从来没有如此沉痛的心情，从来没有如此清晰地感受眼泪划过脸颊的感觉，现在的孩子在家里都是个宝，我也是。他们不知道什么叫残疾？什么叫孤独？什么叫被遗弃？曾在一本书上看到过这样一句话：其实每个人都有残疾，小时候不会走路、不会自己吃饭、不会自己穿衣服、这都需要别人的帮助。老了，不能走了，不能动了，也需要别人的帮助。那么，那些残疾的'年迈的老人，他们也需要我们的帮助，但我想他们更需要我们的关爱！

2月10日，我们学生志愿者在学校老师们的带领下，一行人走进了社区慰问孤寡老人。我们的同学用自己的压岁钱为奶奶们买了面粉和鸡蛋，亲笔为老人们写了春联。我们的学生来到老人们的家里，与老人亲切的手拉手聊起了家常，老人都被大家的热情感动的热泪盈眶，我们的党校学员也都被感染的掉下了心酸的泪水……

在慰问过程中，我们询问了他们的一些爱好，以前他们的一些经历和工作经验，还有生活状况等等，大家都交流得很开心。看着他们快乐而满足的神情，我深深地体会到：只有充满亲情与温暖的晚年，才是快乐无忧的，才最能够呵护老人们的心。

如今我们正年轻，但当我们看到生命的光华在他们身上渐渐消逝，对人生的领悟油然而生。今天的健康与快乐应该得到加倍地珍惜，应该感激自己拥有着年轻的体魄，感激朝气蓬勃地身处一个繁华的世界。在这个世界里，我们不能忘却老人，而更应该善待他们，让他们的晚年更加幸福、更加安详。

善良和爱心是很多人与生共俱来的天性，我们拥有着一份真诚的爱心，帮助了很多社会上需要关怀的人，给予老人们更多的关心和爱护是我们应该身体力行的事。希望有更多慰问老人的活动，而不只是一道程序，而是能唤起整个社会的责任，付出更多实际的关怀。

今后，还有这类的活动我们仍然会积极参加，因为从中得到很多从没有经历过的感受。最后在新的一年来临之前，我们祝愿所有的人佳节快乐，身体健康，家庭幸福！

观看望道心得体会篇2

随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关爱空巢老人越来越成为人们关注的话题，出现在空巢老人中的问题也日渐突出。关爱空巢老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。

20xx年7月7日下午，为了体现社区对空巢老人的关怀，五通社区妇联、五通社区团支部组织辖区内的共青团员志愿者在春节上门看望了空巢老人龙叔叔。共青团员们为老人送上了鲜花与节日祝福，还购买了多种水果送给龙叔叔，陪老人聊天，捧着孩子们送来的祝福，老人喜笑颜开。随后大家争着帮忙做家务，龙叔叔看到天气这么冷非常舍不得让志愿者打扫卫生，可是志愿者们依然坚持要把龙叔叔家打扫干净，让老人有一个舒适的生活环境。孩子们的爱心让老人感觉很温暖，使老人感受到了浓浓的爱意。整个下午，屋子里充满了欢声笑语、其乐融融。

随着生活节奏的`加快，与子女分居的空巢老人逐年增多，空巢老人作为社会中的弱势群体，需要在生活上给予照顾，在感情上得到慰藉，弘扬关爱老人、尊敬老人的文明风尚，为政府分忧解难，是我们社区工作人员应尽的责任和义务，社区会尽一切努力将关爱老人活动发扬光大让老人们感受到政府对他们的关爱，安享幸福晚年。

观看望道心得体会篇3

这次活动是由宿舍管理员阿姨发起并组织的，以化学化工学院名义，由高材班、制药班以及社会发展学院两个女生一共10个人组成的社会实践活动。据宿管阿姨所说，探望孤寡老人、做义工服务的活动每年都在进行。扬州大学宿舍管理站和园林社区长期以来一直保持着互助合作，共建文明社区文明宿管工作站的友好联系。进社区的活动每年有10次，主要集中在每年的3、4月份（雷锋月），所以这次我们看望老人的社会实践活动也属于宿管站与社区的联合活动。 8月3日早上八点钟，骄阳似火，直勾勾地照着宿舍门前的水泥地面。当日最高气温37摄氏度，人体感觉十分不适，皮肤容易被烈日晒伤。但是我们社会实践小队探望老人的热情有增无减，希望尽微薄之力给老人带去爱心关怀，带去夏日的清爽舒适。

这是我第一次看望孤寡老人，第一次进到孤寡老人的家中。之前听去过敬老院的同学提到，那里的环境特别好，老人有专门的护理人员照管，并且敬老院接受社会各界的资助、帮助以及老人子女的投资。环境卫生好，生活条件好，吃住不愁。总之，挺好的！然而，到了那里，我所看到的完全不是那个样子。由于老人行动不便，房间没人打扫，满是灰尘污垢、蜘蛛网？？老人虽然不缺物质上的帮助，但是在精神上他们是孤立空虚的，没人理睬没人聊天，心里苦闷无奈。

首先，我们在园林社区的门口集体合影，然后宿管阿姨与社区管理员沟通，之前已经联系好了。当我们纷纷来到老人的家中，映入眼帘的画面是这样的：这个房间不小，东西堆得到处都是，看得见的地方都有灰尘。房间里住的是一对年过七旬的老夫妇。进门的时候我看到他们俩坐在沙发上，奶奶正拿着一块毛巾给爷爷擦脸。她一见到阿姨可开心啦，忙迎过来，亲切的握着阿姨的双手，“你可来啦，我正想你呢”，奶奶慈眉善目，神采奕奕的，很有精神头。脸上有些老年斑，那是岁月划过脸颊的痕迹。爷爷一直坐在沙发上，因为牙齿脱落讲话不清楚。很多时候他不讲话，只是用手比划给我们看。我想爷爷看到我们这么多孩子过来看他们心里应该也很高兴。

一到那里，寒暄几句，阿姨就给我们安排了打扫厨房的任务。爷爷奶奶的家里虽然不缺吃穿，不缺电不缺水，但是他们上了年纪，身体早不如年轻时硬朗，一些家务劳动做不起来了。厨房里满是灰尘油渍，碗盆筷子上都有陈垢。阿姨安排两名同学负责煤气灶灶台，两名同学负责洗碗池及清洗碗筷等厨卫用具，两名同学负责擦洗窗户和玻璃，两名男同学负责打扫屋顶及门框，还有两名同学扫地打水拖地。于是，我们各自拿起抹布、钢丝球和扫帚，热

火朝天地做起了家务。现在很多学生都是独生子女，在家里没做过家务，不会打扫卫生，更是嫌脏怕累。可是来到爷爷奶奶这里就是干活的，我们不再顾及那些，只管门头干，一心想要还爷爷奶奶一个卫生整洁的厨房。同行的男生说，他们打扫宿舍的卫生都不会像打扫爷爷奶奶的厨房这样卖力（男生宿舍的卫生状况堪忧啊？？）我和另一位同学负责的是清洗碗筷。我们先擦洗了洗碗池台面，再清洗了筷子，小菜筐等厨具。之后，我们仔细擦洗了洗衣机和电饭煲的外壳。估计是爷爷奶奶的眼神不大好，已经看不清，所以他们的碗筷脏兮兮的。经过两次清洗，碗筷终于变得白皙清亮。正当我们干得正起劲的时候，奶奶给我们搬来了两个小风扇放在身旁，怕我们热。经过一个多小时的打扫，厨房总算干净啦。筷子变回了白色，窗户亮晶晶的，门框上不再有蜘蛛网，灰尘一扫而净。就连地面也拖得可以当镜子使。看着干净整洁的厨房，我们满是欣慰，顿时成就感爆棚。我们拍下厨房整洁干净的样子，记住我们流汗打扫过的小角落。

当看到我们打扫干净，陆续从厨房出来的时候，看见我们一个个满头大汗，灰头土脸的样子，爷爷感动的哭了。爷爷别哭，这是我们当孙女孙子应该做的，年轻人做这点活儿轻轻松松不费力。有一句话叫做，“君曾年幼，亦将迟暮，劝君将心比心，助人亦悦己。”能够来到这里帮爷爷奶奶做些小事情，我们特别开心。

当我结束上午的卫生打扫，回到宿舍的时候收到来自同学转交给我的西瓜，那是爷爷奶奶送给我们吃的西瓜，犒赏我们帮他们打扫卫生，那也是我这个夏天吃到的最甜的西瓜！

这次活动时间很短，没有给老人更多的关怀，希望下次我也能陪老人聊天，给他们唱歌，帮他们捏捏腿，晒晒被子。以后我要多参与这样有意义的义工活动，能够帮助别人也能够快乐自己。不会被自己高傲的抱负脱离地面，而只是接受平凡小事的教育和洗礼。

对待孤寡老人，对待养老院里的老人，我们应该抱着一颗关爱关怀的心，而非同情之心。因为每个人都会经历生老病死，每个人都会变老。希望更多的人简简单单的参与到关爱孤寡老人的活动中去！

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在橄榄树。育良教育中心做义工的5天时间里面，我把几百人的饭和粥煮好后，平时没有什么事情做的时候，我就喜欢去寻找育良中心居住的几位老人聊天，聆听他们讲解故事，或者讲一些故事给予他们听。我在育良中心话非常多，但是老人很喜欢聆听我说话，因为很多老人都寂寞，没有人跟随他们讲话。

每一天去和老人聊天我都非常开心和快乐，而且老人每次看见我去找他们聊天也非常的开心与快乐。每次去找老人聊天，老人都拿东西给予我吃，可是我却不拿老人们的任何一样东西吃，我很感恩，那里的6位老人能每天都能告诉我他们的人生故事，让我对以前的事情了解了很多，也明白了很多以前发生的事情。而且我也告诉我知道一些以前的故事。老人们很慈祥的对待我，告诉我很多他们的人生经历故事，在此感恩他们的无私讲解他们的人生财富告诉我，让我的知识财富有得到提高！

我在育良中心做义工的时候，把自己的本分做好了，还去和一些义工老师交流，向一些义工老师取经，了解一些公益活动心得，让以后自己开展的类似公益活动积累经验财富。我和很多义工老师交谈，获取到很多公益活动心得体会感悟，再此也感恩那些无偿告诉我那么多公益心得经验的义工老师们。

我这个人说话非常多，但是我也能聆听别人很长话语诉说，别人只要说话多久我都能聆听，所以我收获的知识财富就非常多。我煮好饭，煮好粥，烧好水，蒸好馒头，做好自己的本分后，我就在自己休息的空隙去给予一些孩子拍摄图片，或者想体验一些孩子们劳动的乐趣，其中因为拍摄一些他们的图片，一些孩子还主动找我聊天，我也陪伴一些孩子聊天，一些孩子找我聊天，首先都是我聆听他们诉说，在他们诉说的过程中我已经知道他们的情况，等孩子们说完了，我还赞美他们，鼓励他们，肯定他们的想法，绝对不说他们，也不否定他们的想法，但是一些孩子们讲他们的故事给予我听之后，也让我讲解一些故事。

大家都知道我文化低，知识水平比较少，不会说话，更不会讲故事了，怎么办啊？为了不打击孩子们的兴趣爱好，我只能以有限的知识理论水平，给予孩子们讲解一些我知道的故事，或者根据他们讲解的故事改编的现场版故事，其中几个孩子聆听我讲解故事后，询问我要xx和手机号码？孩子们说以后要打电话给我，要我讲故事给予他们听，还要让我去他们家给予他们讲故事，或者邀请我去他们家玩，其中还有很多孩子告诉我他们家的地址。

但是我这个人的记忆力度不好，听的话语很快就遗忘掉了。所以孩子们的好意我领了，但是我很忙，没有时间去，以后有缘分，我们还会相遇的。

我在做义工的时候，经常忘记很多义工老师的名字，都不知道叫什么。但是那些义工老师非常好讲，不骂人，不说别人的过错。有问题认真询问他们，他们都认真说，我遇到的老师就属于育良中心的老师最好了，首先说素质和脾气就可以说是在中国来说，我认识的老师中属于最好的老师了。

我很感谢那么多人，给予我讲解那么多知识财富，告诉我那么多事情，让我明白那么多事情，锻炼与磨练我的心性和完善自身。

我很感恩“橄榄树，育良教育中心”给予那么好的学习机会，我也感恩李南龙校长给予我那么好的锻炼机会，我也要感谢那些老人告诉我那么多宝贵的知识财富，我要要感谢那些义工老师的无偿帮助赐予我许多公益心得体会。那些孩子们非常懂事，也非常聪明，非常懂得尊敬师长，懂得感恩，他们的善良，他们的心性，他们的童真都是我应该学习的榜样！

真心希望“橄榄树，育良中心”在开展纯公益，不收取任何费用的开展家庭教育大讲堂，婚前教育，夏令营和冬令，以及普及传播中华传统道德文化知识等公益活动事业中能做的更好，也希望有更多人能接受到“橄榄树，育良教育中心”的帮助，让他们家庭和谐，悔改自己的过错，回归自己最善良的本位！

读书破万卷下笔如有神，以上就是一秘为大家整理的5篇《看望孤寡老人心得体会》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在一秘。

观看望道心得体会篇5

11月16日，根据集团公司要求，参加学习了重庆市劳动模范刘洪琼先进事迹宣讲报告会，深深被刘洪琼的事迹所感动，通过报告会的学习，有以下心得体会：

一、身先士卒的服务精神

作为集团博爱佳园的护理负责人，不仅带领团队服务好每一位入驻老人，而且亲力亲为为每一位老人服务，对待失能老人更是关爱有加，把他们当家人。作为一个女同志，作为我们男同志都无法下身去做的事情，她却能不嫌脏、不嫌累的服务老人，赢得老人和家属的理解和接纳，甚至感恩她的付出，真的不容易。我们的销售工作，没有她的工作脏，没有她的工作累，更没有她工作中的那么多不被理解，但是我们做的却差强人意，甚至还让客户抱怨，不满意我们的'服务。接下来，我们要把我们的销售工作做到标准化，把楷模精神用到实际工作中，时刻想到我能为客户带来什么，只有心里装着客户，才能真正做到让客户满意，并感谢与我们的合作，让客户成为忠实客户，只有这样才能在工作中实现个人价值，让我们的价值得以体现，为公司赢得更多的客户和创造更多的价值，不枉为一个聚融人。

二、爱岗敬业的忠诚精神

博爱佳园入驻的都是老人，作为护理团队，和他们都有年龄代沟，甚至有失忆老人，脑瘫老人等多种疾病老人。刘洪琼团队全凭一种对工作的无限热爱，对公司的无限忠诚，对老人的无私奉献，在老人最后的时光里，不仅让他们开心的安度晚年，还延续了生命时间。她对工作是忠诚的，是任劳任怨的，高尚的思想值得我们所有人学习。

结合我们的销售工作，销售部是公司的核心部门，公司业绩的多少，经营过程的顺畅，都是靠我们一个客户一个客户的去开发，一笔欠款一笔欠款的去催收，要把开发的每一个客户都当成自己的客户，每一笔欠款当成自己的欠款，发挥我们在工作过程的主观能动性，增强主人翁意识，与公司同生死共命运的与市场厮杀，才能在恶劣的市场环境下生存下来。我们也要把开发客户，收回欠款当成高尚的事情去做，才能激发我们的激情和荣誉感，更好的去践行我们的使命和价值观。

三、敢为人先的创新精神

作为集团公司旗下的博爱佳园，刘洪琼上班时，也是初创时期，没有师傅带，没有经验学，全凭在工作中自己去探索，用心和创新去服务老人，不光赢得了老人们的赞誉，提升了工作效率，还申请专利，非常了不起！成绩的得来难道是按部就班就行吗？当然不是，是在工作中不断思考，不断实践，不断吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。

销售工作亦如此，难道一天就打个电话，扯点闲条，说点不痛不痒的话，客户就感动了，就满意了吗？当然也不是，一定是在更多的学习提升，加上工作过程中针对不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打动客户。工作没有捷径，唯有勤奋加上创新，才能适应复杂市场环境下的市场变化。

总之，刘洪琼是新时代时期涌现的杰出先进代表，是聚融的骄傲，作为聚融人，我也深感自豪。在我们的团队中能有这么优秀的同事，我们一定在接下来的工作中学习刘洪琼的先进事迹精神，践行到实际的工作中。

刘洪琼作为一名普通的工作者，在平凡的岗位上做出不平凡是事迹。工作没有高低贵贱之分，无论什么工作，只要在工作中去找到工作的价值，去创造爱、传递爱，就一定会温暖所有的遇见。

相信榜样的力量是无限的，所有聚融人，让我们一起把劳模事迹时刻铭记于心，切实践行到自己本职工作，在平凡的岗位去书写不平凡的人生。

观看望道心得体会篇6

20xx年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

一、关爱空巢老人工作稳步推进

在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了**县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的积极性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。

四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。

五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。

七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

二、关爱农民工工作效果明显

关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。

五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的`生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

三、20xx年工作安排

20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。

1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。

2、建立和完善六大体系。

一是网络体系。建立以县志愿者联合会――各乡镇各单位分会――社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。

二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。

三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。

四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。

五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。

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三下乡的另外一个工作就是负责看望孤寡老人。我们访问的第一家，家里主要有五口人，婆婆夫妻二人，儿子和儿媳以及一个孙女。儿子是先天的智残，孙女的头一点偏，智力也有问题，属于先天性遗传。他们以前属于农村，后来征收了，地也不能种了。家里没有办法，老爷爷就在其他家里借了一点地种，在田地旁边搭建了一个简单的帐篷。他们的儿子是完全智残，什么事也不能做。儿媳今年二十一岁，可能受了什她们儿媳没有点问题，只是不爱交流，可以绝对可以找事做。

另外一家要更困难，他们家老婆婆和老爷爷都有低保，但是老爷爷已瘫痪在床，老奶奶也丧失老动能力，上厕所都要依靠板凳，他们还有一个儿子又聋又哑。他们家完全丧失了自理能力，他们每顿饭都要到外面去请人帮忙做。但让我们感觉吃惊的是他们对待生活的态度，老奶奶一口的在说毛主席好，当我们问道她们还需要政府做些什么？他们说没有要求了，他们对政府非常的满意。

这个社会需要帮助的人依旧还是很多，所以我们的社会保障事业和爱心事业还需不断地发展。但我感触最深的是两家对生活的态度。第一家家里有冰箱，有电视，地下也都铺了地板砖，家里的生活也可以自理，但对生活很不满意。而第二家可以说家里什么都没有，桌子和椅子都是特别老化的那种，生活完全依靠别人，但从老奶奶不断的喊着“毛主席好”以及从皱纹中透出的喜悦可以告诉我们他们是多么的满意。看望孤寡老人让我认识到了，生活不在是物质多么丰富，而在于我们对待生活的态度。

短短的几天三下乡活动让我感受颇多。一个团队最核心的东西是团队文化，形成团队文化之前，我们必须强调组织纪律性。然后我们要正确的认识这个社会，认识学生发展规律，真正的理解和落实科学发展观。当然感触最深的是我们应该怎样正确的面对我们的生活。生活中的痛苦不能一劳永逸，我们需要带着脚镣跳舞，而且是跳完我们整个人生。我相信这些点点滴滴的体验会伴随我的一生，是我一生的财富。

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