敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨，敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。就拿营业厅的工作来说吧，每天都在重复同样的工作，机械的运动，可工作并不都是枯燥乏味的，我们要学会在工作中寻找乐趣。面对客户不理解的时候，要想想他们满意后的笑脸。如果人在干事情的时候没有激情，那么显然就会缺乏自信，工作也是不可能干好的。因此，“创先争优”客观上要求我们每个员工都必须要有“不怕吃苦”的良好心态。

劳模的荣誉并不是凭空得来的，而是要通过自身的不断努力来创造的。只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水，才能对得起劳模的`称号。怕苦怕累当不了劳模，面对困难时畏缩不前也同样当不了劳模。那么到底要怎么样才能成为工作中的模范呢?答案很简单，就是要在实际工作中不怕困难、迎难而上，认认真真地想问题，踏踏实实地干事情。而且，“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量，而是要大家一起团结协作，体现团体力量和价值才能够创造出模范和业绩。

作为我们基层的员工来说，我认为应该要坚持以下几点：

要真正热爱本职岗位，熟悉本职业务，融会贯通，增强业务能力。工作的任务越来越重，新的形势对工作的要求越来越高，现有的工作能力和水平还存在许多不相适应的地方，所以我们要坚持学习不断的进步才能顺应时代的发展，更好地服务于本职工作，真正做到干一行、爱一行，做一行、精一行。

要主动亲切工作和服务对象，不要因为别人对自身工作高看一眼而自我感觉良好，把自己封闭和孤立起来，而要多上一线服务群众，真心实意地帮助群众解难题、办实事、做好事，把自身工作的良好氛围造浓一些。

要提升境界，倡导奉献情怀。“海纳百川，有容乃大”要胸襟宽广，甘为人梯，时时处处以企业发展为重，以他人的成长和进步为荣，努力在爱岗敬业、无私奉献中体现自己的人生价值。

要有吃苦精神，甘舍小家为大家，发扬不怕辛劳、连续作战、追求完美的优良传统，保质保量的完成上级领导交给的各项工作。

我相信，只要以劳模精神为指路的明灯，在平凡的岗位上真正做到踏踏实实、勤学肯干，就一定能赢得他人尊重，实现自我价值。

讲故事的心得体会篇2

心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

作为一个年轻干部，廉洁奉公是我们必须秉持的基本原则。在过去的一段时间里，我读了一本关于廉洁故事的书，并从中深刻领悟到了廉洁的重要性和必要性。

在这本书中，有很多生动的案例和故事，让我们更加深入地了解到了廉洁的重要性。比如，一些领导干部因为贪污受贿而被判刑，一些公职人员因为不作为、乱作为而被问责，这些案例都让我深刻地认识到了廉洁对于我们每个人来说都是至关重要的。

同时，我也从这本书中学到了很多有关廉洁奉公的理念和方法。比如，廉洁奉公是一种自觉的行为，需要我们时刻保持警觉，自觉抵制各种诱惑和干扰；同时，也需要我们不断地加强自我修养，不断提高自己的素质和能力，以更好地履行自己的职责和使命。

最后，通过阅读这本书，我深刻认识到了廉洁对于我们每个人来说都是至关重要的。作为一名年轻干部，我们必须时刻保持警觉，自觉抵制各种诱惑和干扰，不断提高自己的素质和能力，以更好地履行自己的职责和使命。同时，我们也需要时刻保持清醒头脑，不犯错误，不犯法，做到清正廉洁，做到清正廉洁。

讲故事的心得体会篇3

3月23日，我有幸参加了全市幼儿早期阅读能力培养研讨会，聆听了上海市嘉定区教师进修学院简健萍老师《把阅读还给儿童》的精彩报告，感受颇深。我体会最深的有以下几点：

一、阅读的定位

1、阅读是生活，也就是说阅读是生活中不可或缺的一部分。

2、阅读是游戏；阅读像做游戏一样快乐。

3、阅读是学习；要把阅读当成终身的学习。

还讲了阅读的培养目标，要让孩子成为阅读的主人，就要做到以下几点，一是让孩子有选择书的自由；二是有阅读方法的自由；三是有阅读时间的自由；四是有阅读理解的自由；五是有表达方式的自由。又讲到兴趣，兴趣是孩子最好的老师，要让孩子像爱游戏一样爱上阅读，像爱玩具一样爱上图书，并且要树立正确的态度，形成良好的读写倾向，一种积极向上的阅读行为。培养幼儿的读图能力，并提出质疑，然后进行思考、复述最终表达出自己的想象力和创造力。

二、教师的角色

教师首先要把自己当成一个阅读者，并且细细阅读，理解作品所要表达的内涵和情感。其次，教师还要做幼儿的陪伴者。最后才是幼儿的指导者。既教师要做幼儿阅读的榜样、并进行追随、观察。对幼儿进行阅读活动的指导，教师必须自己喜欢看书，用行动来影响幼儿，在一日活动中能够让幼儿参与阅读区的创设和管理，注重培养幼儿独立阅读和口语表达的能力。

三、正确对待阅读与识字

简老师讲到了阅读是重在理解，识字是手段而不是目的，学前儿童对阅读的理解主要是通过直观的图画，而观察力、想象力和思考力能促进阅读能力的发展。识字是认读书面文字符号，并把书面文字与口语文字一一对应起来，在识字时，儿童只有充分了解文字符号所代表的涵义，识字才能有意义。

通过以上几点，我深刻认识到，不管做什么，教师首先要给幼儿做一个表率，读书也一样，要想让幼儿爱上阅读，教师首先要先喜欢上阅读，榜样的力量是无穷的，反思自己，这一点做的还不够。在今后的工作中，我一定以这次学习为动力，学以致用。

讲故事的心得体会篇4

置身事外

春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。

两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏文侯己分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊，都来向他致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对方，因此都想借助强大的魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，最后战争变成了和平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。

由此可见，当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。

管理心得

当两个下属为了工作发生争执时，作为一个精明的领导者，不应当面直接说任何一个下属的不是，因为这不仅会让他在同事面前很没面子，而且会挫伤其工作积极性，甚至很可能会因此失去一个得力助手；而得到表扬的那位可能会更加趾高气扬，也不利于内部管理。毕竟他们是为了工作而发生争执的，影响他们做出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常尽责的人才。所以，要掌握置身事外的艺术，或许在时机合适的时候分别单独找他们谈话，反而更容易化解双方之间的分歧或矛盾。

讲故事的心得体会篇5

商家忙促销临近岁末，新年将至，商家又迎来一个新的节日消费高峰。能否抓住商机，往往成为商家促销成败的关键。一年一度的新年促销，面对消费观念日益理性的消费者，商家又将使出什么妙招？

有些商家仍然热衷于返券促销，因为这样可以聚拢人气；也有些商家更注重以明折的方式让消费者得到真正实惠，认为这样才能聚拢人心；百货商场的夜场促销渐成时尚，餐饮市场促销的文化味也越来越浓，专业卖场和连锁超市在节日里让利优惠的理念早已深入人心……无论是百货商场还是连锁超市、专业卖场，以及餐饮市场，商家越来越注重让消费者得到真正的实惠，只有这样，才可能真正树立在消费者心目中的形象，打造消费者信得过的品牌。

百货商场———明折促销夜场掀高潮

北京西单商业街，彩灯齐放，人流如潮。尽管距元旦还有几天，沿大街自南向北看去，在寒风凛冽中，各家商场已经热火朝天启动了新一轮的促销大战。在君太百货，“满200返150”、“满200元赠110元礼券”、“满200元赠50元礼券”的巨幅宣传海报挂在商场正门。记者走访北京的各大商场发现：阜成门华联“满200返200”、蓝岛大厦“满200返100”、华宇时尚购物中心“满158返158”…

看来购物返券依然是北京许多商场元旦促销的手段。

购物返券曾经吸引了大量消费者，令许多商家创造了销售高峰，也令促销返券之风盛行。而且从满100元返20元券，演变为满100元返100元券，甚至上涨到满100元返200元券。

对于购物返券的促销手段，消费者有褒有贬，业内人士也各有看法。

在采访中，许多商场表示返券作为一个富有创意的营销手段应该受到肯定，在商场吸引人气方面也确实立下了汗马功劳。“但是随着返券在商界的遍地开花，几乎所有热衷于返券促销的商场被迫形成了惯性：消费者等待商家返券，看好了商品往往不买，非要等到返券时再买。”西单某商场的一位高级管理人员介绍说。自从返券促销手段在数年前出现以来，围绕着它的投诉就没有停止过，由返券招致消费者的怨言颇多。“返券是商场自己的行为，管理部门不能干涉或硬性规定商家的`促销行为，但对这类行为应该予以更加严格的规范。同时要鼓励经营者积极探索多种人文促销、文化促销、服务促销等。”北京市商务局的有关负责人表示。

“我们元旦搞促销，肯定不返券！”西单商场副总经理周京堂快言快语，“我们会进行一些文化活动等，即使打折也是明折明扣，让顾客消费明明白白。”对不返券是否会影响商场的销售额和利润的疑问，当代商场负责宣传的夏琳解释说：“情况恰恰相反，我们今年店庆的经验已经证明，让利促销不仅不会使销售量和利润减少，而是在增加。”

同样在新世界商场，打折也是它们主要的元旦促销手段，12月31日，商品15点之后每小时降1折，也就是15点—16点9折，16点—17点8折…

记者在采访中发现，大多数商家的促销活动符合商务部出台的《零售商促销行为管理办法》的要求。西单君太百货各层的显著位置摆放了促销海报，对促销原因、促销方式、促销期限、促销商品的范围等方面都进行了明示，中友、蓝岛、华联等多家商场的促销活动也比较规范。

北京各商家应对元旦的促销“招数”，除了“打折返券”外，“夜场”无疑成为另一个关键招数，商场延长了营业时间的“夜场”颇受消费者青睐。“商家和消费者都在元旦的夜间消费专场中尝到了甜头。”有业内人士表示，“许多商场都打算利用新年的机会，通过夜场再赚一次。”

商场都在紧张忙碌着，为迎接元旦的销售高峰冲刺，至于何种促销手段更能吸引消费者，元旦之后自然见分晓，各家商场的销售单和利润单上会写得清清楚楚。

餐饮市场———文化营销老字号火爆

作为2007年的第一个节日市场，众多餐饮企业都想抓住元旦的商机，迎来开门红，既为新一年的生意赢个好开局，也给即将到来的春节年夜饭打下一个良好的基础。

针对冬天寒冷干燥的季节特点，各个餐馆在新年的菜品设计上都更重视营养，注重滋补类菜肴的开发。

除了全聚德以温补为特色的烤鸭等传统鸭肉类菜肴外，烤肉季饭庄还推出了适合冬季滋补的菌汤和黄焖牛肉、白汤杂碎等新菜，又一顺饭庄的山药炖鹿肉、杏鲍菇炖乌鸡等新菜颇具新意，望德楼的扣烧羊肉、杏脯牛柳等菜肴也亮出了滋补的。

天冷了，吃烤肉，又暖和又有营养，这也是老北京人的一个传统饮食习惯。300年老店烤肉宛就把这个功夫做足，以烤牛肉为主打，推出了不同档次的家宴和包括烤精品牛肉、烤精品羊肉、鸭肉、鹿肉在内的烤肉系列，很受消费者的欢迎。

同时，一些别致的新鲜口味也颇受关注。玉华台饭庄的酸汤玉米狮子头，大地西餐厅的奶汁烤鳕鱼等十分叫座。

据一家免费预定餐厅并提供优惠折扣的餐饮门户网站介绍，通过对其登记的6000多家餐馆订餐信息统计发现，元旦期间人们更倾向于中餐，特别是老北京风味的饭店预订量会增加，这与春节的餐饮消费趋势有些类似。

新的一年寓意着新的开始。不少餐馆就从这一文化内涵入手，在营销中注重情感氛围的烘托。

众多老字号除了丰富的家宴、聚会宴、商务宴之外，还办起了多彩的活动。新近完成装修的新路春饭庄，为消费满500元的顾客准备了精美的挂历；在砂锅居饭庄消费满1000元可获赠“福”杯对，祝福顾客在新的一年里福气多多，好事成双。

元旦当天，全聚德在充满京味文化特色的前门百年老店将推出“老店过新年，欢笑一年年”的活动，包括：选择150元/人宴或268元/人宴的客人，将免费获得一张全家福照片；凭烤鸭身分证尾号领取京剧脸谱、案头等奖品；凡集齐2006年老店全年月讯的客人，可享受价值为1680元的新年“全鸭席”套餐。

“元旦假期比较短，仅有一天时间。

这时来我店用餐的客人大多数以朋友之间的聚会为多，和春节时以家人聚会为主的情况不同。”全聚德有关负责人说，“工作了一年的人们，想通过元旦这个节日和朋友同事进行感情的沟通。因此，我们今年元旦活动的主要目的是通过活动，让客人在老店里感受到喜庆活跃的过节气氛。同时，元旦的营销活动也为春节打下一个良好的基础。”

据该餐饮门户网站的统计显示，元旦期间商场附近的饭店预订率较高。这是因为元旦时很多人会外出购物，逛完商场后习惯于在附近找个地方吃饭。相对而言，春节的时候人们更多会选择社区附近的餐厅。元旦期间的订单比春节要少一些。目前网站上的元旦订单量比平时大概增加30%左右，相对增幅较小。这主要是因为元旦的节日气氛不如春节浓郁，没有构成消费的热点，很多消费者对此不是很重视。

讲故事的心得体会篇6

在我国，随着学前理论和实践研究的不断深入，幼儿早期阅读开始引起人们的关注，对幼儿早期阅读的研究已从讨论其重要性发展为研究如何指导幼儿阅读。经过多年的探索与实践，我们发现，早期阅读不但能为幼儿所接受，而且能促进其在不同水平上的发展。幼儿期是语言发展的关键期，传统的幼儿语言注重的是口语能力的培养，而忽视书面语言的，进行的不是完整语言的，使幼儿在认识世界的过程中少了一个非常重要的通道。而我们开展的早期阅读是幼儿文学活动的充实和整合，不是把识字作为唯一的内容和方式，而是在培养幼儿欣赏、讲述和朗诵等多种能力的文学活动中，让幼儿了解一些有关书面语言的信息，增长对阅读活动的兴趣，建立良好的阅读习惯，实现文学活动的多元价值功能。

早期阅读可以帮助幼儿早一些打开认识世界的窗口，为他们今后的学习活动打下良好的基础。目前，国际幼儿语言研究提倡完整语言的。这种观点认为，尽管幼儿以发展口头语言为主，但应当为幼儿创造一定的接触读和写的机会。已有研究提出，2岁是口头语言发展的关键期，45岁是学习书面语言的关键期。若能抓住关键期的有利时机及时进行适当的培养，就能收到事半功倍的效果。一些研究已经表明，缺乏良好的早期阅读经验的儿童入学后会有学习适应上的困难，缺乏阅读兴趣，阅读理解能力差等。因此我们应适时地培养幼儿对阅读的兴趣和习惯，使之成为孩子一生取之不尽的财富。

目标是行为的指南，有了明确的目标，才能在过程中有的放矢地对幼儿进行，取得良好的效果。因此，早期阅读必须有明确的目标。

按美国课程专家瑞夫泰勒的观点，目标的构建应从孩子的兴趣、认知、能力、习惯、态度等方面考虑。

从早期阅读的特点看，它是幼儿园语言的一个组成部分。早期阅读在语言中又有其独特的价值，在构建目标时，应体现其特殊性，同时必须遵循幼儿语言发展的规律，充分考虑幼儿的年龄特点和需求。

基于以上认识，我们结合赵寄石、楼必生教授主编的《学前儿童语言》中有关早期阅读的目标及本园幼儿实际，确立了幼儿早期阅读目标：激发幼儿阅读的兴趣，培养幼儿对书面语言的敏感性，帮助幼儿认识语言符号和图画符号的对应转换关系，掌握早期阅读的方法，培养幼儿将早期阅读经验迁移到其他活动中去的能力，养成良好习惯，提高幼儿观察、想象和语言思维等综合能力。据此，我们再确定分解目标及各年龄班的层次目标。

早期阅读目标体系的构建和确立，使教师明确了幼儿早期阅读所要达到的要求，使早期阅读更具有针对性。

阅读活动前，教师在活动区、图书角提供相应新图书、新图片，并向幼儿介绍图书、图片的名称，让幼儿自愿选择阅读材料，自主地进行感知、体验、探索。教师主要观察了解幼儿感知、体验的水平，为专门性的阅读活动打下基础。阅读活动结束后，教师继续为幼儿创设各种活动情境或条件，让幼儿根据自己的爱好自由选择活动材料。根据我们的观察和实践，幼儿往往挑选自己最喜欢的角色进行表演，或画出自己最喜欢的一段故事情节，这有利于发展幼儿的再造想象力。

我们开辟了幼儿阅览室，根据大、中、小班幼儿的年龄特点与认知水平，有的放矢地提供内容丰富、形式多样的幼儿读物，读物每月更换一次，每天保证一定时间让幼儿自由阅读，使幼儿将已有的阅读经验同化于自主阅读之中。

在日常生活中，教师将季节的变化、生活的特点、动植物的生长规律等与阅读相结合，使幼儿在潜移默化中通过不断的感知内化，积累阅读经验。同时，教师提供一定时间让幼儿自主选择交流对象、交流内容、交流地点，进行阅读交流活动。根据我们的观察和实践，幼儿会自由选择合作办报；幼儿会兴高采烈地来到汉字角，挑选自己喜欢的字宝宝，说上几句与之有关的小广告、小故事；幼儿会戴上自己喜爱的小动物头饰，与墙面上的小动物、植物交往有的幼儿还会把最新的消息告诉同伴、老师、阿姨。幼儿的阅读经验在无拘无束、自由自在的日前交往中得到迁移，语言能力得到发展。

为保证幼儿早期阅读顺利进行，我们遵循感受理解、体验迁移、想象创造的规律和幼儿年龄特点，采用六种方法。

教师创设幼儿自己阅读的机会，让幼儿自己观察感受阅读内容，并获得有关信息。如让幼儿掌握有序地翻看图书这一方法时，教师先讲故事，然后为幼儿提供5～6册图书，请幼儿找出教师所讲故事的那本图书，最后请幼儿自己根据故事内容一页一页翻看图书。幼儿通过自己的感受，获得了有序翻看图书的经验。

引导幼儿将美术符号转译成语言符号，初步了解美术符号与文字符号的对应关系。教师在指导幼儿阅读图书时，帮助幼儿通过观察把握画面内容，并将画面内容用语言表达出来。幼儿会讲述图画故事后，往往会兴趣盎然地认读图画故事，明白了图画符号与文字符合的对应关系。

即所提问题大、活、深。大即提问范围大，可让幼儿根据自己的认识，从各个角度作出不同回答；活即提问从幼儿思维现状出发，顺着幼儿思路启发引导而不是按教师的意图要求幼儿回答；深指的是提问不局限于一幅画，而是着眼于对整个故事的理解。

在对故事重点情节或细节的把握中，教师引导幼儿通过自己的动作、表情、言语等外显行为进一步理解作品，将静态画面与动态体验结合起来。实践中，我们为幼儿创设图画故事的情景，让幼儿在动态的情景中体验故事内容，并在情景中讲述故事、表演故事，让幼儿将接收到的语言信息再现到相应的动态情景中。

教师引导幼儿跳出常态下故事进展程序，让幼儿根据图画故事中提供的各种线索，通过思考、想象，假设出不同条件下故事进展顺序，为故事添上新的色彩。

教师创设或利用各种环境，为幼儿提供各种条件，让幼儿将已获得的阅读经验运用于新的情景之中。如春天到了，教师带幼儿到公园、校园欣赏春景，在大自然的怀抱中，让幼儿根据已有的经验，用规范、准确的语言表达自己对春天的感受，将这些感受用图画故事书的形式表现出来，以达到经验迁移的目的。

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