窗口,创建群众满意社区”为载体,扎实开展规范化社区建设,夯实硬件基础,完善社区功能,有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件,完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理,完善社区功能,提升社区服务水平,街道扎实开展规范化社区建设,积极争取资金,为※个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室,配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径,配备了电视机、vcd、投影仪、电子显示屏等现代化设备,实现了电脑网络化办公,提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理,构建高效服务窗口。为满足居民办事需求,街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准,以亲民、便民、利民为服务宗旨,坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念,对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示,为社区居民提供接待咨询、代办代理,为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路,构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出
多层次、多样化的情况,精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路,以实施“五个一工程”为抓手,探索开展了特色社区创建活动,社区服务对象的履盖面不断扩大,综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
三、20xx年重点工作谋划
1、推进经济持续增长。一是狠抓招商引资。坚持“区域突破,扩大规模,内外联动”策略,下一步将加大力度发展“飞地经济”,力争多招商、招好商。加强与外地商企的交流,力争引进企业落户浑江。二是力推项目建设。结合去年的项目建设,一些扩建项目还要继续推进,争取更大更多的项目。
2、加强社区民生服务。一是进一步强化社区网格服务功能。坚持以党建带社管、管理服务相结合,不断提升网格承载的社会管理和公共服务的能力。推行了解民情零距离、答复民疑零延迟、解决民难零推脱的“三零”标准。把就业、计生、司法、民政、廉租房等服务不断充实到网格里,实现网格员和网格长上门服务居民。二是进一步加大社区服务大厅建设,完善服务机制,创新服务理念,为群众办实事,解决难题,实现管理和服务水平的双提升。
文旅2023年工作总结篇3
年是十一五规划实施的第一年,也是五五普法启动之年和实施法治建设的重要之年。今年来,在市委、市人大、市政府的正确领导下,在市政法委、综治委的关心指导下,我镇扎实开展普法依法治镇工作,一以贯之地实施依法行政、依法治镇基本方略,以五五普法启动为契机,以党员领导干部学法用法为重点,以提高全民法律素质为目的,大力推进法治建设进程。通过不懈努力,我镇的各项工作逐步纳入法制化轨道,有力地保障和促进了全镇的三个文明建设。现将我镇法治大仪建设工作情况汇报如下:
一、领导关心重视,为法治大仪建设提供组织保障
镇党委政府高度重视法治大仪建设工作,把它作为普法依法治镇工作的拓展和延伸。6月20日,全市法治仪征工作推进会召开后,我镇立即行动,及时贯彻会议精神,党政联席会议专题研究部署法治创建工作,提出了创建工作的目标和要求。
一是强化组织领导,确保责任到位。成立了以党委书记为组长,镇长、政法委书记为副组长,相关单位负责人为成员的法治大仪创建工作领导小组,各村、各单位也建立了相应的工作领导小组,切实加强对创建工作的领导。形成主要领导负责抓,分管领导具体抓,相关部门配合抓的工作局面。领导小组下设办公室,专门负责创建工作的组织实施和督促检查。为确保创建活动取得实效,镇党委还将法治大仪建设工作纳入我镇经济社会发展总体规划,作为党政综合考核一项硬指标,并大幅提高分值比例。
二是加大投入力度,确保经费落实到位。镇党委、政府将普法教育经费按0.5元/人的标准列入镇年度财政预算并及时划拨,足额到位,确保普法依法治理和法治大仪建设办公经费的落实,为硬件六个一配备达标,软件六个一资料齐全,提供强有力的经费保障。
三是强化制度建设,确保职能发挥到位。以制度建设为突破口促创建,完善了各项工作制度,促进职能作用的发挥。制定了法治大仪建设工作规划,出台了《2020年法治大仪建设工作意见》,从加强组织领导、改进执政方式等八个方面进行总体筹划。印发了《大仪镇法治仪征建设任务分解表》,将七大类49项工作任务,分解到22个部门和单位,形成了人人肩上有担子、个个身上有压力的创建氛围。
二、推进依法执政,狠抓法治大仪建设关键环节
依法执政是法治建设的核心内容,是法治大仪建设的关键和着力点,也是我们长期坚持的执政理念。
一是坚持民主集中制,健全决策机制。镇党委依法决策、科学决策、民主决策机制健全,对党委的重点问题、政府的难点问题、群众关心的热点问题等重大事项,始终坚持民主集中制,进行决策前合法性论证,并集体讨论决定,杜绝长官意志、个人意愿专武独断。今年来,无一起因决策失误或侵犯群众合法权益的事件发生。
二是坚持党务公开,扩大党内民主。建立了干部任前公示、党员发展公示制度等,除涉及党的机密不适宜公开和党员持有较大异议暂缓公开外,一律向群众公开,接受监督。
三是坚持督察整改,提升创建水平。今年,镇人大组织对派出所、交警中队的法治建设工作进行视察。对教育、工商、卫生等部门地执法行为进行监督,对群众关心、社会关注的与群众利益息息相关的问题进行执法监督,排查在法治建设中的突出问题,及时提出建设性的整改意见,并督促整改到位,有效地促进了我镇法治建设工作水平。市政协委员、市镇人大代表提出的议案、建议办结率为100%,满意率达95%以上。
四是强化廉政建设,推进依法执政。坚持领导干部述职述廉制度和重大事项报告制度,按照一岗双责的要求落实党风廉政建设责任制,促使党风廉政建设和反腐败工作与依法行政工作相辅相成,相得益彰。
三、坚持依法行政,努力建设现代法治政府
国务院《全面推进依法行政实施纲要》指出,只有坚持依法行政,才能做到政府管理有所为、有所不为,提高行政效率;才能全面履行宪法和法律赋予行政机关的职责,做到尽职尽责;才能做到执法利民、为民,实现人民政府为人民的宗旨;才能不断提高自身素质,提高管理水平和服务水平。
(一)、依法落实行政执法制度。一是实行行政执法报告制度,政府有关部门如派出所、司法所、交警中队、城建监察中队等每季度向镇政府汇报依法行政工作。今年7月,镇政府向人大主席团报告上半年的依法行政情况,镇人大对提出建设性合理化建设,下达了整改意见,镇政府根据整改意见,制定了整改方案,狠抓措施的落实,并及时汇报整改情况。二是落实执法资格制度。一方面,要求从事执法工作的一定要具备执法资(更多精彩文章来自秘书不求人)格,另一方面,镇政府及各部门严格按照法定程序行使权力,依法履行行政管理职责,依法作出决定,今年来,未发生一起不作为或越权行政的情况。三是落实行政执法责任制、评议考核制和执法过错责任追究制,依法界定职责,科学设定执法岗位,规范执法程序。四是落实行政执法队伍学习制度。制定了执法队伍教育培训方案,加强培训和管理,定期开展学教活动,有效提高了执法队伍的整体素质。
(二)政务公开制度化、经常化。按照市政务公开领导小组的要求,我们成立了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组,利用固定的公开栏,于今年1月、3月、8月按期刷新公开内容。
(三)开展专项整改,解决群众热点问题。在法治大仪创建中,我们排查出群众关心的朱桥河清淤、大巷社区道路修建、集镇自来水主管道改造以及农桥改造等问题。通过调查,组织专门的工作组,制定切实可行的解决方案并落实到位,群众对此较为满意。此外,对于市政府公开电话交办的事项,镇政府高度重视,组织专人,克服困难,想方设法及时办理,我们还积极主动地与当事人联系,并迅速形成办理回复意见。
(四)规范执法行为,维护社会稳定。严格执行收支两条线制度,对群众关心的土地整理,以及教育、工商等收费进一步进行规范,长期公开收费依据和收费标准;严格按照省土地征用规定和房屋拆迁的有关法规执行,做到发展经济和维护稳定同步前进;严格执行我镇企业改制改组制度,杜绝后遗症。今年来,未发生一起违法违规收费情况,未发生民诉官案件,也未发生一起因违规操作因发的群体性事件。
四、深化公正司法,力促社会和谐
公正是司法的生命,公正司法是为民服务的体现,也是我们一项长期的目标。今年来,我镇始终以政法队伍建设为先导,打造一支执法为民的政法队伍;以强化社会主义法治理念教育为手段,内强素质,外塑形象;以完善规范化执法工作机制为抓手,健全执法责任分解、执法质量和效率考评、执法监督制约机制,不断深化司法公正,促使各类主体获得平等司法保护;依法全面推行办案办事公开,执法依据、执法程序、执法结果、收费事项、监督措施等应当公开的全部公开,使各项便民利民措施落到实处。今年来,全镇未发生一起执法不公正、不规范和不作为、不文明的情况,人民群众对政法队伍及其执法工作满意度达95%,有力地促进社会和谐稳定。
五、强化法制宣传教育,提升公民法律素质
学法才能懂法,知法才能守法。建设法治社会,法制宣传教育是根本。今年来我们主要从以下几个方面入手,强化法制宣传教育。
(一)有效落实五五法制宣传教育规划和年度工作计划。制定了镇五五普法规划以及年度法制宣传教育实施意见,在巩固四五普法成果的基础上,对启动、实施到验收都进行了细化分解,对经费保障作了严格的要求,以此提升我镇法制宣传教育和普法依法治理工作的运行质态。
(二)狠抓重点对象的学法。一是狠抓领导干部和公职人员学法。建立了党委中心组学法制度和学法计划,做到四个一:即有一份学习计划、有一套学习资料、有一本学法登记证、有一个学法考试合格证。副乡级以上干部每人还要求有一本学法笔记本,每年不少于两篇学法心得体会。今年九月,我们组织镇公职人员进行一次《公务员法》学习及考试,培训率、合格率均达98%以上。二是狠抓青少年在校生学法。全镇四所中心学校、一所九年一贯制学校都将法制教育纳入教学计划,确保计划、课时、教材、师资四落实。今年暑假前夕,法制副校长和法制辅导员到学校了解学生遵纪守法情况,有针对性地举办法制讲座,受教育人数达4000余人次。社区青少年法律学校积极开展青少年维权和法制宣传教育活动,近400人次接受法制教育。今年来,我镇未发生一起青少年违法犯罪行为。三是狠抓企业经营管理人员和个体工商户学法。健全完善了企业经管人员学法和个体工商户制度,排定年度学法计划,使他们熟悉市场竞争规则,能运用法律武器维护自身权益,今年我们组织了企业经管人员学习了《公司法》,大仪工商分局还组织他们进行了一次法律法规考试。四是狠抓流动人口学法。镇派出所克服这部分人员流动性大、难以集中的不利因素,利用节假日组织他们有针对性地学习《治安管理处罚法》、《婚姻法》和《江苏省人口与计划生育条例》等法律法规。五是抓好村(居)民学法活动。继续推行村(居)学法骨干制度和学法中心户制度,大张旗鼓地进行法治大仪宣传活动,坚持送法到村组田头。
(三)多措并举,普法阵地建设到位。各村(社区)均设立了法制宣传栏,刷固定性宣传标语,镇文广中心采取悬挂横幅、打电视字幕、播放法制专题片等形式,积极营造浓烈的法治创建舆论氛围。
通过强有力的普法宣传教育,我镇公民法律素质不断提高,今年来无一起民转刑案件发生,各类矛盾不出镇即已化解。
六、齐头并进,提高依法管理水平
我镇各单位、各部门积极做好法治建设工作,结合自身部门、岗位特点,多形式地开展创建活动。一是深入开展村民自治模范镇(村)和民主法治示范镇(村)创建活动,深化基层民主法治建设。落实四民主,两公开制度,保障群众依法行使权力,促进乡镇工作的规范化、法治化。全镇18个行政村全部申报创建,并于10月20日接受了扬州市、仪征市考核组的验收,获得好评。二是镇工会积极发挥自身职能,全镇能够组建工会的企业全部建会,建会率100%,建会企业都健全了平等协商和签订集体合同制度、职工代表大会制度。今年,我镇工资集体协商工作在全市专题会议上作了交流发言。镇工会还与镇劳动保障所一道,对企业工资兑现、福利待遇、五类保险等落实情况进行监督检查,及时有效地维护职工的合法权益。三是出台了对外来务工经商人员的优待政策,明确规定外来务工经商人员在劳动保险、计划生育、工资待遇、就业培训、子女入学方面与本地人享有平等权利。四是建立完善了各项安全生产规章制度,调整了镇安委会成员,安全生产工作长抓不懈,定期开展安全生产大检查,今年来,未发生一起重大安全事故。五是加强市场管理,保护合法权益。大仪工商分局严把市场准入关口,严防假冒伪劣产品流入市场,严厉打击制假、售假窝点,今年全镇境内未发生一起侵犯知识产权案件和销售伪劣商品案件。
各位领导!回顾今年以来的工作,我们在取得成绩的同时,还存在不足之处,主要是:依法执政、依法行政的水平有待进一步提高,普法活动有待进一步深入,活动形式有待进一步丰富,法治建设还有待进一步加强等。在今后的工作中,我们将进一步加大法治建设工作力度,按照上级要求,扎实开展好各项基层基础工作,努力推动我镇法治建设工作再上一个新台阶,为建设新大仪,为建设社会主义新农村创造良好的法治环境。
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文旅2023年工作总结篇4
一、xxxx年政府工作总结
xxxx年,在县委、县政府和乡党委的正确领导下,在乡人大的监督支持下,我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实习近平总书记对x工作系列重要指示精神,紧紧围绕县委一带一区三县工作思路,攻坚克难、奋力赶超,统筹推进疫情防控、产业发展和乡村振兴等重点工作,较好地完成了全年各项目标任务。预计全乡完成农林牧渔总产值x.x亿元;农村居民人均可支配收入xxxxx元。社会保障、安全生产等其他指标也实现了稳中向好发展,推动新阶段xx高质量发展迈出坚实步伐,实现了十四五良好开局。
一年来,我们主要做了以下工作:
(一)乡村振兴迈出新步伐。一是巩固拓展脱贫攻坚成果。始终保持政策不脱节、帮扶不脱钩,坚决守住不发生规模性返贫的底线,大力支持脱贫群众发展产业致富,全面落实就业、教育、医疗、社保等领域惠民政策,巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴实现有效衔接。二是深入推进乡村风貌改造工作。全面完成x个行政村xx个移民点的xxx栋农房立面改造,完工率xxx%。三是深入开展五位一体农村信用体系建设。全面推进农户信用信息采集进度,全乡xxxx户农户参与信用评级,辖区诚实守信良好社会氛围进一步增强。四是强化易安后续扶持力度。强力推进易安拆旧复垦工作,xx天时间完成剩余的xx户易安拆旧工作,拆旧率xxx%,排在全县前列。同时,通过外出劳务一批、扶贫车间安排一批、引导自主创业一批、开发公益岗位兜底一批等方式引导搬迁群众就业,有效解决搬迁群众发展难题。
(二)产业发展迈上新台阶。一是特色农业提质增量。依托辖区丰富的林地资源优势和便利的交通资源优势,因地制宜发展板栗、核桃、油茶、山羊、黑山猪等特色种养产业。xxxx年,全乡新种植核桃xxx亩,油茶xxxx亩,板栗xxx亩,中药材xxx亩,园林水果产量xxxx吨,肉牛出栏数xxx头、肉羊出栏xxxx只、生猪出栏xxxx头。二是成功打造多方合作养殖新模式。采取公司+合作社+基地+农户经营模式发展澳寒羊养殖,先后引进两批共计xxxx多只澳寒羊落户x,成功打造全县首个澳寒羊养殖基地,以入股分红、订单养殖、基地务工等方式,辐射带动村集体经济发展和群众增收致富。三是旅游服务业欣欣向荣。深度挖掘垂钓旅游资源,成功打造板栗之乡·垂钓胜地魅力xx旅游品牌,年游客量达xx万人次。xx乡八村xx村集体经济--栗缘精品酒店(腾飞楼)建设完工,并投入使用,进一步完善了xx旅游设施配套,提升了旅游承载力。
(三)项目建设取得新突破。一是高速公路建设快速推进。以坚强有力的组织保障、沟通顺畅的协调机制,优质高效的贴心服务全力推进南天高速公路xx标段施工建设,xxxx年,南天高速公路建设取得重大进展:xx互通c匝道隧道顺利实现贯通、全线第一座刚构桥梁--供里x号大桥顺利合龙、标段内路基施工进入冲刺阶段。二是农村基础设施建设不断完善。xxxx年,共投资xxx万元完成过马、交傍、纳朝等七个屯级道路硬化。投资xxx万元完成实施纳赖村威迷至威腊、xx村安乐坡至里扣坡等x条生产开发路,总长xx.x公里。投资xx.x万元建成纳赖村花里小桥,联通纳赖村花里屯与威腊屯的断头路,切实解决群众出行难、产品运输难的难题。完成xx村xx、xx村上芽屯x个屯级路灯照明设施建设,农村亮化工程得到进一步提升。全年汇总各村屯基础设施项目申报入库xxx个,重大项目上报x个。
(四)生态建设取得新成效。一是深入贯彻习近平生态文明思想。严格落实河长制和林长制等各项措施,突出抓好山林资源和水环境监管。积极参与红水河流域水面四乱问题整改,年内x次集中整治百慕码头至羊里码头违规搭建网箱、鱼棚问题,进一步巩固上阶段依法开展清理整治水面养殖网箱及相关设施工作成果,维护龙滩库区天峨辖区水域生态环境安全。二是全面开展农村三清三拆、三改工作,集中整治杂物废品乱堆乱放,车辆乱停,重点地区乱倒垃圾等问题,共完成全乡xx个基本整治型乡村项目建设,对集镇及周边x个村垃圾实施集中清运处理,村庄人居环境整治工作取得良好成效,村屯面貌焕然一新,群众幸福感、获得感得到显著提升。
(五)民生事业得到新改善。一是强力抓好常态化疫情防控工作。积极推进疫苗接种工作,全乡居民新冠病毒疫苗接种率达xx%,排在全县第一。严格做好xx高速路口、xx八来与xx县交界等x个疫情防控卡点的值班值守工作,筑牢xx防疫墙。二是全面压实党政同责、一岗双责安全生产责任,切实抓好防汛救灾、森林防火、道路交通等安全生产工作,全年全乡重特大安全生产事故零发生。三是持续推进义务教育均衡发展,学前三年毛入园率达xx%,重点抓好义务教育控辍保学、学生防溺水、未成年人保护等工作,教育教学质量得到稳步提升。四是强化社会治理创新,扎实开展扫黑除恶专项斗争常态化工作,建立健全信访积案和矛盾纠纷排查化解长效工作机制,处理信访件数x件,调解纠纷xx件,调解率xxx%,乡司法所干部牙峻荣获xxxx年度全国司法所模范个人。
(六)深化改革实现新进展。一是持续深化放管服改革,整合装修政务服务大厅,将各站所和挂村工作组集中大厅办公,优化政务大厅职能,打造一窗办理政务服务体系,进一步提高群众办事效率。二是积极推进与农村信用合作联社授信工作,获得整乡授信x亿元,解决群众融资难、贷款难问题。三是加强招商引资力度,立足区位优势,加强与周边县乡合作,推动xx与xx、xx、xx等县在交通、产业、旅游、大健康、生态环境、人文交流等方面的合作,为xx添加发展动力。四是全力开展农村房地一体确权登记工作,积极配合第三方开展权属调查和实地测量等工作,农村居民住房保障得到进一步巩固。
(七)自身建设得到新加强。全面学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持党对政府工作的全面领导,扎实开展党史学习教育,切实增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决贯彻县委、县政府和乡党委的决策部署,认真执行乡人大决定决议,自觉接受人民群众监督,全面推进政务公开,打造阳光型、服务型政府。落实全面从严治党主体责任,深入开展破除八弊作风整治专项行动,进一步增强拒腐防变能力,为xx高质量发展提供坚强的纪律和作风保障。
统计、档案、人口计生、市场监管、妇女儿童、老干部、老龄、残疾人保障、农经等工作迈上了新台阶,工会、共青团、妇联等群团组织在经济社会发展中发挥了重要作用,上级直管各单位、各部门支持服务基层发展成效十分显著。
各位代表!xxxx年,全乡上下主动作为,凝心聚力,为全乡常态化疫情防控工作和全面推进乡村振兴等方面付出辛勤的汗水,取得了令人骄傲的成绩,这些成绩的取得,是县委、县政府和乡党委科学决策、强力领导的结果,是各位代表认真履职、全力支持的结果。在此,我代表乡人民政府,向所有关心支持我乡经济社会发展的各位代表致以衷心的感谢!
在看到成绩的同时,我们也清醒地看到全乡经济社会发展和政府工作仍存在一些困难和问题。主要有:当前国内外疫情形势依然严峻,防控措施和防控意识有待进一步加强;一、二、三产业融合不够,区域结构不合理,产业发展结构需要进一步优化;农村基础设施存在短板,产业道路硬化、农村亮化工程、环境卫生整治还需完善;招商引资工作进展困难,引进项目投资规模偏小,项目质量不高;政府自身建设有待进一步加强,少数干部缺乏担当意识、奋斗精神,乡村干部作风效能还需进一步加强。对于这些问题和不足,我们将高度重视,采取强有力举措加以解决。
二、xxxx年工作计划
xxxx年是党的二十大召开之年,是十四五规划关键年,也是全面落实区、市、县、乡党代会奋斗目标的第一年。我们将继续坚定信心、踔厉奋发,笃行不怠,在新形势、新阶段把握住发展的主动权,全力以赴推进xx乡经济社会高质量发展。
政府工作的总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,全面贯彻落实习近平总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的重要讲话精神和对x工作的系列重要指示精神,围绕县委一带一区三县工作思路,坚持稳中求进工作总基调,全面贯彻新发展理念,主动融入新发展格局,巩固做好乡村振兴、疫情防控、生态产业、重大项目、民生事业等重点工作,继续推进六稳、六保工作,持续改善民生,保持社会大局稳定,奋力开创六新xx新局面,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
今年全乡经济社会发展主要预期目标为:农林牧渔总产值增长x%,农村居民人均可支配收入增长xx%。节能减排、人口计生、安全生产、市场监管等其他指标要实现稳中向好发展。
我们将重点抓好以下几方面工作:
(一)持续巩固脱贫成果,全力推进乡村振兴。
强化政策保障。严格落实四个不摘要求,巩固两不愁三保障成果,保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定,确保教育、医疗、住房、低保、就业等各项政策落到实处。强化防贫动态监测。强化防贫动态监测。以全面推进乡村振兴为目标,以巩固拓展脱贫攻坚成果、防止规模性返贫致贫为主线,在严格落实四个不摘要求、保持主要帮扶政策总体稳定的前提下,完善常态化排查比对、动态化监测、精准化帮扶的长效机制,建立健全发现机制,形成快速发现、及时监测、动态管理、精准帮扶防贫监测帮扶体系,做到早发现、早干预、早帮扶,有效防范脱贫人口返贫、边缘人口致贫,确保脱贫攻坚成果得到巩固拓展,实现脱贫攻坚政策体系和工作机制同乡村振兴有效衔接。强化易地扶贫搬迁后续扶持管理。加强就业技术培训,提高就业能力,确保搬迁群众每人至少掌握一门务工技术,积极搭建就业平台,扩宽搬迁群众就业渠道。壮大村集体经济发展。以产业兴旺为抓手,结合政策优势,积极探索村集体经济发展新路子,通过资产利用、资源开发、能人带动、服务创收等方式,突出打造一村一特色,打破常规实现强村富民目标,有效推动乡村振兴发展,xxxx年实现所有村集体经济收入达x万元以上。
(二)提质升级特色农业,夯实产业发展基础。
加大增点扩面力度。采取强有力措施科学合理推进油茶、板栗、中药材等种植业提质增效,全力推进澳寒羊、肉牛、生猪等养殖业增点扩面。力争在xxxx年完成:新种补植三特水果xxx亩、油茶xxxx亩、中药材xxx亩,板栗低改xxxx亩。新增出栏肉牛xxx头、肉羊xxx只、土猪xxxx头,完成x澳寒羊养殖基地扩建xxxx平方米任务,建成xx村澳寒羊养殖基地并投入使用,全乡新增养殖澳寒羊x.x万只。加大示范园区、基地创建力度。力争在年底成功把x村澳寒羊养殖基地打造成为全县澳寒羊种羊供应基地,完善元宝油茶基地基础设施提升,推动元宝油茶基地由县级示范向x区级示范跨越。完善金三角区域产业布局,力争完成xx金三角田园综合体创建工作。全面推进xx村、xx村、xx村板栗产业示范园,xx村、x村三特水果产业示范园,x、xx村万亩油茶种植改造示范园,xx村、xx村、x村休闲养生垂钓示范区的规划和打造。
(三)全力推动项目发展,巩固提升基础设施建设。
持续做好重大项目建设服务工作。扎实做好南丹至天峨xx高速公路(xx段)项目建设服务保障工作,积极协调解决项目建设存在难题,有序推进项目进程,确保xxxx年底顺利实现通车目标。推进民生基础设施建设。积极争取乡村振兴、交通建设等领域专项资金,持续推进村屯道路和生产道路硬化,实施硬化x村风力发电站路口至尧山、瓦里通组路和交瓦至瓦里、尧河屯通组路,纳赖村罗沙至威腊、威龙至九后路口等x条屯级道路;建成xx村上芽屯至老寨、xx村巴景屯至交勤坡、x村八来屯x条生产开发路。巩固提升农田水利和饮水安全设施建设,完善提升纳赖村上赖屯饮水工程项目。全面推进村级公路水毁修复和养护工作。加快推进亮化工程,实现xx户以上自然屯全部安装太阳能路灯。
(四)推动文旅融合发展,提质xx发展活力。
一是依托县一片林、一条河的生态优势和xx两省(x区)三市(x州)三县x乡(镇)交界地带地理优势,加快推进全县民族团结进步示范长廊在xx创建,为我县打造桂黔xx跨省民族文化生态旅游合作区贡献xx力量。积极探索与x成果建链、补链,全力打造x后花园,推进xx村闺里斋休闲农业欢乐谷等配套旅游项目开工建设。二是推动完善生态垂钓产业优化升级,全面清理整治违法搭建钓鱼棚,引进公司实行统一规划、统一管理,进一步维护xx生态垂钓品牌,提升生产业效益。三是充分挖掘xx花衣壮民族文化资源,传承和保护本地刺绣、花衣等传统手工艺,有效推动少数民族文化为xx旅游发展赋能。四是加强生态文明建设,切实维护xx河湖生态和水域岸线安全,以良好的生态文明建设助推全乡旅游大发展。
(五)强化民生保障,促进社会和谐稳定。
持之以恒抓好疫情防控。深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和重要指示批示精神,严格落实中央和区市县有关决策部署,全面压实四方责任,严格做好疫情防控卡点值班值守和外来人员排查上报工作,坚决筑牢xx防疫墙。大力发展文化教育事业。加大义务教育控辍保学力度和学校安全管理、教师队伍建设,切实提高教育教学水平。抓好全乡意识形态工作,积极引导全乡干部群众践行社会主义核心价值观,筑牢思想防线。提高社会保障水平。做好养老、就业、社保、帮困等民生工程,坚决兜住民生底线,全力办好惠民实事。保障粮食安全供应。全面整治辖区乱占耕地建房问题,严格落实耕地保护制度,坚决遏制新增违法占用耕地问题,牢牢守住耕地保护红线。加强社会治理体系建设。压实党政同责、一岗双责安全生产责任,切实抓好安全生产防范和监管,坚决遏制重特大安全生产事故发生。加大矛盾纠纷调处化解力度,防范化解个人极端事件发生。常态化机制化推进扫黑除恶,进一步巩固拓展政法队伍教育整顿成果。
(六)全面加强自身建设,履职尽责积极作为
始终坚持党的领导。毫不动摇地把坚持党的全面领导作为最高政治原则,坚决落实上级决策部署和工作要求,切实增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。提升依法行政效能。深入推进法治政府建设,完善行政决策程序,从严约束行政行为,严格规范公正文明执法,自觉接受人大法律监督和人民群众监督,让权力在阳光下运行。增强为民服务力。践行全心全意为人民服务的根本宗旨,用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。全面推进廉政建设。严格落实中央八项规定精神,深入开展干部作风专项整治,以强有力的措施破除八弊顽疾,用铁的纪律、严的作风、硬的措施促进干部作风明显好转,以更强的执行力推动各项工作落地见效。
新使命催人奋进,新征程任重道远。新的一年,让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,在县委、县政府及乡党委的坚强领导下,团结一心谋发展,携手拼搏创佳绩,为谱写新时代中国特色社会主义大美天峨xx篇章而不懈奋斗,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!
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文旅2023年工作总结篇5
牢固树立旅游惠民理念,进一步确立旅游发展方向,夯实旅游发展基础,加快旅游企业的转型升级,提升城市旅游形象,促进旅游产业新跨越。
全年工作预期目标是:接待国内外旅游者780万人次,实现旅游总收入67亿元。
一、夯实基础,全力推动旅游产业有新发展
1、抓好规划的引领作用。为进一步明确慈溪旅游发展方向,并对慈溪旅游发展定位进行评估;组织专业人士对慈溪本域大景区南部山地绿道、北部滨海自行车骑游道、中心城区游憩功能等项目进行可行性调研;完成伏龙山旅游区总体规划修编和景区修建规划编制。
2、推进重点涉旅项目落地建设。启动天元古旧家具特色街区建设、崇寿马术休闲场、崇寿十二生肖游乐场等项目;加快钱塘湾农业观光园、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等项目的建设;环球嘉丽中心、国贸美食广场等项目的开张营业。引进锦江之星、如家快捷、恒元新境、汉庭等全国著名经济型连锁酒店,做好经济型酒店项目落地跟踪和服务指导工作。
3、加快续建项目建设进程。进一步加快推进鸣鹤风景区建设,重点做好景区旅游业态引进、招商引资、市场营销、开发保护等系列工作;完成达蓬山旅游区沿山东环湖自行车道路建设前期工作;深化五磊山三期项目前期工作,推动景区游客服务中心和健身步道休闲设施建设。
4、做好招商引资工作。不断完善招商项目库,编制年度旅游项目招商手册,组织好一年一次的服务业招商推介会。利用多种手段做好旅游项目招商的宣传推介工作,加强与各部门的联动,用请进来、走出去的方式,组织招商小分队上门拜会客商,邀请客商来慈考察旅游投资环境。做好在谈、签约项目的跟踪服务工作。
5、精心发展乡村旅游。对全市内具有发展潜质的乡村旅游点进行摸底调查,建立储备库,并选择有代表性的进行重点培育。结合南部沿山精品线建设,打造美丽乡村+山地游步道+乡村旅游点的赏景健身乡村旅游模式,并选择条件成熟的乡村旅游点积极探索民宿新业态。中部结合农业观光园,打造鲜果采摘、休闲的乡村旅游模式。东部结合伏龙山滑翔伞、达蓬山山地自行车、掌起地中海钓鱼等基地建设,打造健身、休闲的乡村旅游模式。
6、尝试培育专项产品。挖掘越窑青瓷文化的旅游价值,尝试整合观窑址、听瓯乐、烧青瓷的旅游体验线路,推广宣传上林湖越窑青瓷品牌,为上林湖越窑青瓷文化产业园的景区化打造积累经验;整合鸣鹤古镇、徐福文化园、金仙寺五磊寺等,培育养生禅修游,让游客通过沐浴国药文化、坐禅食素,调养舒展身心,在山水间体验心灵旅行。
二、加大力度,努力促进旅游企业转型升级
7、优化产业扶持政策。为帮助旅游业走出困境,将优化旅游产业扶持政策,对新项目、新业态、上规模的旅游业进行重点扶植,促进旅游企业转型升级。认真贯彻落实省、xx市有关扶持饭店行业的文件精神,建议市政府出台促进餐饮、住宿业持续稳定发展相关政策,拟通过政策优惠扶持帮助企业渡过难关。
8、引导企业抢占市场。邀请旅游行业专家、学者把脉旅游行业,为做大消费市场出谋划策。引导旅行社走散客联盟战线,将营利点从纯团队向自由行、半自由行产品转变。引导高星级酒店扎根商务市场,重新定位产品,向市场要效益;从节能降耗、网络营销等方面入手向管理要效益。坦然面对理性消费,适应现代旅游市场。
9、加快旅游规模企业培育。继续完善全市十佳旅游企业评选标准,加强对重点旅游企业、成长型旅游企业的指导、帮扶,进一步发挥引领示范作用。力争全年销售额超千万元以上旅游企业达到30家左右,超亿元企业达到3家。积极推进高星级酒店建设和全国连锁型经济酒店的培育工作。鼓励企业引进国内外知名品牌,培育本土品牌,构筑新的旅游产品产业链,促进旅游资源的优化配置。
10、提升旅游企业的品质。继续指导五磊山风景区创建国家4a级旅游景区、河头古村创建3a级旅游景区。力争鸣鹤古镇、崇寿自行车基地、岗墩登山健身步道创建xx市休闲旅游基地,宁波大桥生态农庄创建xx市综合性休闲旅游基地。各新增三星级、花级、国家银叶级绿色酒店1家。引导旅行社走规模化、品牌化发展道路,鼓励旅行社之间的兼并重组,力争1家旅行社通过四星级、3家旅行社通过三星级品质旅行社评定。
三、创新手段,大力推介城市旅游形象
11、提升旅游节庆品牌。认真谋划第三届(2014年)慈溪旅游节,继续坚持政府引导、行业联动、市场运作、市民参与办节思路,运用旅游与经济结合、旅游与文化结合、旅游与休闲结合等多样化的手段。在继续坚持五节一会(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、智游节和现代服务业招商会)的办节模式前提下,传承一批有影响力、有生命力的活动,创新一批有时代特色、符合大众口味的活动,进一步扩大慈溪旅游的知名度、美誉度,实现旅游经济和旅游惠民同步发展。
12、拓展传统旅游营销市场。积极参加上级部门组织的各类旅游会、展销会、推介会等宣传促销活动。以政策为导向,以杨梅为媒,引导旅游企业集中营销,锁定上海、杭州作为重点,加大江苏、福建等客源市场的推介力度。借助主流媒体与新兴媒体,采用多种宣传方式,努力打造我市在长三角的生态休闲旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不断完善慈溪旅游商务信息平台综合数据库内容和架构,全方位、多角度宣传慈溪旅游形象和产品。组织旅游企业开展游慈溪网络营销活动,以星级饭店+旅行社+景区捆绑打包等形式,利用淘宝网、美团网、京东商城等专业网站平台,销售游慈溪打折打包组合产品,满足散客时代游客自助化、个性化需求。利用旅游官方微博、微信,随时发布旅游资讯、旅游热点、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一时间接受游客的投诉。
四、加强监管,着力规范旅游市场
14、加强安全节能工作。加大安全生产隐患排查治理和专项整治力度,完善安全监管体系和应急预案,建立旅游突发事件应急处理机制。在巩固星级饭店安全生产标准化建设工作的基础上,在全市a级景区和旅行社中推广安全生产标准化建设。继续开展平安景区创建活动。举办全市旅游企业消防应急演练。抓好全行业节能降耗工作,引导企业开展低碳经营、绿色消费。
15、加强旅游市场监管。通过媒体、网络等平台,以多种形式,宣传《旅游法》,提高市民对《旅游法》的知晓率。对旅游企业分批组织集中培训学习《旅游法》,引导企业依法经营。联合工商、物价、交通等部门针对旅游合同签订、旅游用车等重点环节,进行联合执法检查。及时有效处理旅游投诉案件,适时进行随团暗访工作,实施旅游质量与服务跟踪调查机制,进一步提升游客满意度。
16、加快旅游人才队伍建设。充分发挥培训中心、职业技能鉴定站两大平台功能,建立旅游企业管理人员常态性培训机制。举办2014年全市星级饭店技能大赛,提升我市饭店行业的服务品质。建立企业管理人员常态化培训机制,开展星级饭店中层管理人员、能管员、节能流程等方面的专业培训。通过对全市旅游行业技能培训轮训工作,提升从业人员的专业素质。
17、发挥公共服务平台功能。优化行政审批事项,完善售票、订票制度,改进业务操作程序,方便群众办理业务。鼓励本地旅行社自发组织散客联盟,开拓散客旅游市场实现资源共享。鼓励做大做强本地组接团,为市民提供优质、高效、多元化的旅游服务,方便广大市民游客出行及来慈旅游。
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