反思后的心得能让我们在面对困难时更加坚定信念,成长的心得记录能够成为我们未来奋斗的动力源泉,下面是总结了小编为您分享的村工作心得体会推荐8篇,感谢您的参阅。
村工作心得体会篇1
去年7月,我大学毕业,进了公司。一年转瞬即逝。在公司领导的关心和同事的帮助下,我在过去的一年里逐渐融入了贡云这个大家庭。现将我过去一年的工作经验总结如下:
首先,在实践中学习,努力学以致用
1、入职的前三个月,有幸参与公司制度的编制。在编写过程中,我了解了公司各部门的相关规章制度和工作流程,为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、通过参与劳动争议案件的证据收集和整理,以及参加集团的劳动保障法律知识培训学习、《劳动合同法》培训和企业文化协会组织的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,通过网上咨询、书刊杂志、新闻联播等手段进一步强化写作技能。
二、敬业,努力做好本职工作
1、做好日常工作。从在车站综合部从事文秘工作开始,从复印打印、收发文件和会议纪要做起,积极向领导和同事询问工作中遇到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书工作。文秘工作的写作量比较大,尤其是今年这个部门人事变动后,写作工作量突然增加。为了及时完成工作,我自愿利用下班时间起草各种书面材料。
3、协助公司的法律事务。根据上级要求,积极协助公司法律人员收集整理各类证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛论文集,及时汇报重大节假日的善举,制作劳动竞赛展板、安全生产月展板、文明服务月展板、桂林班线开班展板。
三、脚踏实地,努力提高工作能力
综合科工作最大的规律就是不规范,事情多。为避免和减少相关工作的遗漏,应建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记簿,制作《物品采购审批表登记簿》等。晚上又从事秘书工作。
想做好综合部的文秘工作,坐办公室是出不去的,但需要多了解各个部门的`工作和业务,以及生产线的实际情况。虽然在这一年里,我对生产一线和各个部门有所了解,但还需要进一步学习和观察。只有这样,文字才能有活的灵魂,而不是空洞。
贡云公司的改革和发展为我们提供了一个难得的成长和进步的机会。公司良好的工作环境和人性化的管理让我们真正意识到自己是企业的一部分。在未来的工作中,我会继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。
村工作心得体会篇2
作为一名平安保险内勤人员,我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略,人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员,做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升,更让自己开拓了眼界,结交了五湖四海的朋友,同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。
对于保险行业、培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨,加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。
这次的培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入wto后保险业国际化的迫切需要的。
随着中国金融市场的不断开放,将会有越来越多的外资保险公司进入,能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争,由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面,而这次培训来的正是时候,从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。
保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念,不珍惜自己的职业声誉,不忠于职守,甚至于私欲膨胀,就很可能无视国家和本行业的利益,以不正当竞争的手段挣揽同行业务,贬低、毁损其它保险从业人员,欺骗投保人、被投保人或受益人,骗取保险金,这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化,是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业,以客户利益为最高利益,树立诚信服务,规范经营的社会形象,开展公平公正的市场竞争,共同维护保险市场秩序。从保险业来讲,最大诚信原则是保险的基本原则,诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范,加强保险诚信建设,是保险业的永恒课题。
诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行,也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的品牌,是企业的无形资产,是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的'最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之:成功的营销员必须是讲诚信的营销员,只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体,创造出最佳的工作业绩。
这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值,让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质,让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。
感恩保险是您给我一个舞台,我才演绎出一个管理者的风采!感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福!感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向!
感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功!感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来!
我一定要珍惜和抓住每一个机会,编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生,来回报我的天空!
村工作心得体会篇3
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。这个冬天,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士踏上了实习之路。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的。
对于我这个经历了四年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的'原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
医院实习就要结束了,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对 性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说的。
村工作心得体会篇4
大三的第一个学期我开始了我的实习生活,我的实习地点时第四十九中学。这里将是检验我两年所学的理论知识的地方,让我有机会锻炼自己的地方,在这里我相信我会学到很多。
在学校的路上我感到既兴奋又紧张,兴奋的是我将由一名学生转变为老师,紧张的是这就意味着我要时刻注意着我的言行举止,我的所有行为举动都要符合一个教师该有的的姿态。到了学校后,了解了学校的大概情况,并知道了学校的规制度,之后就是领教材,办饭卡,收拾宿舍等等,再把一切都弄好后,才有了一种真实的感觉,我明天就要作为一名教师给学生上了,因为没有想到第二天就要给学生上,所以我需要赶快准备明天上的内容,本觉得很好准备,但准备的时候才发现无从下手,没有头绪,因此还需要在这方面多下功夫。第二天上时,本以为初中的学生很好管理,但等到真正给他们上才发现并不是,初中的学生有着他们特有的活泼与好动,管理起并没有想象中那么容易,需要有一定的班级管理经验,因为我没有在这方面做好充足的准备,因此这节上的效果并没有我想象中的那么好。
后见了指导老师,请教了一下班级管理的经验,并听了老师的一节,首先,老师做的就是建立指令,每一个指令都是十分详细,让学生明白各种指令,并知道在什么指令时做什么事,从而让学生知道了在什么时间该干什么事。除此之外,我发现老师上,是以学生为主体,在老师说话时,偶尔也会有学生在搞小动作,但老师并没有点名批评,而是用上之前提的要求进行反问,让学生自己回答这种时候应该怎么做,从而进行了有效的管理。还有,老师举的例子都是教室里的事物,并没有举一些深奥远离生活的例子,这样不仅通俗易懂而且还吸引了学生的注意力,从而营造了一种良好的堂氛围。我发现老师的管理方法是以德服人,并不是通过一些惩罚措施管理学生,这种方法十分有效,学生与老师建立了一种良好的师生关系。通过这节我收获了很多,有了一些经验,并从昨天上吸取了教训我相信接下上会更好。
村工作心得体会篇5
20xx年6月7日,我与部分同学参观了位于有着“四省通衢”之称的浙江省衢州市的金辉钢铁集团有限公司。在这短短的几个小时里,我们主要参观了整个金辉钢铁集团有限公司,听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观金辉钢铁集团有限公司,的的确确让我开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。
我作为人力资源管理专业的学生,以下是我对此次参观学习的心得体会 一是企业管理理念令人信服。
金辉钢铁集团有限公司一直秉承“金辉辉煌,你我共享”的企业理念,以品牌开拓市场,努力将“金辉钢铁”打造成中国钢铁贸易行业的领军人,同时每一位金辉人都在以他们的实际行动,为社会的发展添砖加瓦! 因此,我必须学会如何在市场经济的`条件下,加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信,在经济与管理学院精英(教师)团队带领下,再经过一年多的努力学习,我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。 二是企业精神极具优越。 三是企业管理战略令人折服。 在激烈的市场竞争环境中,金辉企业在确立了多元化战略发展的同时也在不断更新思路, 从1994年10月8日,“金辉企业”的前身“龙游金辉钢材经营部”正式挂牌到20xx年4月,金华盛世钢铁有限公司成立,开拓浙中钢材市场又一道主力线的发展过程中,不断地提升金辉企业的核心竞争力,努力实现专业化、规模化、国际化。
虽然两个多小时的参观学习时间很短,行程也安排的比较紧凑,但是,我从中学到了很多知识,尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此,我应该更加努力学习专业知识,让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。我也相信,通过一年的学习,我会把专业知识学的更好!篇二:观炼钢厂安全管理心得体会 观炼钢厂安全管理心得体会
通过公司安环部3月16日组织对标炼钢厂连五工段安全管理工作,使我在安全管理上面有了更深层次的认识,根据我这次对标学习的内容,结合我在作业区工作经验,谈谈本次学习的感受:
首先,安全管理抓现场。现场干净整洁、区域物品定置管理,宣传紧贴实际。当进入厂房那瞬间,我能看见精神面貌比较好,各类宣传栏,字迹清晰明了,内容符合实际。0126安全文化走廊宣传及时跟进,花草树木专人维护。现场标识明确,管理精细化做到位。就连垃圾桶、拖把池都做的那么精致,楼梯扶手干净明亮,想想我们的扶手敢扶吗?安全管理从细节入手。
第二,台帐是基础,引领标准化作业。制度规范、涉及全面,内容丰富可见工作扎实,有重点推广并且细化,五化工作全面开展。安全是做出来的,通过长期的坚持,基础牢固可靠,我作业区将学习这一良好习惯。就如贺厂长说的:让标准成为习惯。
第三,非常规作业,现场确认,按规操作。危险源点管控,治理有方,措施齐全。实行分级分层管理,现场二次确认,派工单内容齐全,危险因素辨识到位,值得我们学习。结合我们现在做的二次确认制度,安全未确认,坚决不操作。审批手续齐全方可工作,坚持到位制。 通过学习兄弟单位,我们取长补短,将自己的区域安全工作进一步精细化管理。为了设备的安全、为了职工的安全,我们只有扎扎实实的做好安全工作,才能为公司良好的安全生产局面贡献自己的一份力量。
村工作心得体会篇6
就像一只刚刚展开梦想翅膀的小鸟,我是那样欣喜愉悦地投入到教师队伍这片枝繁叶茂的森林,怀揣着美丽的梦想,开始了自我人生的新征程。
然而梦想虽美,旅途中却难免遇到荆棘和风浪,对于未来,我向往而又迷茫。似乎是看透了我们这些新教师的心思,为了使我们尽快适应教学工作,局和实验小学的各位领导、教师们特地对我们进行了为期四个月之久的岗位培训。这次新教师培训的资料十分丰富,包括专业知识、计算机操作、班务工作指导等21方面的学习资料。听了一位位优秀的专家、教师们的精彩发言,我获益匪浅,感受颇深。现将自我的心得体会鉴定如下:
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中,我认识到:教师是文化的传递者,是孩子们的榜样,受理者,是父母,是“良师益友”,教师必须要了解不一样学生的心理特点,以给予及时的忙和排解,培养学生健康的心理品质。其次,培训为我即将面临的实际工作供给了许多方法和策略。在培训中,几位从事多年、教学经验丰富的老教师联系自我的'实际经验给我们介绍了许多备课、上课的`要点和方法,让我明白,要使自我能够有质量有效率有本事地教好课,使学生能够从心灵深处理解我的教学,这就需要不断努力地备课、努力地锻炼、努力地学习此外,领导、教师们还煞费苦心地为我们开设了语言、写作、读书等基本功的培训,让我认识到要想成为一名合格的教师,不仅仅要
有丰富的专业知识和技能,还要有扎实的基本功,今后我必须要加强自我基本功的训练,多多向经验丰富的前辈们学习。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚从学校门踏出的我们,对新的生活、新的职责、新的主角多少有些胆怯,而本次培训中,局领导和培训指导教师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾都充满对新教师的鼓励。高尔基以往说过:“仅有满怀自信的人,才能在任何地方都自信的沉浸在生活中,并实现自我的意志。”对于我们新教师来说,有了克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
做一名合格的教师难,做一名优秀的教师更难,没有前辈的指导更是难上加难,而此刻我们有了领导们的关心,有了前辈们的指导,这让我们离合格教师的目标又近了一步。在今后漫长的征程上,我们将挥洒热情,播种期望,用智慧和勇气担当起时代赋予我们的职责。
村工作心得体会篇7
时光荏苒,xx年转眼已成昨天,我回首过去的一年,没有轰轰烈烈的成就,却经历了许多考验和磨砺,在这期间,有欢笑、有泪水,也有对过往点滴的思考和感悟。
xx年,我心怀对梦想的追求,对未来的向往,对理想的渴望,走进了xx这个大家庭。从那一刻至今,我的生活、我的梦想、我的欢乐就和这里紧密地联系在一起。五年来,在领导和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作能力、业务素质上有了很大的提升,为人处事上也变得更为成熟稳重,完成了从一个懵懂学生,到一名合格财务工作者的重要蜕变。
高考填报志愿时,我选择了会计学。一开始,我和大多数人一样,对于会计工作的印象都是枯燥、乏味的。会计每天总是录入一张又一张凭证,填报一套又一套报表,周而复始,缺少新意。可是经过这些年的实际操作,今天我再次重新审视自己选择的专业时,对它有了全新的认识。会计工作不仅仅只是简单的记账、算账,它是领导进行战略决策的重要依据,也是一个企业发展的必要保障。
xx年依旧是紧张忙碌的一年,年底加班加点的工作,对于我,似乎已经可以说是家常便饭了。有时我在想,会计工作一遍遍的重复,难道就没有更简便的途径吗?这些年我逐渐通过归纳和总结,摸索出了一套保质保量、简便有效的工作方法。对于定期都要上报的重复工作,我会在第一次进行时,就对它设置好取数公式,或者标明出处,不断总结、优化流程,因为这个习惯,复杂繁重的工作似乎也变得轻松起来。记得刚毕业那年,第一次编制决算报表的我,看到那几十张名目繁多的表格,差点哭了,还好领导和同事们给了我耐心的指导,在他们的帮助下,我顺利的完成了人生中第一次年报工作,那次决算定稿后,我便养成了定期总结归纳的习惯,直到现在,我依旧坚持使用这种工作方法,并且提高了工作效率、节省了时间,受益匪浅。
xx年我负责编制完成的报表、报告80多份。每月提供给领导的财务简报,我都对数据进行反复仔细的核对和检查,对各单位经营中存在的问题以及预算执行情况都及时反馈给管理层,争取为领导提供最有价值的财务数据。在中央“”重点检查时,我积极整理资料,翻阅原始凭证,为检查组提供了精确详细的财务数据。xx年我负责完成了财政部预算及20xx年财政部决算工作,并配合领导做好20xx年企业决算填报及各项报表存档工作。
在xx年“营改增”试点工作开始前,我积极准备“营改增”测算表,并且和其他同事一起,对于会计政策、税收制度的转变进行专项学习,更新知识、完善自我,为之后的.工作奠定坚实的基础。为了提高业务水平,我报名参加了xx年全国会计师统一考试,也通过了会计实务这门课程,在今后的日子里,我将继续以扎实的专业技术、热情的工作态度贡献自己的力量。今年年初,我光荣地被评为xxxx年度先进工作者,这是领导和同事们对我工作的肯定,它也将鞭策我更加努力工作和学习。
这就是我的xx年,平凡但却充实,xx年又会有更多新的起点、新的机遇、新的挑战。在我的心中,人生,不过是自己与自己的一场较量。我期待未来是一场化茧成蝶、尽情飞舞的美丽过程,同时,我将用努力来证明自己,用耐心、细心、专心为xx的发展奉献自己的一份力量,相信自己的付出一定会收获更多的成功和喜悦。
村工作心得体会篇8
xx是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作和工作任务以及护理部的活动方案, 我们大科制定了“亲情服务,爱心施护”工作方案。 如今,xx年就要过去了,回头看看,我们的工作似乎与以往没有什么不同,还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是,有一件事我一直在努力做着,就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人, 用自己的细心和耐心去护理他们。
曾经,我以为微笑没有什么难做到的, 我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着,只要身穿护士服,开始一线的繁琐作业时就要面带微笑,这样,就不是那么简单了。这些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因为它来源于我们健康、积极的心态,来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑,不仅仅是护士仁爱之心的自然流露,还是我们崇高价值追求的鲜明表现。
微笑,在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天,病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖,得到尊重。人的感情都是有共鸣的'。设想一下,当你独自一个人在一个陌生的地方,很无助,很迷茫的时候,看到一个微笑着的友人,关心的问你遇到什么麻烦,并愿意帮助你时,你的内心是什么样一种感觉?而我们每天都在扮演着那个友人,每天都在让不同的病人遇见,在任何时候都不能让他们一个人面对疾病,我们时时刻刻都会予以帮助,和他们一起面对。比如,我们常常会遇到的,一位这样的病人,他不理解我们的工作,态度很生硬,对这不满,对那也怀疑。可是,我每天上班来到病房,并没有一样用生硬的态度去回应他,我微笑着喊他的名字,很多时候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不会去在意,继续用平和的语气对他说:我是你的责任护士,今天特地来看你,给你做些健康宣教,或者,有什么需要我帮忙的,请尽管说。护士该说的,该提供的帮助,绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来,在一次给他拔针的时候,发现他的指甲很长,就拿来指甲剪,耐心的解释,告诉他留长指甲不好的地方,并且建议他剪指甲,可这个病人态度还是很生硬,始终淡漠的看着我,没有说话。呵呵,让人惊喜的是,第二天早上交接班的时候,发
现他的长指甲不见了,渐渐地,还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候,还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变,我的心里头会很感动。因为,护士的工作可以得到病人的赞许,是很不容易的。而我,将会一如继往地,用同一种态度,微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子,整整床单元,值夜班时帮忙关关灯,带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人,我们都可以这么做,都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候,我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出,我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换,用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑,一个关切的眼神,如冬日里的一股暖风,拉近了人与人之间的距离,增加了理解与包容。渐渐地,我懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种对爱的本能。 用你真诚的微笑去为病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态,有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人,我们微笑迎接,给他一句简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的话语,能愉悦患者曾经伤痛的心;当处于临终或“回天无术”的病人时,除了做好必要的解释,坦诚自己的内疚和无奈之外,也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服,工作在临床一线时就要学会面带微笑,真诚地微笑。
每一个人都有梦想,人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言,伴随我走过了五个春秋,并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动,这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。
我要拒绝的不是平凡而是平庸,我会为我的梦想插上一副现实的翅膀,让梦想变得伟大而实际,那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士,而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩,挡住了容貌,也挡不住我们的微笑,因为我们都是悄悄开放着的向日葵,有着一样的阳光般的微笑。
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