鉴于突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的支行成立了以xx个人名字命名的“理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今，以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献，想客户所想

作为一名个人客户经理，主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。

经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑，树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。

通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况，没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，是他们可信赖的人!

曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和发现了这个情况。知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好……想到这里，顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与同志一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着手，感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员，在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动;时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。

这就是——一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

优秀事迹材料范文篇2

光阴荏苒，大学生活已经过了一年，即将进入新的一学年。进入大学第一天的情景我至今记忆犹新，那时的我还带着一丝迷茫，什么事都不懂。而今，我在这个校园里已经生活了一年多，一年的时光使我从青涩少年走向了成熟。回顾在过去的这一年大学生活，我学会了不少，有好多东西让我受益匪浅。在这一年中，不管是学习方面、实践潜力方面，还是思想方面都有所进步，都得到了必须的锻炼和提高，基本上具备了当代大学生应有的素质。

一、学习为本，做学习的领头人

大学生的主要任务是学习，因此在学习上从不马虎了事，对任何课程都认真对待。经过了大学一年的学习生活，已基本上养成了大学生的学习习惯，既能独立自主地学习，也能与同学共同讨论学习，大家互相提高。对学习我总是抱着用心的态度去学习，大家都认为我是一个有学习劲头又用心的同学。由于同学们的信任和支持，以及自己的努力，因此大家在学习上有什么困难，总是爱找我帮忙，我也尽自己的潜力帮忙同学们解决困难。学校没要求要上晚自习，但我总是每一天都坚持去，在我的带头作用下，以前不上自习的同学此刻也基本上去上自习，这使我们班的学习气氛有了很大的改善。虽然我不是学习委员，但在同学们心中，我就是学习的带头人，也相当于一个学习委员，因此，我也深感职责重大，但我有信心有潜力把班级搞好，今后我还要更加努力地学习，更要把班级整体的成绩进一步提高。我相信在大家的努力下，我们班必须会呈现出一种新的面貌。

二、勤恳工作，服务同学，培养潜力

在班上，我也用心配合班干部做好班里的事。平时班上有什么事，无论大事小事，只要我能做的，我都帮着做，有时其他同学没时间或同学们不愿做的，我就一个人做。大一上学期学校要求每班做一份英语报纸，许多同学都不想做，我就一个人挑起了这份重担，在规定的时间里圆满完成了任务。平时我都协助班长做事，在班长没时间的时候，班里的事基本上是我负责，因此对班上的一些事务都比较熟悉，为了更好的完成每学期的综合测评工作，我都用心帮忙进行统计。虽然做这些不能得到什么，但作为班级里的一员，我觉得有义务也有职责帮忙做些事。21世纪的人才是复合型的人才，要求有着广阔的知识面和良好的实践潜力，做这些这既能锻炼自己的潜力，又能为班级作贡献，因此，我能做的我都尽力去做，并且努力做到最好。虽然我经常帮忙班级做这些事，但我还是能够充分合理的利用时间，提高学习效率。因此，我的生活、学习、工作都很有规律。

三、科学的理论武装头脑，树立全心全意为人民服务的宗旨

思想政治素质是人才素质的首要。进入大学后，在学习的同时，我也个性注意思想政治素质的提高，了解党的有关知识，学习党的章程，明确党的坚定路线，并且在大一就向党组织递交了入党申请书。平时我注意留心看报纸，听新闻，及时了解实事。虽然此刻我还不是共产党员，但我时刻注意自己的言行举止，时刻用党员的标准来要求自己，理解党组织的考验。

“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索”。在未来的生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写完美的明天!

优秀事迹材料范文篇3

xxx，是大众物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入大众公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx栋蔡姓老人因患病行动不便，xx多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给xx写感谢信，都被她谢绝了，xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬xx，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”

xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对xx、xx栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，xx立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。xx更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，xx积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

xx年4月x日晚上8点左右，接护管部同事报告，xx栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，xx接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，xx只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

因为xx认真，积极的工作态度，得到了领导，同事和住户的认可，她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题，而管理处每年例行的清扫范围调整中，总有住户来到管理处要求留任xx。xx一直为了给业主们带来更方便清洁的社区环境努力，以让业主满意，让领导放心的服务理念，时刻准备着服务于业主的需要，服务于小区。

优秀事迹材料范文篇4

杨君易，胜利路小学6年级学生，11岁。她是一个阳光可爱、品学兼优的好学生。

一、品学兼优，兴趣广泛

从一年级开始，她就自觉养成了很好的学习习惯：课前认真预习；课堂专心听讲，认真做笔记；课后按时完成作业。她一直在班级保持优异的学习成绩，连续6个学期被评为优秀少先队员。在2019平度市创新作文大赛中，她的'作品《让书包变轻》获得一等奖。她兴趣广泛，积极参加游泳、滑雪、钢琴等体育、艺术训练项目以强健体魄、陶冶情操并培养自己吃苦耐劳的精神；她利用课外时间参加书法学习、英语自然拼读、英语绘本阅读、英语演讲等专业培训，完成英语培训机构的五级测试。疫情防控居家学习期间，顺利通过培训机构线上线下英语综合测试，从五级跳为七级学生；她认真学习python编程课，培养自己逻辑思维的发展。她积极参加学校组织的各科素养大赛、校级社团等活动并取得优异的成绩。

2018年获得平度市学科素养大赛一等奖。

2019年获得平度市小学英语口语大赛一等奖，参加青岛市小学英语口语展示大赛。

2019年参加由青岛市教育局主办的童星演说家“为祖国喝彩”演讲大赛，获得“演讲小达人”称号。

2020年获得第4届全国中小学生创造大赛金奖。

2020年顺利通过钢琴9级等级测试。2019年参加boya钢琴艺术家青岛赛区比赛，荣获少年a组优秀奖。

二、关心集体，热心劳动

她是班级晨读小管理员；被评为班级卫生安全小卫士；她主动帮助学习上有困难的同学，那些同学在她的帮助下取得了不错的成绩；从一年级开始，她分别担任过班级的体育，美术，语文，数学，英语课代表，协助老师做好日常的大小事务，工作中细心主动，责任心强，得到了同学和任课老师的一致好评；她是班级国旗队的升旗手，认真完成班级的升旗护旗任务；她利用假期时间参加田间种植劳动，虚心向农民伯伯请教农作物种植知识，自觉养成了勤俭节约的好习惯。

六年来，她不断培养提升自己的各种能力，在磨练中不断成长。作为新时代的小学生，期望她会更加严格要求自己，脚踏实地，一步一个脚印，向着自己的人生目标启航。

优秀事迹材料范文篇5

石xx，女，汉族，1987年11月出生，北海市人，2012年3月从事消防工作，中共党员，本科学历，现就职于北海市铁山港区消防救援大队，担任消防文员，于2017年下半年通过（二级）公安消防岗位资格考试。

石x丽同志自入队以来，勤勤恳恳，任劳任怨，作为共产党员，充分发挥先锋模范作用，本着对事业负责的精神，认真学习消防业务知识，提高自身的工作能力，圆满完成领导交代的各项任务。作为北海支队第一批入职的消防文员，该同志历经各岗位的磨练，敢于开拓思路，为领导出谋献策，时常“白加黑”、“5加2”工作模式，以对工作的高度责任感和爱岗敬业的精神，在平凡工作的岗位上，用自己辛勤汗水，换来了一串串丰硕果实。石丽同志因工作表现突出，先后被总队、支队评为“十佳文员”“巾帼建功标兵”。

作为文秘，石丽同志积极协助大队领导、干部做好内勤、防火监督业务等各项工作。本着“把工作做的更好”这一目标，以“上传下达，确保大队高效运作”为己任，兢兢业业，勤于工作，得到了领导和同事们的充分肯定。

十年来，石丽同志在平凡工作的岗位上，用自己辛勤汗水，换来了一串串丰硕果实，努力做到和大队各位领导、参谋、同事关系融洽、和谐，配合圆满完成大队各项工作任务，树立了消防救援队伍的文明形象，为促进辖区经济发展和社会稳定献出了自己的一份心力。

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