化学学科将成为21世纪的中心学科，是许多重要学科(如生命科学、材料科学等)的基础，也是现代技术进步的重要支撑学科。现代社会生活的各个方面都离不开化学，现代公民与化学的关系越来越密切。化学新课程以一种全新的教学目标来指导化学教学，以一种全新的教育思想来指引每一位教师，在今后教育教学实践中，要求教师必须学会用新的思想去解决遇到的问题，充分关注每一个学生的发展，完成从教会学生知识到教会学生学会学习的转变。20xx年09月02日拿到了新教材，进行比较，得出以下看法。

一、新旧教材的对比

1、新旧教材的不同之处

传统教材：(1)过分强调化学学科的学术性、严密性、系统性和独立性;

(2)知识内容相对陈旧，不能及时反映科学技术的最新内容，某些方面远离现实生活实际、远离社会生产实践以及远离学生个人实际;

(3)重视知识的学习和技能的训练，忽视学生解决实际问题的能力培养，忽视发展学生的个性，忽视对学生进行交往、合作、主动参与、探究等自主学习方式和习惯的养成，导致学生创新意识和实践能力的的欠缺;

(4)对实验的要求是死板的，要求学生只掌握某些死记硬背的实验，对实验的设计、观察、实验过程的探究要求不到位;

(5)要求对知识的掌握一步到位，忽视学生的个性特征和年龄特征，没有一个从浅到深的螺旋式上升的过程;

新教材：(1)尊重学生发展的需要，符合学生个性发展的多样化需要，更好地实现课程的选择性，设置具有不同特点的选修课程模块，为学生提供适合于自己发展的化学课程;

(2)精选学生必备的基础知识和基本技能，密切内容贴近学生生活，联系实际和现代社会以及科学发展的最新成果，使学生切身感受现代化学和科技的魅力;

(3)突出化学学科特征，以实验为基础，强调化学实验对全面提高学生的科学素养有着极为重要的作用。增加了化学实验设计的内容，介绍了现代化学实验技术，绿色化学的基本思想，并十分注意培养学生的环境保护意识。

(4)重视探究学习活动，发展学生的科学探究能力，积极倡导多样化的学习方式，在内容标准的活动与探究建议栏目中设置了大量的探究课题，引导学生运用观察、实验、交流讨论等多种途径获取信息，提出具有探究价值的问题，结合有关的线索做出假设和猜想，自主设计实验和其他实践活动方案，借助模型、图表、反应式和定量方法等描述化学变化过程，使学生在探究实践中获得知识和技能，体验学习化学的乐趣。

(5)深度不如老教材而广度大大超过，难点相对分散而知识点相对集中，特别强调知识的学习是一个螺旋式上升的过程，从必修到选修实际上是一个从知识储备到知识深化、从能力培养到能力生成的过程。

2、新教材对教师教学的要求

(1)从精英教学转向到大众教学：旧教材的教学目的是选拔性的，繁、难、偏、深、决定了教师在课堂教学中以灌输为主，教学方式单一，教学目标高，从而使大多数学生过早表现厌学情绪，不能大面积提高教学成绩。新教材的课标是立足于面向全体学生的发展的，为每一个学生的可能发展提供和创造机会，所以教师要特别重视每一个学生的权利，充分关注每一个学生的发展，完成从精英教学到大众教学的转化;

经过这次培训，我收获很多，感触很多，教材在改变，课程标准在变，教学理念也在变，教师的角色也在变，我有信心教好学生。

青励培训心得体会篇2

为期近两周的急诊专科护士培训即将结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：

一、参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献，同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！

二、理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。

1、课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。

2、充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血。

三、培训为我添自信。专科护士培训过程中，各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展；人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术，培训中系统的讲解，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；学习了急救药物的应用与管理，使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识；心电图的识别，可帮助我在今后的工作中及时发现问题，为患者争取治疗时间。

四、急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个急诊好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。

总之，两周的培训中，我所得到的知识、经验与感悟，是我一生中的宝贵财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。

青励培训心得体会篇3

“教师”一个平凡而又伟大的职业，2009年，我的梦想得以实现，那是一种自豪的心情，也是一种奋进的力量。兴奋的心情也难以言表终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值，把自己所学的知识传授给学生的激动。

在实习期间我积极参加绍兴市越城区组织的各种新教师培训活动。培训的内容十分丰富，包括对教育法规、师德师风、教学工作，教师本身素质等诸多方面。教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训，我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此，我们也由初来时的浮躁，在经过领导的教导和同事的沟通交流，慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升，我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。

在培训中，许多有经验的前辈的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思。各位前辈老师的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅。下面就是我在这次培训中的一些体会：

1、教师职业与事业的体会

首先，我认为教师之所以为教师，不管你承认与否，不管别人是否对你看得上眼，不管是成年人还是小孩，都有一个共同的认识。学生肯定在乎教师，即使随着年龄的增加对老师的依赖减少，无论如何在他们心中有你的位置。成人也在乎教师，是因为他们的子女需要老师，至少通过这样那样的方式和途径与老师产生了一定的联系。从这个意义上来讲教师可以说是一种身份。

教师的行为对象是人，是需要通过教师工作不断去完善他们的不健全的人，需要对他们不健全的人格不断塑造的人。这个活动过程比其他任何活动过程都要引人注目。说教师崇高也许就基于这个理由。从这个角度理解，教师应该是事业。你努力的去完善你的工作对象，是必须非常用心的，不光是用技能而更多的是用心去完成的工作应该上升为对事业的强烈追求

2、要学会反思

作为教育工作者尤其要学会反思，上过一节课后的反思，一天工作之后的反思，对学生作业的反思等等，从反思中得出结论，可以知道存在什么教育问题，从而得以改进。作为一名教师，如果不会反思，就不会工作，就不可能成为优秀的教师。考尔德希德说过：“成功的有效率的教师倾向于主动的创造性地反思他们教学中的重要事情，包括他们的教学目的，课堂环境，以及他们的职业能力。”美国的心理学家波斯纳也提出教师成长的公式是“成长=经验+反思”。由此可见，反思在教师的发展和成长中发挥着重要的作用。俗话说“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。作为一名教师，在日常的教育教学过程中或“问题”学生处理过程中的得失，经常要反思。要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节；不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

3、多听课，听课，能发现教学中的不足

有比较才有鉴别。同别人比较，对照检查，就会发现自己教学中需要弥补和改进的地方。能使人戒骄戒躁：

4、教师自身要具备良好的素质

好口才，专业素质，文化素养等

其实好教师也是一个出色的演讲家，能够把他的听众深深地吸引，让听众随着你而高兴，伤心。好口才不是天生的，而是要靠平时锻炼的，自身具有良好的专业素质也会在无形之中提高你的威信，增加学生对你这门课程的兴趣，提高自信心，从而也为提高教学质量奠定一个基础。教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念，给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。教师这个职业又决定我们应该具有良好的文化底蕴，“身正为范”。教师就是一面很好的镜子。

因为自己担当一年级学生的班主任，刚开始的时候，缺乏经验和目标，经常对于班级事务无从下手，通过培训我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位，它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁，是联系所有任课教师的纽带。汤校长给我们组织的分小组设计班级班徽、班歌、班名的活动，更是让我们从实践中了解到了一个班级团结凝聚的力量是无穷的。优秀的班主任也给我们讲了许多她们曾经遇到过的办法，并且讲述了一些基本处理的经验，这对于我们而言是时候受益匪浅的。

新的历史阶段，新的形式对我们小学教师队伍建设提出了更高的要求。作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。通过新时期师德行为规范培训，我懂得了比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念。

作为一名新教师，还有一段距离要我们自己去摸索，发现，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。

青励培训心得体会篇4

一、组织安排、细心周到首先是晏婴小学领导高度重视。

11月19日、20日，我们先后抵达淄博市晏婴小学后，学校给我们安排好舒适的住宿，学校孙校长召开了见面会，与我们进行了初步沟通，还介绍了近年来晏婴小学的发展情况，发放了详细的跟岗学习日程安排表及食宿安排。特别是孙校长善良热情，大气豪爽，始终把我们远道而来的客人当做朋友对待，安排细心周到，照顾无微不至，让我们深受感动。

其次是跟岗工作安排丰富。我们此次跟岗位学习，重点围绕文化建设、课程整合、德育教育、教师专业发展、校本课程研发与实施五大板块，通过现场参观举办讲座、问题答疑、听课评课、交流心得，校长点评课等形式，全面了解晏婴小学先进的办学理念和管理体系。先后聆听了蔡文平老师的《如何实施基于课程标准的学科内整合》、孙镜峰校长的《学校因课程整合而改变》两场专题报告，房爱翠老师的“视觉思维课程的开发与实施”、李校长的“立德树人、智慧育人”、校长助理付玉杰老师的“如何促进教师专业发展”、孙校长的“校本课程的开发与实施”四场专题讲座，形式多样的活动内容，让我们受益匪浅。

二、走进名校、收获良多

（一）设计“核心理念”、开启“智慧模式”这是一所创建于20xx年9月的新建学校，当时，学生的组成来自于一所农村小学和一所城郊学校的学生，教师以合并的农村小学教师为班底加上新调入的农村教师，学生底子薄、师资力量困乏，短短的7年，学校却成为临淄区的、淄博市乃至**这是一所创建于20xx年9月的新建学校，当时，学生的组成来自于一所农村小学和一所城郊学校的学生，教师以合并的农村小学教师为班底加上新调入的农村教师，学生底子薄、师资力量困乏，短短的7年，学校却成为临淄区的、淄博市乃至**省的名学校。其中离不开孙校长的精心管理、率先垂范；离不开管理团队的团结奋进、敢于担当；离不开全体教师的密切配合、默默付出。我们努力寻找晏婴小学的成功秘诀，追寻学校成功的足迹，发现：学校成立之初，孙校长在学校成立之初，就紧紧盯上了“晏婴”这个文化符号，经过思考、论证最终确立“智慧教育”为本校的核心理念。在核心理念的支撑下，孙校长和他的团队先后构建“智慧德育”、打造“智慧课堂”、建设“智慧课程”、培育“智慧教师”、“智慧家长”“智慧学生”等学校所有工作开启了智慧模式。

（二）确立主体地位、引领特色发展“学生是教室的主人”、“学生是课程的主人”、“学生是学校的主人”“学生是学习的主人”这是孙校长常说的几句话，“我们所做的一切要为主人服务”，他们是这样说的，也是这样做的。1、学校文化放给了学生、放给了班级、放给了家长、从表层到内里、从显性到隐性，班名的确立、班徽的设计、每一面墙壁、每一村土地、每一个故事、每一棵树木、每一片廊壁，都充满了智慧，个性化的班级文化、富有实效的小组文化、具有针对性的科室文化，真正实现了“参与代替包办、生成代替复制、过程代替结果”做的有深度、有品位、有境界，校园文化使晏婴小学有了温度与光亮。

2、为减轻学生的课业负担，促进学生自主的、有个性的发展，为有效实现课程的整体育人功能和学生发展核心素养，晏婴小学在**省教科院研究院张斌博士的指导下，对课程整合进行了探索，他们以学生为中心，打通了学科内和学科间的逻辑联系、把学生的学科知识和社会生活、课内学习和课外活动紧密联系，建设了智慧课程。逐步实施了学科内整合、多学科整合、跨学科整合、超学科整合，真正搭起了课程与学生核心素养间的桥梁。逐步实现了国家课程校本化、班本化、生本化！

3、为落实学生是课程的主人，课程必须为学生服务的宗旨，晏婴小学的学校校本课程的开发与实施经历了两个阶段。一是以教师为主的第一阶段，结合教师自身特长和学科特点开设，解决了从无到有的问题，校本研发开始萌芽成长。

二是认真的考核、调研、评估、参观、反思、真做、实干、统筹、规划解决了从有到优。确立学生的核心地位，一切设计均把孩子的兴趣放在正中央地位，“快乐星期三”、58门校本课程，给学校、给学生带来了质的变化。

（三）学校管理、规范严格晏婴小学建立了科学完善的管理制度。深入学校的日子里，你会感受到，从行政事务，到教育教学；从教师考勤，到教学常规；从班级评比，到学生日常规范，方方面面，角角落落，都有制度，都有规矩。特别是在落实学校职称评聘的“三干、三公”、学生的智慧银行自主管理中的高效实用，达到了良好的效果。

（四）教师专业、扎实发展晏婴小学重视促进教师发展，并把它作为自己最重要的管理工作，作为办学的着力点。搭建教师专业化发展平台，鼓励教师自我发展。建立教师终身学习新体系，引领教师发展。构建科学合理的教师评价体系，激励教师发展。通过课程整合、师徒结对、青蓝工程等制度措施，都极大地促进了教师的专业化发展。

三、学习反思、共同发展一周的时间很短，我们都有紧迫感。

观察校园，不放过一个细节；听取讲座，不放过一个疑问。记录、追问、拍照、交流探讨，索要资料，和领导座谈，与中层对话，到教室里调查。进校、上课、课间、做操、用餐、放学，每一个时间段，每一个活动点，我们都去观察，从中发现管理，发现教育，也发现校长的影子。

我们还及时交流，在赴培训的路上，在用完午餐的宾馆里，在下午返回的途中，或者晚上回到住处，我们都会把当天所看、所听、所想，交流，分享，探讨，碰撞。并结合自己所在学校的情况，提炼经验，明确方向，完善提升。这时的我们，往往是兴奋与冷静交织，智慧与激情同行。把交流反思、学习心得记录下来，谈跟岗体会、发跟岗美篇，与同行交流、分享。

总之，我们6位来自**教育欠发达地区的小学校长，在晏婴小学度过了一段非常充实、难忘的日子，收获良多，启发很大。对照自己的工作，也产生了很大的压力，但有了榜样和方向，也就有了发展和改善的希望。在共同学习交流的过程中，我们之间加深了了解，增进了友谊，形成了我们自己的学习发展共同体。

虽然这次学习即将结束，但相互了解、相互学习、相互交流将继续保持，我们以建立了微信群，我们将以此次跟岗学习为契机，加强联系，不断提升校长的专业发展，真正学到管理经验，改正学校的各项工作，为办好人民满意教育而不断努力！

青励培训心得体会篇5

本学期按学校培训安排计划，参加了由温岭市教师进修学校组织的小学体育教师90学时脱产培训a班。在理论培训阶段，由城北小学张朝辉老师主讲的《体育“三段论”》讲座，给我留下了很深的印象和深刻的反思，尤其是张老师对教学目标设计的讲座内容记忆深刻，给了我对教学目标制定一个全新的认识和对自己教学思想的深刻反思。

张老师对教学目标中的分级目标进行了分层分析，对认知目标分为三级：了解、理解和掌握;对技能目标分为：模仿、初步学会和学会三级;对情感目标分为：接受和初步具有(初步养成)两级。同时张老师认为教师在制定课时目标时应体现学生的主体地位。最后张老师指出在制定教学目标时应该具备三个要素：内容(做什么和怎么做)、条件(在什么情况下)和标准(做到什么程度)。虽然是简单的一段对教学目标制定的阐述，却包含了张老师对教学目标的深刻认识和见解。

通过对张老师教学目标讲座内容的学习，使我深深感到要做好一件事，首先得把每一个细节做好。教学目标应该是我们设计教案的第一步，也是我们教学的一个指向性标杆。但在平时，很多体育教师包括我自己对目标的制定完全是无所谓，草草几句话概括了目标，很难准确描述定位每一课时的具体目标。回顾自己对教学目标的制定，完全是完成任务式的写上几句话，根本没有具体考虑到每一课时的情况，更不要说准确地导向每一次课堂教学。回过头来看自己原来的教学目标，真是一些大话空话，每一个教学目标换一下技术技能内容，完全可以套用到任何一个教案里去。试想，这样的教学目标真正的指导作用有多少，我无言以答了。对比张老师的教学目标的讲解，我深深感到惭愧。惭愧于自己对平时课堂教学的放松，惭愧于自己对学生的不负责任。

再一个就是佩服张老师的执着和认真，对待每一个细小事物的较真。应该来说，很多教师都会注重自己的课堂教学，往往在制定目标这样的小事情上，都是一笔带过，包括我自己也是一样，认为只要认真上好课就是对得起学生。通过张老师对教学目标这么细致深入地研究，深深让我感到惭愧和自责。张老师已经是某学校的副校长，应该是事务繁忙。而张老师却能在百忙之中抽出时间来对教学目标的设计进行深入研究，不得不佩服于张老师对专业的执着精神和对事业的追求。反观自己，虽然自己在教育科研上有一些成绩，自己也喜欢在教育科研上花点时间下点功夫，却在于自己的教学没有花上更多的时间和功夫，自己忽视了对专业的执着追求和风奉献精神。

最后，自己对自己以往的教学进行一个深刻反思和检讨，对自己以往不负责的教学和对学生的不负责任表示惭愧。通过张老师的讲座，让我深深感受到一位名师对一线教师的巨大影响，深深感受到每一位名师成长的来之不易和孜孜追求，以及无数个不眠之夜的无私奉献。让我深深感到自责和反省。这次培训权当是自我反思以往教学的一个提醒，以此为戒，提醒我今后的教学，以及引导我明日的教学，以各位名师为坐标，时刻督促自己向前…向前…向…前!

青励培训心得体会篇6

光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。

三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。

青励培训心得体会篇7

通过这次学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接电话等细小地方，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。关于职业道德的培训课程，让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德，我认为就是做到诚实做人、认真做事，实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度，诚实认真地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在工作中找准自己的位臵，真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

学习体会

将学习培训与本人的实际工作相结合，我深刻体会到自身还有一些不足，学习给我带来了有益的启示：

1、本人作为新进员工，专业知识还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够，积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习，我已认识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态，从细微工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现差错，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严重影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎，容不得半点差错。细节决定成败，细节极为重要却又最难把握，能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当，就可能引起客户的误解和质疑，甚至导致客户的不满情绪，给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到他人的支持和信赖，营造良好的工作氛围和人际关系，实现和谐管理。

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会，我一定会不断充实知识，提高专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为知识型员工，全面提升自身综合素质和修养，勤恳工作，为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力量。

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